"Salı gün şubenize gelen ürün 3 gündür sözde dağıtıma çıkıyor teslim edilmeden geri dönüyor bu gün cuma yine teslim edilmedi bu ne rezilliktir böyle iş olmaz beceremiyorsanız kapatın başka biri işletsin insanları mağdur etmeyin"
"Beşyol şubede telefonlar a bakan bayan a buradan teşekkür etmek istiyorum o bayram yoğunluğunda hat düştü beni geri aradı ilk defa bir kargo şirketinden böyle nazik bir hareket gördüm hanım efendi çok kibar bu personeli kaybetmeyin derim çok hoşnut oldum hep hatalar yazılacak değil ya teşekkür de yazalım"
"Burası berbat bir işletme kargo gönderiyorum verdiğim parayı bozamadilar git bozdur da gel diyor sanki çırağı var karşısında Calissanlar şirketi temsil ediyor seviyesiz saygısız lakayit"
"Beşyol Aras kargo konum olarak çok iyi bir yerde park sorunu yok çalışanlar teslimat sağlamak için ellerinden gelen herşeyi yapmakta. selin bayraktar hanıma çok teşekkür ederim her zaman bir cozum bulmakta ve işini çok iyi yapmakta.ayrica diğer çalışan arkadaşlara da çok teşekkür ederim bence Aras Beşyol araslarin değil bütün kargo şubelerinden en iyisi"
"Bayram ustu evden yogunluktan dolayi kargo alamiyormusunuz... Tmm anlarim da evimin onunden geciyorsun 2 dakkani almaz...bu yuzden notum eksi"
"Kapıda güvenlik olmasına rağmen teslim edilemedi diyor, leş bir firma"
"Berbat bir kargo şirketi el âlemin evine götürüp kargomu alıcı kabul etmiyor diyorlar birincisi ben para verip aldığım ürünü niye kabul etmeyim ikincisi ise başkasının evine götürürlerse alıcı tabiki kabul etmez bundan sonra Aras kargo ile çalışan bir siteden hicibir şekilde hiçbir alışveriş yapmam paraniz kiymetliyse almayın ürününüzü başkasına götürüyorlar tanımadığınız birine ürün hediye etmiş oluyorsunuz?!?? Eşit: kargom bugün geldi rastgele bir neden yazmışlar yetişmediği için ?"
"Senelerdir,aynı adrese paket getiriyorsunuz, şimdi de adres tanımlanamadı ,yanlış kişi diyorsunuz.. yoğunluktandır diyorum kargomun gecikmesi, ama sizin yazdığınız yazı kafa karıştırıyor, hiç profesyonel değil. Ayrıca o telefonlar, çağrı merkezleri müşterilerinizin size ulaşması için değil mi? Sürekli meşgul! Yapamıyorsanız bırakın bu işi, bizi de mağdur etmeyin..."
"Klasik bir kargo şubesi, telefonlara bakılma durumu kesinlikle olmuyor. Sadece buraya özgü de değil bu durum, ülkemiz genelinde bu şekilde, birebir ilgi oldukça kötü düzeyde. Şubeye gittiğinizde yüzünüze bakmadan iletişim kuran çalışanlarla karşılaşıyorsunuz, güler yüz falan hak getire zaten. Çalışma şartları vb. durumlar etki oluyor olabilir ama müşteri veli nimettir ve özel bir firmanın genel anlamda bu şekilde memuriyet binası gibi davranması oldukça trajikomik. Fakat tüm bunlara rağmen ürünleri bekletmeden gönderiyorlar ve bu zamana kadar kargo zedelenmesi gibi bir sorunla karşılaşmadım. Müşteriye bir günaydın bir hoş geldiniz demek çok zor olmamalı, onu da yapıp telefonlara bakarsanız bir anda bakın yorumlar nasıl değişiyor, denemesi bedava, gerçekten hoş geldiniz demek bedava :)"
"Kargo gelmediği halde geldik adreste yoktunuz deniyor. Oysa ki yetişip gelemiyorlar.. şubeye kargo vermeye gidiyoruz, 15 dk sesimizi çıkarmasak buyrun diyecekleri yok. Telefonları bilinçli açmıyorlar. Yani 1 lira dahi kazanmaya layık bir firma değil."