"Osmaneli arasburada noktasından alınan 3 adet iade kargo kolilerimden birine ne olduğu belli değil. Şubeye ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri bizlik bir şey yok diyor. Kimse ilgilenmiyor. Bu yaşadığımız ilk sorunda değil daha önce bizzat yüzyüze kargo şubesi ile de sorun yaşadık. Çözüm üretmiyorlar olanı kabul etmemizi istiyorlar."
"BİLECİK Aras kargo şubesi. Yalancı ve tembel kargoculuk. Telefonları bile açıp kapatıyorlar. Genel Merkezi aradım onlar bile vurdum duymaz. Yazıklar olsun. Kesinlikle önermiyorum...."
"Kargo şubesinin bu kadar sorumsuz ve duyarsız olması müşterilerine karşı apaçık saygısızlıktır. Müşteri hizmetleri maalesef sıfır..."
"Bilecik Aras kargo çalışanları çok saygılı ve işlerini en iyi şekilde yapıyorlar üst yöneticileri de her konuda yardımcı oluyorlar teşekkür ediyorum."
"Hiç bir sorunu çözmeyen sadece müşterilerinin gazını alan bir kargo şirketi anca bu kadar kotu olabilir . Kuryeler gelmedikleri halde evde bulamadık derler , kargoyu sahibine teslim etmedikleri kargoları ettik derler kısacası yalancılar en kötüsü şikayetler olduğu halde hiçbir düzelmeye gidilmiyor."
"Dünyanın en rezil kargo şubesi, arıyorsunuz açmıyorlar, sipariş teslim edildi gözüküyor ortada yok. Gelen kargoyu kafalarına göre evin önüne bırakıp s. gidiyorlar. Hiç mi meslek saygınız yok sizin kardeşim?"
"Bir yıldız bile verilmez bu hizmete. Şubesi ayrı sorumsuz . Müşteri hizmetleri ayrı sorumsuz . Ürün şubeye kadar geliyor ama ne dağıtıma çıkıyor ne haber veriliyor. Ama istedikleri zaman iptal edip geri gonderebiliyorlar. Ve aynı sorunu iki …"
"1 yıldız bile verilmez. Rezil bir firma. Üçdür üzerinde elektronik bir ürün olduğu belli olan üç kutuyu ben işteyken aramadan kapının önüne bırakıp gidiyor. Kod filan sormadan bir saat sonra attıkları mesajdaki kargonuz teslim edildi …"
"2 aydır yalandan teslim edildi diye gösterilen ama bana berilmeyen kargomun parasını alamadım. Üstüne benim olmayan bir tc girilmiş sisteme.Dolandırıcılar…."
"Kargo teslim edildi mesajı geldi ama kargo bana teslim edilmedi 3 gündür haber alamıyorum müşteri hizmetlerine bağlanıyorum zaten bunasil bı sorumsuzluk?"