Batu Yazılım ve Bilgisayar Sistemleri

rezalet sattıkları 15 klık sistem güncelde 5k bile etmiyor sakın almayın bide piyasadaki çoğu oyunun kaldırır dediler sadece yalan almayın

1 yıl önce hepsiburada dan aldığımız i5 kasamızı firmaya ssd ile anakart arızası belirtmemiz durumunda 23 Mayıs 2024 de garantiye gönderdik değişim yapılacağını belirttiler fakat kargomuz 1 hafta sonra elimize geldiğinde kutuyu açtık ama firma ne arızayı gidermiş nede sorunu halletmiş. Üstelik sağlam gönderdiğimiz kasa kırık ve parça halde geri gelmiş. Biz şuan da bu yorumu buraya yapıyoruz ki ticaret yapacağınız firma size telefonda ne kadar iyi yanıt verse bile ticaret yaparken düşünün derim. Diğer platformlara da aynı şekilde şikayetimizi fazlasıyla bildireceğiz.

Kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti isteyen bu işletmeyi ziyaret etmeli. 1 saat içerisinde sorunumu çözüp beni davet edip çay kahve ikramı bile yaptılar

Berbat bir işletme, bilgisayarımı arkadaşlara teslim ettikten 4 gün sonra alabildim. Sorunun anakartta olduğunu söylediler, yeni anakart satın alıp taktım fakat yine sorun devam ediyordu, maddi olarak sıkışık olduğum bu dönemde arkadaşlar sayesinde zor duruma düştüm. Kimseye önermiyorum. (Sorunun başka bir aygıtta olduğunu ELEKTRONİKÇİ bir abi tespit etti. Bilgisayar donanımıyla ilgili bir bilgisi olmamasına rağmen de aynı gün ürünü teslim aldım, bu arkadaşlar çok acemi ve tembel ne yazık ki. İşlerini düzgün yapmıyorlar. Edirne'de de malesef bulundukları çevrede yazılım ve bilgisayar donanım üstüne bir işletme yok.

Kasam kargodan geldi arızalıydı işlemcimi daha takamıyorlar tellerini yamultmuşlar işlemcim çöp oldu yeni işlemci aldım sorunu bulamadılar kasada işelmcide çöp oldu başka bilgisayarcıya götürdüm anakartta sorun vardı hallettiler batu bilgisayar daha bir işlemciyi yerine oturtamıyor tavsiye etmiyorum

Arızalı bilgisayarımı bir çok yere tamir için götürdüm ve hem sorun çözülmedi hem de bir çok para ödemek zorunda kaldım. Batu bilgisayar da müşteri memnuniyeti ön planda bilgisayarımın sorunu çözüldü ve yaptığım masrafların çok altında. İşletme sahibine ve yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim. İnsan kazıklamayan bir işletme

Arkadaşlara verdiğim dizüstü bilgisayarımı maalesef ki 5 günde geri alabildim. Sorun çözülmedi, Çarşıda götürdüğüm başka bir yazılım dükkanı sorunu 4 saatte çözdü bilgisayarımı aynı gün aldım nasıl başarabiliyorsunuz anlamıyorum.

Şirketimize Hepsiburada aracılığı Bilgisayar aldık ancak arızalı geldi. Tam 4 defa firmaya gitti geldi fakat arıza düzeltilmedi bir türlü. Kargoda arızalanıyor dediler falan filan. En sonunda iade faturası yolladık. Zoraki Hepsiburada aracılığı ile paramızı iade ettiler (ancak Şubattan buyana olan değer farkını değil ödediğimiz parayı yolladılar). Ancak bilgisayarın içindeki önemli ve şirket gizliliği gerektiren bilgilerimizi defalarca Whatsapp üzerinden yazışmamıza ve telefonla uyarmamıza rağmen henüz daha yollamadılar. Resmen şirket bilgilerimizi gasp etmiş durumdalar. CİMER üzerinden de gerekli şikayetlerimiz yaptık. Lütfen e-ticaret üzerinden alacağınız bu tür elektronikleri önce araştırın. Sonra bizim gibi mağdur olmayın.

Batuhan bey ve ekibi çok ilgili insanlardır, aldığım kulaklık ve mouse kullanım sonucu bozulmasına rağmen ücretsiz yenisi ile değiştirmişlerdir. Kendilerine buradan da teşekkür ederim.

Rezalet bir işletmesi sağlam cihazınız nasıl daha kullanılmaz hale gelir öğrenmek istiyorsanız burayı tercih edin 😃 …