Aras Kargo Bilkent Şubesi

Herkesin eline emeğine sağlık. Herkes çok ilgili çok kibar. Kargo şubelerinde böyle düzen nizam, ilgi alaka görmek pek mümkün olmaz normalde. Çok tebrik ederim hem çalışanları, hem yöneticileri.

Kesinlikle duyarlı anlayışlı ve yardım sever çalışanlardan oluşan bir ekip. İki sorunum oldu benden kaynaklanan, ikisine de duyarlılık gösterip yardımcı oldular. Teşekkürler Bilkent Şube Aras kargo ??❤️ …

Bu zamana kadar gördüğüm en ilgili en kibar kargo şubesi ve personeli gerçekten. Yaşamış olduğum sorun için kendilerine ulaştım ama aslında takip sisteminde yaşanan bir yanlışlık olduğunu çok kibar şekilde açıkladı beyefendi ve sonra akşam saatlerinde tekrar arayıp gayet kibar şekilde verdiği bilgiyi tekrar güncelledi kendisine çok teşekkür ediyorum hem ilgisi hem takibi için, keşke müşteri hizmetleri yerine direk şubeyi arasaymışım ben diğer kargo şubeleri gibi ulaşamam sanmıştım fakat ilk aramamda cevap verip gayet kibar şekilde durumu çözüme kavuşturdular.

Bir mağduriyetim hakkında bu şubeden aradılar, şu ana kadar hizmet sektöründe görmüş olduğum en kibar en "collaborative" bir abi yardımcı oldu. Kazandığı her kuruş helal işte bu adamın.

Aras kargo personellerine çok teşekkür ederim.. telefonumu unuttuğum yerde muhafaza ettikleri gibi çok kibar ve naziktiler.

Küçük ama iş yoğunluğu az bir kargo. Personeli çok tatlıydı.

24 saatte teslim edeceksiniz diye 141 TL para ödediğim kargoyu mesai bitmeden teslim edemeyen yavaşlıkta bir şubesiniz.

Lojistik açısından köklü markalardan. Çalışanlar son derece ilgili ve saygılı. Yardım etmek için ellerinden geleni yapıyorlar ve sizi son derece doğru yönlendirip, sorularınızı cevaplıyorlar.
Yanlız her geçen gelişen sektör için bulundukları mekan yetersiz kalıyor. Dükkan küçük geliyor, hizmet alanı yetersiz ve büyük kargaşa halinde gözüküyor. Belediye ptobüsünün site içi den geçtiği yol önünde bazen tıkanıklığı, sıkışıklığa sebep oluyorlar. Sabah dağıtım yapıldığı saatlerde gözünüzle görseniz ne demek istediğimi çok daha iyi anlayacağınız eminim. Koliler, paketler, zarflar vb oluşan kargo malzemeleri sınıflanıyor, oradan dağıtıma çıkıyor. Paletler ortada kalıyor falan filan.... Yanlız çalışanlar bunu oldukça hızlı yapmaya çalışıyorlar ve yapıyorlar da. Kargo arabaları da o sırada bekliyor. Kendi fikrim daha büyük ve kurumsal gözükecek, daha düzenli bir sistemin yapılandırıldığı yeni bir yer çok daha iyi olacaktır.
Bugüne kadar kargom ile ilgili kendi adıma hiçbir sıkıntı yaşamadım.
Teşekkürler Aras

İşini iyi yapan ve saygılı bir ekibi var. Nadir kargo ŞUBElerinden.

Kargom başkasına verilmiş. Hiçbir yöntemle ulaşamadım konuşabilecek birine. Sözde her işlemi sistemden yapabiliyoruz. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum bile. Böyle rezillik yok.