Arca Otomotiv Ankara

Ankara Volkswagen Bayii

Hakkımızda

Ankara'da Volkswagen arayanlar için doğru adres! Arca Otomotiv, yeni ve ikinci el Volkswagen modellerini, uzman servis hizmetlerini ve orijinal yedek parçalarıyla sizlere sunuyor. Otomobil ihtiyaçlarınızda güvenilir bir adres arayanlar için en iyi seçim! #VolkswagenAnkara #ArcaOtomotiv #Otomobil #Servis #YedekParça

Müşteri Yorumları

4.5 /5

40

Toplam Yorum
avatar
Gökhan Zahidullahoğlu

"Audi servisini tecrübe ettim. Doğuşlarda göremeyeceğiniz ilgi, takip ve misafirperverlik var. Yapılan işlerde bir aksilik görmedim. Tavsiye ederim."

avatar
Yunus Emre Pınar

"Periyodik bakım için geldim. Erkan Bey oldukça güzel ilgilendi. Süreci yöneten ve bakımı yapan tüm ekibe teşekkür ediyorum."

avatar
Bensu Çontuk

"Seat aracımızın ilk bakımı için gittik ve Osman bey bizimle ilgilendi. Baştan sona çok hızlı bir şekilde aracımızı sorunsuz olarak teslim aldık. Özenle ilgilenildiği için Osman beye çok teşekkür ederiz."

avatar
Samet B

"Bolu'dan Düzce ve Sakarya'ya gitmeyip Ankarayı tercih etme nedenim, servis hızlı personel ilgili problem çözümüne yardımcılar"

avatar
Mehmet Erol Özdemir

"Aracımın bakımı için uğradım. Hiç bir sorun yaşamadım. İşletme sahibine teşekkürler"

avatar
Kerem KARABAY

"Araç alımında bize yardımcı olan Elif hanıma çok teşekkür ederiz"

avatar
şule doruk

"Aracınızı bakıma götürecekseniz öncesinde ve sonrasında video çekmeden asla bırakmayın. Aracın direksiyonu kırılsa biz işlem yapmadık diyerek sıyrılabilirler. Bir kaç yıl önce götürdüğümde vites kolunun önündeki nikelajı kaldırıp biz yapmadık demişlerdi bir süre götürmedim . Sonra tekrar götürmeye başladık ne yazık ki çünkü hepsi birbirine benziyor. Fazla seçenek yok. Ben video çekmeye karar vermiştim bir çalışan güzelce video çekerek teslim alıyor ve veriyordu. Onu tercih etmeye başladık bu kez onu seçemez olduk, başka seçenekler çıkartıyor sistem. Bir başka çalışanı tercih etmeye başladık ancak son gidişimde tercih ettiğim kişiden başkasının ilgileneceğini söylediler. Gözlemimi paylaşıyorum araç yeni ise şansınız var eski ve tecrübeli çalışanların sizile ilgilenmesi için, 3 yaş üzeri ise araç “eski” damgası ile aracınıza herşey olabilir.Bu kez de klima yönlendirme tuşlarım kırıldı. Cevapları biz klima ile işlem yapmadık sizin klima motorunuz da bozuk dediler. Daha önce kırılmış olabilirmiş. Ben yönlendirme tuşlarından birini aracın içinde buldum daha sonra. Ne desem boş ,sürekli para verip rezil olmak ve şikayet oluşturmaktan yoruldum."

avatar
Erdal OKUR

"Sıfır aldığım tiguan aracımı titreşim sorunu için kontrole götürdüm. Her zamanki gibi ilgi alakaları çok iyi. Aracımı güvenle teslim edip işlemler yapıldıktan sonra aldım. Servis danışmanı Can beye ve arca servis ekibine teşekkürler."

avatar
muratyasaronal

"Wosvagen kullanıcısı olarak eski aracımı verip yeni araç almak istedim. İlgisiz Satış danışmanı deniz hanımı 3 gündür arıyorum. Araca değer verecek arkadaşımız gelmedi diyerek yarın yarın ilgisizce oyalıyor. Araç satmak istemiyorsanız söyleyin. Kurumsal firmada araçlara değer verecek bir personel yok mu? Konya yolundaki bayisinde bulunan satış danışmanıda ilgisizdi."

avatar
ilker ilker

"Bobin ve buji değişimi için aracımı servise bıraktım. Hiçbir arıza lambası yanmiyordu. Aracı servisten aldıktan 10 km sonra arıza lambası yandı. Ertesi gün geri götürdüğümde servis görevlisi aracın tüm eski arızalarını bize yaptiramazsin diyerek beni dolandırıcı olarak nitelendirdi. Tamam gereği neyse yapın dedim 146 000 lira hesap çıktı. Aracımı 600 liraya sanayide yaptırdım. Tüm bunlar için Doğuş Oto ya şikayet kaydı oluşturdum. 3 ay oldu hala bir dönüş yapılmadı. Benimle ilgilenen 2 servis danışmanı da profesyonellikten uzaktı. Milyonlarca lira yatırım yapılan bir işletmede çalışanlara gerekli eğitimin verilmemesi ne kötü. Aracınız 3 yıldan eski ise binlerce lira ödemeyi göze alarak burayı tercih edin."