Aras Kargo Adana Bölge Müdürlüğü

3051019085540 takip numaralı, Hatay depreminden geriye Tek kalan, içinde çocukluğumun son hatıraları olan, oyuncak içerikli kargom teslim alamadığım için Istanbul'dan Adana bolge deposuna gönderildi. Burada Hakan denilen şahıs kargomu açtı, beni oyalamaya çalıştı, size bir IBAN göndereceğiz oraya kargonuzun İstanbul'dan Adana'ya tekrar geliş surecindeki yol masrafını ödedikten sonra kargoyu size tekrar göndereceğiz dedi. Bir bucuk ay boyunca oyalandiktan sonra bugun tekrar Aras kargo Adana bolge depoyu arayip ne oldugunu sormaya calistigimda toplantida oldugunu soyleyip is arkadasina telefonu acmamasini tembih etti. Aramaya devam ettigimde de artik telefonu acmayip mesgula attilar. Sonrasinda Aras kargo musteri hizmetlerini aradim. Durumu anlattigimda bana kargonun hasarli oldugunu ve tarafimin aranip kargoyu istiyor musunuz sorusunun soruldugunda da hayir dedigim soylendi. Ancak Hakan denilen sahisla aramda hic Boyle bir konusma gecmedi bana kargonun durumunun iyi oldugunu gonderecegi ibana para gondermem sonucunda kargomu alacagimi soylemisti. Bunun oncesindeki musteri hizmetleriyle yaptigim gorusmelerde de kargomun saglam bir sekilde depoya gonderildigi soylenmisti. Bugun Musteri hizmetleri ibana para gondermek gibi bir hizmetlerinin olmadigini soylediginde durumu fark ettim. Aras kargo catisi altinda, Aras kargo adina calisan bu sahis kargomu acti beni oyaladi bir de parami almaya calisti. Musteri hizmetleriyle yaptigim gorusme sonucsuz kaldi. Hicbir sekilde yardimci olmadilar ve Hakan denilen sahisla aralarinda bir baglanti olmadigini iddia ettiler. Ben oyleyse sizi dava edecegim dedikten sonra da mumkun oldugunca kisa cevaplar vererek konusmayi sonlandirmaya calistilar. Su an kargoma ne oldugunu bilmiyorum. Cunku sozde hasarli kargonuzu teslim almak ister misiniz sorusu bana soruldu ve Ben de sozde hayir dedim. Cunku Hakan denilen sahis Aras kargo sisteminde bu bilgiyi teyit etmeden, beni aramadan kafasina gore bu sekilde doldurdu. Aras kargo musteri hizmetlerinden duydugum son soz isterseniz dava acin gibi alayci bir ifade oldu. Cocuklugumun son hatiralari nerede? Aras Kargo Adana bolge depoda calistirdigi Hakan denilen sahistan sorumludur. Bunun hesabini verecekler.

Ben MURAT İMRAH öncelikle kolay gelsin adna organize şube nizde kargom vardı k.kart ile ödemeli geldi bugün şubeye gittim kargomu almak için post cihazı arızalı olduğunu söylediler ola bilir ben şehir dışına çıkacağım dedim.kargom iade olmasın pazartesi gelir alırım dedim verilen cevap olmaz sistem gönderir dediler.Acenta sahibi sanırım kel gözlüklü beyfendi mahkeme duvarı gibi suratı var vede hiç yüzü gülmüyor ne zaman gitsem öyle şimdi suç kimin kargomu alamadım bunun suçu benim mı sizinmi acenta nın mı gönderenin mı

Telefonları açmıyorlar. Mersin Mezitli şubesi elemanları defalarca merkeze şikayet etmeme rağmen kargomuzu rastgele bırakıp gidiyor. Adana bölge yetkililerine ise bir türlü ulaşamadım.

Altınloxa şubesinde 20 Mayıs a teslimata çıkan kargom evde yokum diye şubeye dönmüş 27 mayıs da hiç dağıtıma çıkılmadan teslim edildi düşükmüş kime hangi TC ile teslim edilmiş? Altınkoza şubesine gittiğim de Dilara hanım sözde müdür beni arayacağını söyledi bir hafta sonra gittiğimde ürünümü sorgulamamış bile personeline sordu aldığım cevap Kürt’e hatırlamıyorum!Ürünüm hangi imzayla hangi TC ile kim almış !!Rezillik

Bölge müdürlüğü olarak sizler ne iş yapıyorsunuz acaba. Telefonları bilerek açıp kapatıyorsunuz. Ulaşmak imkansız
Bulvar subesini kontrol edermisiniz kargomuz bir haftadır ellerinde teslim etmiyorlar bilerek cimer ulaştırma bakanlığına şikayet edecem

Telefonlarına cevap vermediler.
Genel müdürlükle sorunumu çözdüm.

Tam kargom 6 gündür yolda halen yolda Antakya asi şubesine teslim edilmek üzere yola çıktı deniliyor 6 gündür aynı şeyi söylüyorlar

Aras kargo kurumsal müşterisiyim çok memmununum özellikle barkal şubesi çalışanları veşube müdürü Fehmi bey tecrübesi bilgisi müşteri ile iletişimi süper memmununum herkesi aras kargo ile çalışmaya davet ediyorum özellikle barkal şube süper bir çalışma sistemleri var

Telefon ulaşımı yok tü sistem sorunlu dediler 1 kargoyu 2 gün yerine 7 günde aldım

Kargoyu pandemi var diye eve teslim etmiyor güvenliğe bırakıyor sonra orada oturup çay içip sohbet ediyor güvenlik kulübesinde pandemi yok...seni şikayet edeceğim diyorum git bildiğin yere şikayet et diyor...hizmet sıfır saygı sıfır terbiyesizlikte özgüven tavan...aras kargo sen bu musun?