Adana Horoz Lojistik

Bu kadar kotu bir kargo firması olabilmek için özel bir çaba sarf edilmesi lazım galiba .aldığınız ürün bir türlü gelemiyor .gelince de size getirmiyorlar .tek kelime ile lanet olası bir firma

Ben ömrü hayatımda bu kadar düzensiz çalışan, insanı bu kadar sinir eden bir kurum daha görmedim. Kendi verdikleri gönderi koduyla sorgulama yapamıyorlar. 3 iş günü içinde teslim alınacak ürün için 3 gün evde bekletiyorlar. Bu işi bırakın, gidip karpuz satın daha iyi.

Personel ilgili fakat organizasyon problemli. Decathlondan online aldığım ürünü tarafıma bir haftada iletmeyen firma. Şikayet kaydı oluşturduğum halde ürün gelmedi. Bana uzak olan depolarına gidip teslimatı sordum. Ürünü yarım saat arayıp öyle buldular ve teslim ettiler.
Birkaç gün sonra firmadan sms geldi, "probleminiz çözülmüştür" diye. Şaka gibi.

İğrenç bir kargo firması 1 aydır bekliyorum ve net bir tarih bile veremiyorlar ve sorumluluk bilincinde değiller kesinlikle tavsiye etmiyorum

10 gün geçti, ürünüm her gün dagitimda. Müşteri hizmetleri de fıs,ilgilenmiyorlar.Bu kadar sorumsuz birbirlerinden haberleri olmayan bir firma daha görmedim. Taşımacılık için değil, insanları kanser etmek için kurulmuş bir firma.

Allah sizin belanızı versin. 2 aydır iade etmek istediğim ürün evimden alınacak diye bekliyorum. şikâyet etmediğim yer kalmadı. Lanet olsun sizin gibi şirkete, ürün hâlâ evde bekliyor.

Size bir yıldız bile fazla ama yorumum gorunsun diye yaziyrm.trendyoldan verdiğim siparişi 10 günde getiremediler.musteri hizmetlerini ariyrm depoda bekliyor ne zaman gelecegi hakkında bilgi veremiyrz diyor.dayanamadim almaya gittim.o kadar lakayt bir yer ki.iceri girdim elemanlar kargoların üzerine oturmuş sohbet ediyor.kargom vardı gelmedi diyorum,kargonuz dağıtıma çıkmış telefonunuzu acmadiginz için evinize getirmemisler diyor.boyle birsey olduğunda msj gelmez mi,kaç kere müşteri hizmetlerini aradım neden not dusmuyorsunuz diyorum,ben bilemem diyo.ben mi bilecem anlamadım.ben kendilerinin işini yaptım resmen beni suçlar gibi davrandılar.yuzlerine tükürsen Yarabbi Şükür diyecekler.bu kadar şikayet alıp da hala firmaya çeki düzen vermeyen yetkili ve sahiplerine de hayret ediyorum.surada yazılanlara gözlerini,kulaklarını kapatiyorlar.siz böyle devam edin...

İstanbul'dan 2 günde gelen ürün neden sizde 2 hafta bekliyor. Lanet olsun sizin gibi firmaya. Ürününüzü resmen rehin alıyorlar.

9 Nisan'da almis olduğum ürün 1 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. Firmaya bildirmeme 10 gündür sürekli aramama karşın maalesef muhatap ve çözüm yok ürün nerede onunda bilen yok

812-610-679-195-48 nolu kargom 02.05.2023 tarinde Adana vatan bilgisayardan teslim alınmış 17.05.2023 tarihi itibariyle hala Adana depo bekletilmektedir. Whatsapp ta iletişim kurabildiğim kişiler sadece aciliyet bildirdiklerini size dönüş yapılacağını söylüyor. Vatan bilgisayarı bu firma ile çalıştığı için kınıyorum. Horoz lojistik bu ülkede nasıl bu işi yapabiliyor anlamakta güçlük çekiyorum. Mağdutiriyetiin bir an önce giderilmesini istiyorum.