Aras Kargo Yeniyol Şubesi

Varlık Mahallesine bakan Ercüment abi güzel çalışıyor hem iş yerim hem de evim burda çok memnunuz. Camdaki diğer kargolarımı da biri almasın diye içeri yollamış sağolsun ?? …

Kargo dağıtım aracı kafasına buyruk çalışıyor. Kargom teslim edildi gözüküyor. Teslim alan kişinin ilk 2 harfi belirli, ne beni aramışlar ne mesaj atılmış rastgele yoldan geçen birine kargomu vermişler resmen. İnanılır gibi değil.

Hayatımda gördüğüm en rezil kargo şubesi. Her seferinde aynı problemi yaşıyorum. Kargonuz 2 saate evinizde mesajı geliyor 3 gün üst üste bekliyoruz ne gelen var ne giden. Evde mahkum bırakıyorlar. Bir mesaj bir arama ya da bir kağıt ile geri dönüt yapmak asla yok. Bunu söylediğimizde biz sorumluluk almıyoruz diyorlar. Ama duvarlarında kocaman vizyonlarımız yazılı bir afiş var afişte de sorumluluk alırız yazıyor. Ben böyle kendisiyle çelişen, sorumsuz ve "vizyonsuz" bir firma - şube görmedim. Çalışanlar zaten ayrı telden çalıyor Telefonları açmayacaksanız neden iletişim bilgisi giriyorsunuz. Gerçekten trajikomik. Bilgim dahilinde olmadan kargomu iade sürecine gönderiyorlar bir de üstüne tekrar kargo ücreti istiyorlar. Rezalet... Bu şube ile ilgileneceğim ve haklarımın peşine düşeceğim. Kimseyi mağdur etmeye hakları yok.

Yıldız vermeye bile değmez personel yalan konuşuyor ismini bile yalan söylüyor hergün araç önümden geçiyor bir haftada kargoyu teslim etmediler her aradığımda buğün gelecek yarın gelecek yok sistem yok şu yok bu sonunda da çok komik bekleme süresi dılduğundan iade edilmiş getirmediğin bir ürün nasıl süresi dolar yeniyol şube ile aramız 650 mt olmasına ragmen şimdi tüm tanıdıklarıma tavsiyem sakın aras ile kargo yollamayın yalancı personel ilgisiz personel teslim edilmeyen mesuliyet kabul etmeyen bir firma bir daha asla

aras kargo yetkililer gelip burayı denetlemiyor mu ? Hiçbir şekilde beni aramadan kargo teslim edilemedi mesajı bırakıp ürünümü şubeye götürmüşler

Çalışma saatlerinde çalışanların çalışmadığını, kargo kabul etmediğini ifade ettiği, iş ve Çalışma ahlakından sınıfta kalan Aras kargo şubesidir.
Aras kargonun “Çalışma ahlakı” konusunda bu şubesinde çalışanlarına eğitim vermesi elzemdir.

Kargo verecekseniz
18.00 da kapanmasına rağmen
Öğleden önce kargo vermelisiniz( Almayabilir bilemiyorum ama 5buçuk gibi kesin almıyorlar)

Aras Kargo Zübeyde Hanım şubesinde hiçbir muhatapa ulaşamıyorum , kargom bana teslim edildi olarak görünüyor ama elimde kargom yok. Böyle bir dolandırıcılık , özensizlik görmedim. Gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim. Ürünleri satın aldığım firmaya kadar şikayetimi bildireceğim bir daha sizinle çalışmazlar umuyorum

Ne guzel ya sen otur musteri posetlesin ustune iade kodunu yazsin.aman zahmet etmeyin.cunku biz size muhtaciz.

ne bir koli bandı var ne a4 boyundan büyük kargo poşeti var. kargo şirketinde bildiğiniz koli bandı yok. diğer aras kargo şubelerini tercih edin, oralarda büyük boy poşet de oluyor, başka ambalaj malzemesi de. burayı zorunda kalmadıkça tercih etmeyin.

Trendyoldan aldığım bir ürünü iade etmek için bu şubeyi kullandım. Şubede çalışan görevliden bunun için kargo paketi rica ettim. Kendisi bana ambalaj hizmeti vermediklerini, ürünü kendimizin ambalajlayıp getirmemiz gerektiğini ifade etti. Bunun üzerine zaten bir ambalaj içerisinde bulunan ürünün ağzını kapatabilmek için bant rica ettim. Şubelerinde bant da bulunmadığını söyledi. Ürün zaten bir kutu içerisinde olduğu için bu şekilde almasını ve üzerine yapıştıracağı etiketle ağzının kapanmasını sağlamasını rica ettim. Ürünü bu şekilde alamayacaklarını söyledi. Mecburen bu basit iş için kırtasiye bulmak ve bant almak durumunda kaldım. Bir kargo şirketinde ambalaj ve bant gibi zaruri şeylerin bulunmaması ne demektir yorumu sizlere bırakıyorum.