"Bu kadar kötü bir işletme hayatımda görmedim. Mağazadan aldığım yatağı 3 aydır kullanamıyorum. Kalitesiz ürün satılıyor yatağı kullanamıyoruz bir kenara ürünü tamir için geleceklerini beyan edip 3 aydır teknik servis için bekletiliyoruz. Planlama yapmaktan aciz bir kurum. İletişim becerileri yok. Gelemeyeceklerine dair bilgilendirme bile yapmıyorlar."
"Sık sık uğradığımız mağazaya bu sefer oto koltuğu almak için uğramıştık. Yaşadığımız soru ve sorunlarda Ezgi hanım ve Kraft sorumlusuna bize yardımcı oldukları için teşekkür ederiz. Bu konudan bağımsız olarak da şunu eklemek istiyorum. Mağazadaki koku çok yoğun özellikle bir bebek mağazasında bu koku yoğunluğunun azaltılması gerekir. Bundan dolayı her gidişimizde bir an önce çıkmak için acele davranıyoruz."
"Anne yanı beşiği kurarken kırdım, 4 gün gibi kısa sürede, herhangi bir ücret almadan tamirini yaptılar. Çocuğumun tüm alışverişlerini babymall mağazasından yapacağım. Ürünlerinin arkasında durması sevindirdi."
"Bebeğim için birçok alışverişimi buradan yapıyorum.en büyük tercih nedenim çalışan ekip arkadaşları.her zaman güleryüzlü-anlayışlı-kibar -yardıma hazırlar.elbetteki sorun yaşadığımız ürünler oldu ancak hep çözüm odaklı yaklaştılar.ve en önemlisi asla kasa sırası beklemiyoruz,önümüzde sadece 1 kişi bile olsa mutlaka extra kasa acıyorlar-müşteri odaklılıgı çok yüksek .(özellikle küçük bebeği olan kişiler için bu durum çok hassas bir durum olacaktır) tüm ekip çok nazik ancak müşteri hizmetleri görevinde çalışan arkadaş,hem back te hem müşteri servisinde bir harika?"
"2 gün önce 2 adet mama sandalye si aldım iyi güzel de satarken neden yalan konuşuyor lar onu anlamış değilim mavi renk diye alıyorum grı çıkıyor hatta kasadakı çalışan bir grı bir beyaz var doğrumu dedi biri mavi olcak dedim satış elamanı arada kasadakı kız satış elamanı kutusunda grı yazmasına bakmayın siz dedi buraya adres yazıyorum bu adres yen iadesini istiyor"
"Güzel nezih bir mağaza. Bebek adına aradığınız her şey var. Mağaza iki katlı. Üst katta daha çok bebek arabaları ve ana kucağı çeşitleri var. Otopark sorunu yok. Mağaza çalışanları ilgili ve güler yüzlü. İzmir Orhaneli Anayoluna cephe. Fiyatları çok uygun diyemem. Bebeği bekleyenler veya bebeği olanların uğramasına fayda var."
"Çok severek alışveriş yapıyordum ama Pierre Cardin oda takımı aldım, dolap kapağı kırık geldi. 15 iş günü içinde değişim olacak dendi. ne zaman arasam gün içinde iletişime geçilecek deniyor.ama ne arayan var ne soran. Doğuma 2 hafta kaldı. Hala odamızı yapamadık. Genel merkezden iade talebinde bulunuyorum."
"Mağazayı gezdigimde çok beğendim. Ayrıca daha önceden başka bir firmadan aldığım oto koltugu için sorunumu anlattığımda mağaza müdürü özhan bey'de destek oldu. Sorunumu detaylı ve özenle dinledi. Parça desteği konusunda tedarikci firmadan telefon numarası verdi."
"Bursa'nın en büyük bebek mağazası A+ plus Bebek Arabası almak istiyorsanız ınglesina, Doona, Hamilton standı tam size göre farkındalık için Bebeğiniz için en iyisini istediğinizi biliyoruz. Inglesina, Doona, aquascale, Sock Ons gibi uluslararası markaları sizinle buluştururken satış sonrası da aynı ilgi ve heyecan ile her zaman sizin yanınızda. #Gezenbebecom #SağlıklıGöz #Medizane - “Önceliğimiz, Yaşam Kaliteniz.” - “Your Life Quality, Our Priority."
"Her Bursa’ya gittiğimizde uğradığımız yer"