"Sword sw rs21 kulaklık aldık arızalanınca 5 defa tarafınıza yolladık ve almış olduğum cihazın yerine sw rs 28 modelini yolluyorlar bir hafta çalışıyor ve kulaklıklar birbirlerini tanımıyor biri çalışıyor diğerinden ses gelmiyor ilk almış …"
"Tam 7 saattir alalıklarla arayıp hatta ortalama 15-20 dakika beklemem rağmen telefona cevap veren yok. Mail attım ona da dönüş olmadı, Sipariş verdiğime vereceğime pişman oldum. Nasıl bir kurumsallık bu."
"Teknis Servis ekibine gönderdiğimiz ürünler çok geç dönüş yapılmaktadır. Müşteri hizmetlerine ise minimum 55 dakika geçtikten sonra bağlanılmaktadır. Müşterilerimiz şikayetçi,hiçbir şekilde iletişim kuramamaktayız."
"Bünyemizde bulunan bireysel 8 hattı kurumsala taşımak için iletişim kurmaya çalıştık. Asla yardımcı olan kimse çıkmadı. Ankara da bulunan tek kurumsal bayi olduğu için buraya yönlendirildik orda çalışan(asla emeğiyle çalıştığını …"
"Bireysel hatlarımızı, kurumsal hatta çevirmek için evraklarımız ile 5 dk önce firmaya gittik.Girişteki hanımefendi bizi çok ilgili karşılayıp ,2. Katta Seda ve Meryem Hanıma yönlendirdi.Maalesef son derece ilgisiz ve baştan savma bir …"
"Robot süpürgeyi garantiyr yolladık ne bilgi alabiliyoruz nede dönüş yapan var 1 ay oldu süpürgemi yollamıyorlar gönderin ürünümü"
"Sword marka saat aldım 2 tane fakat bir yıl olmadan saat of oldu kordon koptu,saatler çalışmıyor"
"Merve ismindeki çalışan Vodafone firmasının vermediği tarifeleri veririz diyor ve akabinde de alamıyorsunuz. Aradığınızda ise telefonu yüzünüze kapatıyor. 2-3 kez aradım sürekli aynı tavırdalar. Mail de attım."
"Online başvuruda 3 haftada açtıramadığım kurumsal hattı yarım saat içerisinde aktif hale getirdiler."
"Başvuru yaptığım hattı açmayı unuttular. Defalarca telefon ettim, açan yok. En son tıpış tıpış tekrar gittim. İşlemin girşinin yapılmadığını kendileri gördü. Sonra ilgiliyi bulup ertesi gün hattı açabildiler. Girişte vu kampanya devam ediyor mu diye sorduğumda evet dediler, işlem bitince o gösterdiğimiz fiyat diğer firmadan gelip İnternetten başvurup yapan için dediler..."