Aras Kargo Güzeloba Şubesi

Kargom başka adrese başka kişiye teslim edildi. Kimlik bilgileri kontrol etmeden nasıl teslim edersiniz? Nerede şimdi benim aldıklarım? Para ödediğim beklediğim siparisim nerede? Başka kargodan beklerdim ama aras'tan beklemezdim bunu. Bu hatayı nasıl yaparsınız?

14.02.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargom akşama kadar evde beklememe rağmen teslim edilemedi. Daha sonrasında teslimat yetiştirilemediği, ertesi gün tekrar teslimata çıkarılacağı bildirildi. Ancak ertesi gün de herhangi bir dağıtım mesajı gelmediğinden Güzeloba şubesini aradım. Telefonu açan hanımefendi kargonun şubede olduğunu, dün teslimat iÇin gelindiğini ancak kargoyu almadığımı söyleyince beni bi gülme tuttu. Olayı izah ettiğim halde ısrarla teslimat iÇin gelindiğini ikinci kez ücretsiz dağıtım hizmeti verilemeyeceğini söyledi. Kendisine ilk dağıtım hizmetini dahi vermediklerini zaten ikinci bir dağıtım talebim olmadığını, vermeleri gereken ilk dağıtım hizmetini vermelerini istediğimde ise şikayet kaydı oluşturabileceğimi söyledi. Aras kargonun müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili kargo şubesinin mobil dağıtım günleri olduğunu bunun da en yakın 20 Şubat’ta Yani normal dağıtım gününden 5 gün sonra olduğunu söylediler. Taşrada yaşamadığımı, Antalya’nın bir büyük şehir olduğunu, bulunduğum mahallenin de köy gibi bir yerde olmadığını ayrıca kargo firmalarının her gün dağıtıma çıktığını söylesem de durum değişmedi. Gerçekten bir hizmet nasıl verilemez onu çok güzel görmüş olduk Aras kargo güzeloba şubesi sayesinde. İnsanı mağdur eden bir firma ve çalışanların hiçbiri de çözüm odaklı çalışmıyor

Aynı süreçte farklı kargo firmalarıyla gelen 10dan fazla siparişim teslim edilmişken, Aras Kargo Güzeloba Şb. kuryeleri yalan beyanla adreste bulunamadığımı iddia ederek teslimat yapmadı. Evde 7/24 çalışanım var, kamera sistemim var. Yalancı ve yasal soygunculuk… Ödemesini aldığı hizmetin karşılığını vermiyorlar… Ben de kargoları iade ettiriyorum, iade nedenine de çalışmakta olduğunuz Aras Kargo firması diye belirtiyorum. Sinir bozucular…

4 gündür Araş kargodan yoldayız geliyoruz diye mesaj geliyor ve 24 saat evde olan biriyim ,gelen yok . Arada teslim edildi diye mesaj geldi ertesi gün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. 4 gündür mesaj var kargo yok ve bugün iade edilmiş. Aras Kargo guzeloba şubesi aşırı sorunlu defalarca yaşadım bunu. Trendyol satıcılarına bazılarında tek seçenek bu kargo oluyor maalesef.

Kargo adresime Her defasında Antalya şarampol şubesi yazmama rağmen yine Güzeloba şubesine götürmüş ler resmen facia rezalet bu kargo işim yok tekrardan yönlendirme yapacağım cumartesi günü kargoya verildi bugün salı düşünün yonlerdime yapıldı bakalım kaç güne gelecek bir yıldız bile fazla ayakta uyuyorlar

Kurye elemani gelmiyor, telefon dahi açmıyor sonra da geldik evde yoktunuz gelin buradan alın. Ya siz ne yalancısınız hep aynı hikaye çalışmak zor geliyorsa kapatın gidin çalışmayın böyle iş yapılmaz. Tembeller gidin evinizde yatın.

Berbat bir hizmetleri var ilgi alaka sıfır kargonuzu alamıyorsunuz tek işleri kargo hizmetinde bulunmak ama maalesef onu da gerçekleştiremiyorlar

Şöyle bir bakarsanız yıllardır çalışan kargo şirketi ama yalancı. 7/24 açık ve personel olan iş yerimize kargo gelecek gönderici Aras kargo ile göndermiş. Adres teslim. Kargo gelmiyor sonra bir mesaj kargonuzu Güzeloba Aras kargo dan alın neden adres teslim diye soruyorum Geldik adreste yoktunuz. Diye cevap veriyorlar. Hırsızlığın bir çeşidi de budur sanırım. İlk defa olmadı Aras Güzeloba ya ne zaman kargom gelse aynı hikaye

Böyle bir sistem Dünya'da yok. Ya ulaşamıyoruz, ya yoğunluk dolayı, gelin alın.
Linkle takip edip bekliyorsun ulaşamadık diye yazıyorlar
Takip sistemi de doğru düzgün çalışmıyor
Özellikle kocam için hediye bekledim. Bayram bayağı geçti. Hediyesiz kaldığım için teşekkür ederim
Hiç memnun kalmadık

Sube ulasilabilir, telefona yanit veriyor. Ancak dagitim yapan Kemal isimli kurye cozum odakli degil. Teknolojiyi iyi kullanamiyor ve yavas. Daha pratik ve cozumcu kuryeler ise almalari gerekiyor.Ustelik gidecegi yol 2 km olmasina ragmen 3 saatte ulasacagi gosteriliyor. Araclarin takip edilip nerede ne kadar sure gecirdigi, uzun kaldigi yer oldugunda denetleme yapilmasi gerekiyor. Keyfe keder birakilmamali