Aras Kargo - Yamaçlı Şubesi

Ukala terbiyesiz bir bayan bana şubeden cevap verdi saygısız haklı konuştuğum için telefonu yüzüme kapatıp

Teslimat noktasıyla ilgili bir sorun yaşanmış beni arayıp bilgilendirmeden kargoyu direkt şubeye götürmüşler. Üstelik teslimat şubesi adresime çok uzak. Gerçekten rezillik yani

Kargomu 3 gündür bekletiyorlar. Dağıtım alanı dışında diye , halbuki merkezde yani.ilçe yada köy değil ki belirli günü var diyelim.Defalarca telefonla aramama rağmen telefonu açıp konuşmuyorlar . Sessiz bir şekilde bekletiyorlar. Berbat bir kargo

Telefona cevap vermiyorlar, telefonu açıp bekletiyorlar dakikalarca onun sonrasında cevap veren yok öylesine açıp sessiz kalıyorlar, 1 günde gideciği kargo 3 günde gönderemediler, ve halen cevap alamıyorum o şubeden

İlgisiz alakasız geç ürün getiren sözünde durmayan ve verdiği saatlere uymayan bir firma

malesef berbet bir yönetim ilğisizlik had safhada ürünleri hasarlı ulaştırıp iade getirip ve sorumluluk olamıyorlar hasarı karşılamak yerine bu ürün sıvı taşınamaz deniliyor madem taşınama neden teslim alıyorsunuz ve şahir dışına kadar taşıyorsunuz bunu kargoyu almadan önce söylemeniz gerekirken iş hasara gelincemi aklınıza geliyor

Kargoları keyifleri yeterse getiriyorlar.Adanada ki en sorunlu kargo şirketi bence. Düşük bir ihtimal ama olaki gelirlerse evde bulamazlarsa telefon etmek yerine doğalgaz sayacının numarasını yazıyorlar.Müşteriye laf yetiştirmektende geri kalmıyorlar. 1 puan bile çok aslında işini düzgün yapan birkaç kişi için olsun oda.

Bu kadar vasıfsız çalışanlarının sahtekar yalancı yobaz olduğu başka bir firma,şube daha olamaz. Cuma günü kargoyu şubede bekletin kendim alacağım dedim. Hem mail hem müşteri hizmeti aracılığı ile.Bugün 10 dakika bekletmişler dağıtıma vermişler. Akşam 18:00 gittim. Mağarada mı yaşıyorsunuz defalarca aradım açmıyorsunuz dedim. Utanmadan '' Evet mağarada yaşıyoruz dediler'' Arkadan kendini delikanlı sanan biri geldi el kol hareketi yaparak ''İçeride bayan var diyerek erkeklik taslamaya başladı.Asıl sen dua et bayan var.Kimliği verdim. ''Kargo dağıtımda'' dediler Dağıtanı arayın dedim numarası yok diyerek yalan söylediler. Eve geldim. Kargo gelmemiş sistemden baktığımda hala dağıtımda olarak görünüyor. Sabah 9 dan akşam 7 ye kadar telefonlarını 40 defa aradım bir Allah'ın kulu bile açmadı. Kargo Konya Kuletepe Aras şubesinden geliyordu oraya ulaştım müdürü ile görüştüm müdür bile bu şubeye bağlanamadı hatta özel telefonla bile. Bundan sonra birşey almadan önce 20 defa kontrol edecem Aras kargomu diye eğer Aras ise başka kargo firması kullanan satıcıları tercih edecem. Sırf bu beş para etmez firma yüzünden satın aldığım ürünü de iade edecem iade edecemki satın aldığım yerde artık anlasın bunların ne kadar berbat vasıfsız bir firma olduğunu.

Çalışan personel işinden bıkmış bir halleri var. Niye kargo göndermeye geldiniz, niye kargo almaya geldiniz havası var. Gelmeseydiniz çok memnun olurduk gibi. Mecbur olmadıkça uğraşmayın, çalışanlar bol bol otursun.

Şimdiye kadar çalıştığım en en en en kötü kargo şubesi bir çok defa kargom geri döndü getirmedikleri için bir kaç defada kendin almak zorunda kaldım kesinlikle çalışılması gereken bir şube.