"Bu Kadar Kötü Bir Banka Deneyimi Yaşamamıştım . Akbank isimine yakışmayan Çalışma Sistemine sahip. İnsanları toplumu Mağdur Etiyor Ve yetkiler Hiç Mi Takip Etmiyor .! Yapacağınız işlemi söylerek sıra numarası veriyolarlar ama sıra gelince siz aslında yukarıda devam edin müşteri hizmetleriniz orada deniyor .Bir banka da 2'3 Saat beklenir mi ya . Aşağıda sıra bekle bare aşağıda yapamadınız yukarı sıra verirken bekletmeyin. Büyük Saygısızlık Müşteriye ayaklarım ağırdı bekle bekle.Acil Sisteminizi Müşteri odaklı yaparsanız Müşteri kaybetmezsiniz...!!!!!!!Zamanımı Çaldığınız için çok Teşekkür Ederiz"
"Ilk gelisimde hesap actirmak icin uzun sure beklemistim. Musteri iliskileri bireysele bu ikinci gelisim. Yarim saati askin suredir bekliyorum bir kisi bile ilerlemedi. Toplasan 3-4 kisi bekliyor ona ragmen islemler inanilmaz yavas. Anormal bir bekleme suresi var. Yorumlardan da anlasildigi uzere isleyiste buyuk bir problem var. Genel yonetimin acil cozum uretmesi gerekiyor."
"Bireyselde bekleme süresi çok uzundu, az kişi olmasına rağmen sıra yarım saat boyunca hiç ilerlemedi, zaten belli bir sıra düzeni de yoktu, sıra fişi olmayan birçok kişi gelip işini hallettirdi, akbanka yakışmayan bir şube"
"Suratsız çalışanları hanımefendi arkada sohbet ediyor işlem esnasında soru soruyorsunuz köpek gibi cevap veriyorlar çalışanlar ilgisiz sistemleri zaten berbat paramı çekip başka bir bankaya aktardım asla önermeyecegim iğrenç ötesi banka allah kimsenin işini düşürmesin çalışanlarınız az maaş alıyorsa arttırında biraz suratları düzelsin ilgileri artsın😂"
"Ne zaman işim düşse pişman oluyorum. Bir sorun nasıl çözülmez nasıl uzatılır cevap bulmuş yeri, devlet bankaları bile daha heyecanlı aktif sizden...."
"sıradan düz bir banka hesabı açmak için 2 gün geldim gittim en iyi banka yaşlı müşterisi en az olandır. diğer türlü her bankada on saat neklersin"
"Hesap açtırmak için geldim 40 dakika oldu hala sıra bekliyorum ,öğlen molası girecek insanları böyle mağdur etmeleri hiç hoş değil herkesin işi gucu var ,bu konudan mütevellit onlarca şikayet olmasina rağmen neden denetlenmiyor bu banka? Toplasan içeride 10 kişi var ama inanılmaz yavaş işleyiş var bence bu çok büyük bir sıkıntı insana hesap açtırmak istediğine bin pişman ediyor mecburiyetim olmasa 1 dakika bile beklemez giderdim. diğer bankalara gidip çalışma sistemi nasıl olur baksınlar."
"Sube çok yavaş islem yapiyo. Bir islem ortalama 20 dakika ."
"Ben ve esim Akbank Çanakkale şubesinde bir işlem gerceklestirdik burda bize en ince detayına varana kadar özen ve özveriyle yardımcı olan değerli ve deneyimli çalışanınız Ayca hanımefendiye çok teşekkür ederiz kısa zamanda isimizi halletti çok teşekkür ederiz emeklerine saglik Akbank müşterisi olarak ben de essimde bankanızdan ve Ayça hanımdan çooookkk memnunuz teşekkür ederiz"
"Arkadaşlar çok özenle seçilmiş, çok iyi niyetliler, ancak her türlü iyi niyete rağmen bazen karşı taraf sabırsız olabiliyor teşekkür ederim"