Aydın Halı ve Koltuk Yıkama Çanakkale

15 gün önce 3 adet halı ve 3 adet stor teslim ettim kendilerine. Daha önce çalışmadım internet üzerinden bakarken puanlarının yüksek olmasına güvenerek aradım. 8 temmuz pazartesi günü teslim alındı cuma veya cumartesi teslim edilir bilgisi verildi iletişime geçtiğim kişi tarafından. Ürünler 17 temmuz çarşamba günü teslim edildi. 2 halımda çıkmayan lekeler vardı iletişime geçtim bazı lekeler çıkmaz hanımefendi dendi üstelemedim. Halılarımda öyle bir parfüm kokusuda yoktu. Storlarımı asıp açtığımda verdiğim 3 stordan 2 sinin her yerinin sarı leke ve küf içinde olduğunu gördüm. Aradım cuma günü gelip aldılar 1-2 gün içinde teslim edilir dediler yine teslimat gecikti. Bugün 23 temmuzda teslim aldım 15 gündür stor perde bekliyorum. Storlar ikinci kez yıkandı ama hala lekeli fotoğrafları ekliyorum. Bir 15 gün daha bekleme durumum olmadığı için sizinle iletişime geçmiyorum. Asla memnun kalmadım ve bir daha asla tercih etmem. Kimseye de tavsiye etmem.

Yıkama için verdiğim 6 adet halım ( 4 halı+ 2 yolluk) temiz bir şekilde zamanında teslim edildi.

Teşekkürler Elinize sağlık.

Bunlar yıkanmış hali. Buradaki kahve lekesi çıkmamış diye yazdım görüldü attılar. Aradım leke çıkarma sözü vermiyoruz dediler? Tekrar alırız yarın yıkarız dediler almadılar. Aradım açmadılar. Öyle su tutup yolluyorlar anlaşılan. Bunları bilerek halılarınızı verin

halılar temiz ve özenli yıkanıyor bence en önemlisi de müşterilerini unutmayıp ekstra isteklere özenli davranılması halılar gidince ödeme bilgisi direk mesaj olarak geliyor süpriz yaşamıyorsunuz gereksiz parfüm kokusunun da olmaması bizim için gayet iyi. geleceği zamanda tekrar mesajla bilgilendirme alıyorsunuz evde olmasanız bile kapıdan alıp kapıya bırakıyorlar çalışanlar için büyük alternatif biz ailecek halılarımızı Aydın halı yıkamada yıkatıyoruz gerek temizliği gerek düzenli sistemleri bizi çokça memnun ediyor herkese tavsiye ederim

Evimizin halılarını teslim ettik. Kısa zamanda mis gibi bir şekilde yolladılar, memnun kaldık. Tavsiye ederim.

İşinde gayet başarılı bir firma. 1 yıldır halılarımı bu işletmeye yikatiyorum çok memnunum stor perdelerimi de yıkatacağım. İgili bir firma kapimdan alıp zamanında kapıma bırakılıyor gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum.

1. Geç teslimat
2. Lekeler çıkmamış

Eşim 27 Aralıkta alez teslim etti, teslimat için 5 gün dendi, teslim edilmeyince 9 Ocakta aradık, herhalde hazırdır, bilgilendireceğiz dendi, bilgilendirilmedi. 16 Ocakta yine aradık bugün ya da yarın getireceğiz dediler yine gelmedi ve en sonunda teslimatı bugün(20 Ocak'ta) yaptılar. Toplamda 24 gün beklemiş olduk.

Ayrıca örtüdeki lekeler çıkmamış. Birkaç fotoğraf da paylaşıyorum. Normal şartlarda arayıp sorardım ama zaten 1 ay beklemişim yine verip 1 ay bekleme ihtimalini göze alamadım açıkçası.

Özetle kesinlikle tavsiye etmiyorum.

-------------------------------
(Üstteki yorum ek: doğrudan sizin yorumunuzun(alttaki) altına yanıtlama yapılamadığı için üstteki yorumu düzenleyerek ek yapıyorum - 21.01.2024)

Olanı yazdım, "yersiz suçlama" gibi ithamlarla karşılaşıyorum, o yüzden bazı noktalara açıklık getirmem gerek. 2 konu var. Birincisi 24 gün süren teslimat konusu. Bu konuyla ilgili şunu söyleyeyim ek olarak, bu bir sorun ama asıl sorun geç teslimat değil, bunu bilin; asıl sorun sizi aradığımızda(2 kez) birkaç gün içinde getireceğinizi söylemeniz. Etiket düşmesini bırakın, ürün kayıp da olabilir; insanız değil mi? Hepimiz hata yapıyoruz. Burada sizin ürünü kontrol edip sizi arayacağız/bilgilendireceğiz demeniz gerekir; 5 güne teslim edeceğiz demeniz ve bunu dedikten 11 gün sonra teslim etmeniz değil. (16 Ocakta da aynısı oldu, uzun uzun yazmayayım, üstte yazıyor). Şimdi sizin bana yazdığınız gibi ("yersiz suçlama") ben de sizi "verdiği sözleri tutmayan işletme" diye itham etsem uygun olur mu?

İkinci konu olan çamaşır suyu meselesi de şu: diğer müşteri ürünlerine zarar vermesin diye üstüne daha önceden çamaşır suyu döktüğünü ve yıkadığını hem telefonda(arama + whatsapp yazışması) hem de ürünü sardığımız poşetin üstüne yazdı eşim. Sizden de konuyla ilgili bu durumda "yapacak bir şey yok" gibi bir dönüş olmadı. Zaten whatsapp konuşmalarında sizin böyle bir şey yazmadığınızı kontrol edebilirsiniz ama telefonda da söylemediğinizi biliyoruz. Kaldı ki "yapacak bir şey yok" denen bir ürünü neden gönderelim ki, biz zaten yıkamış ve çıkartamamışız, sizin çıkmayacağını ilettiğiniz bir lekenin tekrar yıkanması için neden size verelim? Bu arada şunu söyleyeyim, tabi ki bazı lekeler bazı durumlarda çıkmayabilir, mesele biz söylemiştik zatene getirmeniz. Hayır, böyle bir şey söylenmedi özetle.

Yedi adet hem makina, hem el dokuması halılarımızı yıkattık. Gayet temiz ve güzel yıkanmış olarak halılarımız geldi. Zamanında evden alıp eve bıraktılar. Yıkama sonrası gayet güzel paketlenmisti halılar. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çanakkalede birçok halı yıkamacı deneyimledim fakat en memnun kaldığım halı yıkamacı Aydın halı yıkamacıydı… Tekrar arama ve mesaja gerek kalmadan çok hızlı teslim edildi halılarım ve üzerinde kısım kısım çay lekelerim vardı hepsi geçmişti. Buraya bu notu yazıyorum çünkü insanlar doğru adresi bulmak için önce yanlış yollardan gitmesin paranızı doğru adreste kullanın…

Çanakkale'ye taşındığımızdan beri halılarımı kendilerine emanet ediyorum. Aradığım anda telefonu ismimi söyleyerek açmaları müşterilerine verdikleri değeri ve aynı gün içinde halıları alıp, en kısa sürede teslim etmeleri işlerine verdikleri özeni gösteriyor. Teşekkür ediyor ve halı yıkatmak için arayışta olanlara tavsiye ediyorum.