Auto King - Bursa Doğrulanmamış İşletme

Aracimizin hasar islemleri icin kendilerini tercih ettik. Her asamada gerekli bilgilendirmeler tarafimiza yapildi ve belirlenen surenin de oncesinde teslim edildi. Yapilan islemden cok memnun kaldik, oncesi sonrasi fotograflarini ekliyorum. Metin Bey ve calisma arkadaslarina cok tesekkur ederiz.

Elemanlar güler yüzlü,her konuda yardimci bilhassa müsteri kabuldeki Mehmet beye alakasindan dolayi teṣekkürler.

Ben böyle pis çalışan bir yer görmedim oto sanayiler bile sizde. Kat kat temiz çalışıyor bagajın içindeki bir karış pislik beyaz toz nedir. Ben bunu nasıl çıkarıp temizleyecegim bagaj kapağınimi boyadiniz yoksa.bagajin icinimi rezillik berbat oldu araba bana ulaşın gelin temizleyin bu pisliginizi yoksa şikayet ederek üst makamlara kadar gidicem

Su gocuk icin gittim.mini onarimdan gideriz.size 1500 2000 gibi bedel cikar dediler.otokop da gocukcude 400 liraya yaptirdim.
El insaf

Bursa izmir yolundaki şubelerinde aracımın tamponlarını aynalarını ve ön lipini boyattım bu kadar özensiz bir işçilik ben hiçbir yerde görmedim aynalarımı komple dağıtıp bana birleştirmeden geri verdiler yaptıkları boyalar tamamen rezalet zemini düzeltmeden direk üstünden boyamışlar iki defa boyatmama rağmen yaptıkları saçmalığı toplayamadılar galiba bayide sanayiden topladıkları çırakları çalıştırıyorlar verdiğim parayı hiçbir şekilde helal etmiyorum

Aracımın bagaj kapağını boyadılar bir kaç ay içinde kabarıklık ve boyada belirgin desenler oluştu. Boyarken çıkardıkları aracın yazılarını takmadılar. Kırılmış arka farımı tamir ettiklerini söyleyip gelişi güzel taktıkları için kısa bir süre sonra düşmek üzere iken kendim başka bir yerde onarım yaptırdım.

Yorumları okuyunca tereddüt etmiş olsamda kasko şirketinin anlaşması olduğu için mecburi götürdüm. Gayet ilgili personel , ve işçiliğide gayet düzgün, üstelik dedikleri günde de teslim ettiler..

2016 senesinde aracımın parçasını alıp başka araca takmışlardı. Bana çaluşmayan parçayı taktılar. Görmediğim yerlerine aynı şeyi yapmışlar mıdır bilemiyorum. Çok dikkat edin...

26.04.2021 tarihinde tavsiye üzerine hasarı gidermek için aracımı Auto King servisine bıraktım. İlk etapta ilgi alaka süperdi. Akşamında 17 gün tam kapanma kararı çıkınca ayın 29'una aracımı yetiştirme sözü verdiler. 29'unda aracımı aldığımın akşamında ve ertesi gün araçla ilgili işlemlerin düzgün olmadığını yetkili arkadaşlara ilettim ve görüntüleri WhatsApp tan attım. 30'unda da durumu patronları Hakan Bey'e de işin çok kötü yapıldığını ilettim. Kendisi kapanma dönemine girdiğimiz için işin acele olarak çıktığını ve tam kapanma bittikten sonra gereğini yapacaklarını söyledi. Aracımın mekanik arıza verdiğini kapanma sonrası yetkili serviste bu işlemi çözdükten sonra uğrayacağımı söyledim. Devamında kendisini çok fazla rahatsız etmemek için personelleri ile durum konusunda iki üç sefer konuştuk hasarlı bagaj kapısının fatura çizgilerinin düzgün olmadığını tamirat görülen yerin 1,5 cm altta olduğunu bu durumun giderilmesini talep ettim. Buraya kadar herşey normal ve rutin gidiyordu. Servis personelleriyle uzlaşamadığımız asıl mevzu benim araçta tampon üç renkten oluşuyor gövde rengi beyaz, siyah ve mat gri. Hasar görmüş yer mat gri plastik ve orjinali boyalı bir parça değil. Bu yere onarım yapmışlar bildiğiniz yeri gümüş soba boyası rengine boyamışlar ve çeki demiri kapağı ise orjinal kapak olarak takılmış ve bariz bir renk farkı var ve bunu neden değiştirmediniz de boyadınız burası boyalı bir parça değil dedim. Personel ise "Bizim kuruluş amacımız tamir" deyince bu mevzuda anlaşamayacağımız kanaatine vardım ve durumu Groupama Sigortaya bildirdim. İşin metal tamiratı konusunda uzlaştığımızı ve tampon kısmında uzlaşamıyoruz dedim. Bu mevzu firma tarafından maalesef şikayet olarak algılanmış. Bugün aracımın mekanik arızası giderildikten sonra
Auto King'in patronu Hakan Bey'i aradım. Hiç ummadığım bir tepkiyle karşılaştım. Ben onları Sigortaya şikayet etmişim. Akıllı ol. Yapmıyorum git şimdi nerede yaptırırsan yaptır diyerek posta koymalar. Şimdi Hakan Bey lafım size karşınızda benim gibi yaptığınız işten memnun olmayan her insana bana davrandığınız gibi mi davranıyorsunuz? Her hayt huyt diyen insandan korktuğumu mu zannediyorsunuz? Beni dinlemediniz bile anlamadınız bile personeliniz size nasıl iletti durumu bilmiyorum ama her hak arayanı şikayetçi olarak mı algılarsınız madem size şikayet olarak iletildi sigorta da benim talebim nasıl olmuş ne şekilde ifade etmişim araştırdınız mı? Netice itibarıyla yaptığınız ince işçilikten hayır görmedim. Sizlerde bu işin kazancından hayır görmeyin. Sizleri Allah'a havale ediyorum.

28bin liralık parça maliyetine 31bin lira işçilik maliyeti eklemişler. Aracın değerini düşürdüler. Hakkımı helal etmiyorum.