Başer Otomotiv

Şu havada yolcu bekleme salonunun buz gibi olması böyle bir firma için kabul edilebilir gibi değil. Sadece 1 tane havalandırma çalışıyor şaka gibi.Kesinlikle bir daha asla!

Telefonla arayarak bilgi alma aşamasından aracın teslim edilmesine kadar her aşamada bize yardımcı olan, bütün sorularımıza tatmin edici bir şekilde cevap veren Çağlar Beye ilgisi ve samimiyetinden dolayı çok teşekkür ederiz. Sürecin tamamından çok memnun kaldık. Başta Çağlar Bey olmak üzere bütün Ford Başer ailesine teşekkür ederiz.

2024 Mayıs ayında Ford Başer Ankara’dan 2.el Puma model araç aldım. Kendi aracımı değerine yakın takasa verdim. Satın alma sürecinde gösterdikleri müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı başta Müşteri Danışmanı Ali Altun olmak üzere bu atmosferi yaratan şirket yetkililerine teşekkür ederim.

Kötü bir müşteri deneyimi yorumlar gerçekten doğruymuş.
Ford internet sitesi üzerinden randevu aldım. Randevu saatimde oradaydım. Servis bölümüne girdiğimde oradaki randevunun bir geçerliliğinin olmadığını başeri arayıp oradan randevu almam gerektiğini söylediler . İnternet siteniz niye var o zaman Ford ?
Bir de serviste danışmadaki hanımefendiden bunu bilmem gerekiyormuş gibi azar yiyoruz bir güzel . Randevum varken başeri tekrardan aramam gerektiği bizlere vahiyle mi bildirilecek?
DÜZELTME: Aynı gün Başer aradı çok ilgilendiler evin önünde bakım ertesi güne hemen randevu ve belli bir yüzde servis indirimi tanımlayarak gönlümü aldılar . Sorunum giderildi .İlgileri için teşekkür ederim

Ford başer ailesine başarılar dilerim orda çalışan başta 2el satış müdürü fatih beye bana çok yardımcı olduğu icin Berkay beye yaşın kucuk olmasina rağmen Berkay beyin iş ahlakina hayran kaldım benim için göstermiş olduğu ilgi ve alakaya çok teşekkür ederim bir abi GB davranan sayın fatih beyede benim çin yapmış olduğu yardım ve desteğe sonsuz teşekkür ederim arabadaki kontrolleri yapan eren beye ayrıca teşekkür ederim Allah ayaginiza taş degdirmesin her zaman başarılı olmanızı dilerim saygılarımla .murat özyol.ankara /sincan

Dün Ford Puma aracımızı, herseyiyle mükemmel bir şekilde ilgilenen aynı gün teslim etmek için elinden geleni yapan ve bizi misafir eden Enes Erdem Bey'e çok teşekkür ederiz.

Beş para etmez arıza kayıt oluşturmaya iki tane bayan oturtmuşlar ellerinde telefon müşteriye bakmıyorlar soru soruyoruz cevap alamıyoruz ayıptır ya

19.04.24 Kendi aracımı verip yeni aracı almam konusunda hızlı,sorunsuz çözüm odaklı ve ellerinden gelen özveriyi gösteren berkay beye ve enver beye. Beni üzmeyen insan mutluluğu odaklı müdür beye çok teşekkür ederim. Araçımın diğer süreçlerin de tekrar görüşebilmek dileğiyle. İlginiz için teşekkür ederim

Herşey için teşekkür ederim en uygun fiyat ve ilgi çok gerçekçiydi herkese öneriyorum

Çaglar beye çok teşekkür ediyorum her konuda yardımcı oldu çok iyi bir insan tüm işleri sorunsuz hallettik şükür çağlar beye danışıp araçlarla ilgili bilgiye sahip olabilirsiniz çok tavsiye ederim.