Akbank İstasyon Cad./Eskişehir Şubesi

Bu kadar ilgisiz ve saygısız çalışan olan başka şube yoktur heralde başlarından savmak için elinden geleni yapıyorlar 3. Masa özellik le bütün işleri ben bankamatikten hallediceksem siz neden ordasiniz silah zoruyla mi çalışıyorsunuz maaşınız mi ödenmiyor 3 kere gitmek zorunda kaldım 3unde de memnun kalmadım rezil bi şube

Çalışanlar Allah’a emanet, sistem rezalet. Arkada batak atıp kahve içiyorlar herhalde. 2 dakikalık işlemi 1 saatte yapamıyorlar.

1 tane gişe işlemleri var, yarım saattir aynı kişi ile ilgileniyor...

Telefonla bir saati geçen süredir arıyorum kimse açmıyor .

Böyle lakayıt bir şube daha önce hiç görmedim çalışanlar özellikle insanları bekletiyorlar bir kişinin işlemini yaptıktan sonra önce cep telefonlarını alıp sosyal medyalarına bakıyorlar sonra sanki bilgisayarda bir işlem yapıyormuş gibi oyalanıyorlar bireyselde Hicazi Karyağdı adındaki çalışan ben bankaya girdikten 10 dk sonra 1 kez numaratiğe bastı yaptığı işlem sadece 2 dk sürdü sonrasında benden başka hiç bekleyen olmamasına rağmen numaratiğe basmadı masa telefonunu hiç çalmadan yada bir tuşa basmadan kulağına alıp tam 10 dk bu şekilde bekledi hiç konuşmadan böyle bir rezalet görmedim ön girişte çalışan kadın çalışanlar birbirlerine parfüm denettirip laklak yapıyorlar bu şube de neden denetim yok çok merak ediyorum

Maaş müşterileri olduğumuz halde inanılmaz ilgisiz davranıldı, müşteri temsilcisinin numarasını bile biz zorla aldık; işlemimiz yapılmadığı gibi kullanılan üslup çok çirkindi. Bireysel temsilciler bankanın sahibi gibi davranıyor. Akbank ve bu şubeyi asla tercih etmeyin.

La bi kredi limitimi öğrenmek için 1 saat bankada bekledim içerisinde toplasan 27 kişi dışarı da bekleyenler var 10 kişi utanmasalar kamp yapacaklar aq bankada çalisanlarda ne yapıyorlar belli değil bende başka bankaya gittim boşuna 1 saat bekledim

O kadar ağır işliyor ki kartım geldi mi alabilir miyim? diye sormak için 1.5 saat bekliyorsunuz. Çalışanların elinde telefon, sıramatik yerine Instagram story e dokunuyor.

Sıra Yarım saatte sadece 2 kişi ilerledi.Çok yavaşlar yarım saatte 1 kişiye bakan görevli teyze(kapının oradaki gişede) molaya çıktı 100 küsür kişi sıra vardı şubeyi görünce pek şaşırtıcı gelmedi.

Her şey çok güzel,guleryuzlu ve profesyonel personel ,Nazik bilgili ve ilgili Müdüre Hanım, Bireysel müşteri temsilcileri ve BES müşteri temsilcisi. Hepsi çok nazik ve bilgili. Teşekkür ederim