"Böyle sorumsuz bir kargo yok teslimat kodunu sorguladığımda saat 15.30 ile 18.30 teslim edilecek deniliyor. Dısarı çıkıyorum saat 14.15 de geliyor arıyoruz telefona bakmıyor üst üste arayınca şubeden alabilirsin diye umursamaz bi tavırla konusuyorlar."
"Kargo geldiğine dair bir mesaj dahi yok bana değil gondericiyi arayıp kargoyu alsın geri gidecek demek ne demek ve ulasabilecegim numara bulamıyorum hep mesgul çalan bi. Bi numara var"
"Merhaba herkese iyi günler benim sipariş verdiğim firma Aras kargoyu tercih etmiş Aras kargo kuryecisi benim adresimde olduğum halde zaten işyeri adresim olduğu halde sözde gelmiş ve benim orda olmadığımı sisteme düşüp gitmiş,ben arayıp kontrol etmek istediğim de ise başka bir adrese gittiklerini ve beni ismimde öyle biri olmadığını söylemiş doğru yere gelmemiş orda numaram yazdığı halde beni arama gereği bile duymamış kuryeden memnun değilim ne işyerinin disiplininden hiç memnun değilim hakkımı da helal etmiyorum beni mağdur ettiniz."
"Kendisini geliştirdi artık bu kargo şirketi telefonla arayıp teyit alıp geliyorlar. Teşekkürler 👋🏻 …"
"28 ekim için kapanış saati google da 15:00 yazarken şubede 13:00 yazıyor hatalarından dolayı boşuna yürüdüm"
"Kotu bir deneyimdi bu kargo sirketi ile calismak"
"2 Oldu Hepsiburada Sitesinden alışveriş yapıyorum her seferinde ürünlerim kargo olarak aras kargoya veriliyor, eve gelmedikleri halde telefona mesaj atıp sizi evde bulamadık bilmem ne falan filan gelin kargonuzu şubemizden alın diyorlar, telefonla arıyorum açılmıyor, ben kendim gidip kargodan alacak değilim size kargo parası ödemişim gidip kendim alacak olsam kargo parası ödemem ne kadar sahtekar bir şirketsiniz. Aras kargo pişmanlıktır arkadaşlar sakın bulaşmayın."
"Edirne şubesini Tam 2,5 saattir arıyorum telefon sürekli meşgul. Müşteri hizmetlerini arıyorum alakasız. Şikayetimi bildiriyorum kusura bakmayın şikayetinizi alamıyoruz diyorlar. Gördüğüm ve görebileceğim en saçma kargo firması. Bence kesinlikle uzak durulması gereken bir firma. Bence 1 yıldızı bile haketmiyorlar"
"Gönderimi gidip kargo şubesinden almama ragmen dekontu adrese teslim olarak kesip +5 tl. fazladan ücret çıkarıyorlar. Bunun sebebini ise karsı taraf adrese teslim yazdırmış diyerek geçiştiriyorlar. Tek. cümleyle HAKSIZ VE HARAM kazanç..."
"Bu kadar sorumsuz bir Aras kargo şubesi görmemiştim. İstanbul'dan salı günü çıkan kargo cumartesi günü hala iletilmedi. Araya giren 1 günlük resmi tatili bahane etmeye kalkmanın anlamı yok çünkü kendi takip sisteminizde bile teslimat süresi 24 saat. Ayrıca bu sabah 9da iletişime geçtigimde kargonun dağıtıma çıkarıldığı söylendi. Saat 11de ise online sistemde kargonun yeni edirneye vardığı gösteriliyordu. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Farklı illerde Aras kargo ile çalıştım ve hiçbir zaman böyle bir sorun yaşamadım. Şubenin genel değerlendirmesi ve düşük puanı da performansını yansıtıyor. Denetiminin yapılmasında fayda var. Yoksa 1 günlük kargolar 1 haftada gelsin diye umut etmeye devam ederiz. Not: Güzel yorum sonrası ürün teslimi yapıldı."