Art Lastik Artvin Ticaret

Musteri menmuyeti olmayan işletme ‘ 1 haziran cumartesi art lastige balans ayarı yapmak icin aracımı goturdum’ soru sordugum calısan yuksek sesle bagıran karsısındaki musteriye saygısız davranan ufak bir karsılık vedıgındede baska yere aracını yaptır diyen işletme .,cevreme kimseye tavsiye etmiyorum

Profesyonel bir ekip. Güven, kalite, makul rakamlar hepsi burada. Sorunsuz ve hızlı çözüm sağlıyorlar. Emre beye ilgi alaka ve güler yüzü sebebiyle ayrıca teşekkür ediyorum.

Gönül rahatlığıyla aracımı teslim edip, yapılan işin kalitesinden emin olduğum bir işletme. Korkarak değil keyifle ve gönül rahatlığıyla ziyaret ediyorum.

Hzimetleri cok iyi fiyat nomral herkez gibi ama garanti 3 veya 4 saat bekliyorsunuz lastik değişimi icin 12.20 de geldim 15.33 te cıkıyorum

Bu işletmenin eski bir müşterisiyim. Ancak müşteri deneyimim maalesef geriye gidiyor. Bugün saat 11’de kış lastiği değişim randevum vardı. Saatinden on dakika önce oradaydım. Beş on dakika sürmesi gereken bir iş için 1 saat sürer deyip 1,5 saat beklettiler. Müşteri bekleme alanı, üst kattaki ofisin içinde. Telefonda veya yüzyüze müşterilerle konuşup arkasından dedikodularını yapan çalışanlar var. Yanımda çocuğumla gittiğime pişman oldum çünkü vakit geçirmesi zor oldu. Televizyon kapalıydı, lastik kataloglarından başka okuyacak bir şey yoktu. Su dışında içecek yok. Tuvalet temiz değil. Alt kattan müşteriye bilgi iletilmediği için inip aracı kendiniz takip etmeniz gerekiyor. Ancak sizin araçla ilgilenen direkt ve tek bir muhatabınız yok. Ödeme konusunda sizi yönlendiren de yok. Lastik değişimi ve oteli için 750 lira aldılar. Normalde 900 liraymış, nedense bana indirim yapmışlar (!) Bence pahalı. Gerçi servis düzgün olsaydı bundan hiç bahsetmezdim. Lastik oteli ve servisi olarak bu bölgede daha dakik ve ciddi çalışan bir yer bulursam kesinlikle çalıştığım firmayı değiştireceğim. Umarım değerlendirmemi yapıcı bir eleştiri olarak alıp bundan sonraki müşterilerine verilecek servisi iyileştirirler.

Bütün personel e maşallah. Hızlı ve kaliteli hizmet. Hepinize teşekkür ederim.

Yıllardır Lastiklerimi buradan alıyorum. Kesinlikle en iyi fiyat ve en yeni(kaliteli) ürün burada satılıyor. Bekleme salonu rahat ve temiz.

Kislik lastikleri taktirmak icin gittim, randevulu sistem olmasina ragmen cok yogundu. 3 lastige hic balans yapmadan takmislar, baska bir lastikcide tekrar balans yaptirmak zorunda kaldim.

yillardir musterileriyim, ikinci subeyi kapattiklari icin korkunc bir yigilma soz konusu. degil lastik degistirmek. arabayi yanastirmak bile mumkun degil, 2 saate anca degistiririz dediler "napalim olum mu var" filan gibi cumleler kuruyorlar, herkes muzdarip durumda, 1bucuk saatte arabayi zor aldim yarim saat de arkadaki arac ciksin diye bekledim, bu sefer epey yordular, duzgun bir firma ancak bu yorumlari ve patlakligi giderirler, zaten bugun randevu alsaniz 27 araliga veriyorlar, lastikler karistirilmadan depoya giderse sansliyiz..

Işini profesyonel yapan nadir firmalardan birisidir. Satış bölümünden Melih bey'e ilgisi ve alakasindan ötürü teşekkür ederim.