"Yarım saatir sıra bekliyoz orda bekleyen kişinin sırası olmadığı halde sohbet edip bukadar insanı bekletmek rezillik yine pişmanım akbankta hesabım olduğu için"
"Sürekli kalabalık , sıra sistemi karma karışık , çalışanlar tanıdığı kişileri sıra numarası olmadan alabiliyor. Şube binası güzel"
"Personeli terbiyeli değil. Ahlak ile ilgili çok kitap okumalarını tavsiye ederdim. Bunların okuma yazması olsa ne fayda okuduklarını anlamayacak kadar cahiller"
"Görüp görebileceğiniz en berbat akbank şubesi olabilir. Bankanın sıra sistemi saçma sapan. Sıranızı atlayip 2 saat sonra yakabilir. Bekleme süreniz belirsiz. En basit işleme bile en az iki saat ayırmalısınız. Soru sorarsanız hakaret ederler. Hoşgeldin masasına uğramayınız bile. Her geldiğimde tartışma var, hakaret var. Telefonla aramayın mümkün değil açmazlar. Tüm personel eğitime alınmalı veya değiştirilmeli bence."
"Yol tarifi bakıyorsanız geri dönün. Teknolojiden bihaber banka şubesidir. İşiniz varsa kesinlikle başka banka veya şube arayın. Mecbursaniz bu şubeye en az üç saatinizi ayırın. Öyle işlem müşteriye değer vermekten bahsetmiyorum bile . Herkes işinize gelirse hesabı.."
"Gişede tek kişi çalışıyor resmen, önümde sadece 10 kişi olmasına rağmen bir buçuk saat sıra bekledim rezalet şube gerçekten. Kesinlikle yolunuz bile düşmesin."
"Neredeyse her bankada hesabım var hiçbir bankada bu kadar beklediğimi hatırlamıyorum. Bunca şikayete rağmen yıllardır bir düzelme olmaması da ayrı bir mesele. Personelin yarısı çalışmıyor içerisi dolu müşteri ve"
"Koskoca bankada 6 personelden sadece iki tanesi işlem alıyor diğerleri ya telefonla konuşuyor ya tanıdıkları ile oturuyor basit bir işlem için 1.5 saat sıra bekledim"
"Böylesine yavaş çalışan , berbat işleyişe sahip bir şube görmedim. Eleman sayısı çok az... saatlerce sıra bekledik, oturacak yer dahi yok"
"Koskoca bankada hepsi telefonla konuşuyor böyle sorumsuz bir banka görmedim"