Aras Kargo İhsaniye, Bursa'da hızlı ve güvenilir kargo hizmeti sunuyor! Paket gönderim, teslimat ve takip kolaylığı ile zamanınızdan tasarruf edin. Hemen iletişime geçin! #ArasKargo#İhsaniye#Bursa#Kargo#HızlıTeslimat
Cumartesi günü saat 14.30 da elimizde ağır yükle iade işlemi yapmak için şubeye geldik saat 14.00 de kapattıklarını işlem yapmadıklarını söylediler. Kapılarında cumartesi günü 15.00 e kadar çalıştıkları yazıyor ama bize 15.00 şube kapanış saati dediler, madem 14.00 sonrası dışarıyla ilgili bir işlem yapılmıyor neden kapıya 15.00 yazıp insanlara sıcakta yük taşıtarak zor durumda bırakıyorsunuz? Buna ek olarak ''istiyorsanız genel müdürlüğü arayın'' diye terslendik. Gerekli her yere şikayette bulunacağım.
Kargo iadesi yapmak için cumartesi 14.30 da şubeye elimde ağır yük ile geldim. Kapanma saati 15.00 olduğu için alırlar diye düşündüm ama bize dedikleri şey 14.00 de işlemi kapatıyoruz e peki neden 15:00 diye kapanış saati yazılıyor boşu boşuna yük taşıyoruz. Birde içerde isterseniz genel müdürlüğü arayın diye tersleniyoruz.Bankalar da böyle çalışıyor diyor birde. Ya kardeşim o zaman 14:00 kapanış saati yapın kapıyı da kapatın şube açık ama iade işlemi yapmıyorsunuz yazık günah.
Trendyoldan aldığım kurumsal faturalı teslimat adresi farklı ürünü önce kuruma götürdüler, kabul etmedim, trendyol üzerinden adres değiştirdim, iki gün sonra ben evde yokken geldik kod söyleyin dediler,kapi numarası 40 demi dediler değil 43 dedim,ara sokak mi dediler evet dedim,tamam kodu söyleyin bırakıyoruz dedi eleman,bugün eve geldim kargo filan yok,şikayetçiyim,param çöp oldu,yazıklar olsun sizin yapacağınız işe, telefon ile de ulaşılamıyor
Adreste olduğumuzu teyit ettik, geldiler telefon açmayı bırakın zile basmadan resim çekip gittiler. Aradığımda telefonla aramak zaman kaybı diyolar ? bu kargo şirketiyle son 3 kargomda aynı şeyi yaptılar. Aras yeni ptt olma yolunda..... …
3539263384698 Nolu kargom aynı apartmanda oturan annemde olduğumu, buraya getirir misiniz dediğimde, siz kendi katınıza inin denilmiştir. Ne fark eder buraya getirin dediğim de de çok şey fark eder şeklinde cevap verilmiştir. Kargoyu teslim aldıktan sonra da aynı apartmanda farklı katta kargo dağıtımına da devam edilmiştir üstelik.
Yoğun bir şube iletişim konusu değerlendirilmeli ortam çok dağınık tertip düzen ele alınmalı ve bu zatlar adres bilgilerini yanlış giriyor kontrol edin ben bu sıkıntıyı yaşadım komik değil mi
Yazıklar olsun soğuk zincir aşıyı bina girişine bırakıp gittiniz ağır kargoyu üçüncü kata çıkarmak zorunda değillermiş ,ağır dediği 4 kilo! Aşılar bozulsa ,o çocukların sağlığı hiç mi umurunuzda değil! Üzerinde soğuk zincir yazıyor ,siz işinizi önemsemezseniz kimse size saygı duymaz.
Değerlendirme Yapın