Bbutik Mobilya Bursa

7 Mart'ta mağazadan ödemeyi yaptım, daha sonrasında erken doğum durumum olduğu için erken teslimat yapıp yapamayacaklarını yapamayacaklarsa 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Fabrikayla görüşüp erken kurulum yapabileceklerini söylediler. Daha sonra lakait bir yaklaşımla zar zor ulaşarakta olsa 8 nisanda çok şükür gelip kurulumu yaptılar. Geldiklerinde paketten 2 adet sol kapak çıktığı için gardrobun sağ kapağı hiç takılamadı gelip takacağız dediler. Kurulum yaparken yanlarında vida olmayıp vida uydurmaya çalışırken korkuluğu çatlattılar. Onuda getireceklerini söylediler. Yatağın alt kısmında yatağın taşıyıcısı olan ahşap resmen budaklı ve dokununca dökülüyordu onuda kabul etmeyeceğimi söyledim 3 parça getirilecek olarak not alıp gittiler. Çekmece ayarları kötü ve dengesiz dememize rağmen para verip sıfır ürün almamışız gibi bir ton surat yaptı kurulum ekibi. Gittiklerinde mobilyaları silerken yatak başlığında bir yerin üstüne resmen macunu bulayıp kaçtıklarını görünce aradık onuda telafi edeceklerini söylediler. 8 mayısta sözde eksik ürünleri takmaya geldiklerinde ise sadece sağ kapağı takabildiler. Çünkü yanlarında yine vida yoktu ve uydurmaya çalışırken yine getirdikleri korkuluğu da çatlattılar. Ve 14 mayıs salı günü yine geleceklerini söylediler ve üstüne ne telefon ne mesajlarımıza asla dönmediler. Her geldiklerinde evin leş gibi olmasına mı yanayım, hala ne zaman bitireceklerine dair hiç bir fikrim olmamasına mı bilemiyorum, diğer illerdeki yorumlarına güvenerek kurumsal olduğunu düşünerek yaptığımız alışverişten bin pişmanız. İlk fotoğrafta hevesle temizleyip pakladığımız odanın içerisinde bugün yığınla mobilya parçaları var ve yataklar dik duvarda duruyor. Başta temizleyip pakladığımız odamız sondaki halde şuan.Asla tavsiye etmiyorum.

Bbutik mobilyadan aldığım bebek odası verilen temrin süresi içerisinde teslim edilip eksiksiz bir şekilde kurulumu gerçekleştirdiler. Gayet kaliteli ve şık. Teşekkürler bbutik ? …

Biz de yorumlardan etkilendik ve Bursa’da olduğumuz için mağazaya gidip yorumlar nedeniyle çekincelerimizin olduğunu söyledik ama montaj ekibini değiştirdilerini söylediler ve gelen montaj ekibi gerçekten profesyonelce kurulumu yaptı. Biz çok memnunuz çok teşekkür ederiz ?? …

Ürünleri kaliteli , ekonomik ve ayrıca denilen teslimattan çok öncesi ürünleri elimize ulaştırdılar. Kurulum ekibide çok profesyoneldi. Memnun kaldım b butikten alışveriş yapmak istiyorsanız hiç düşünmeyin derim ? …

30 aralıkta bebeğimiz için oda takımı aldık. 6-8 hafta teslim süresi verilmesine rağmen 10 hafta da 7 martta teslim edildi kuruluma geldiler. Kurulum yapan usta karyola başlığının aralarında boşluk olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi. Fabrikaya bildirdi. 21 iş gününde değişim olacağı bilgisini verdi. İlgili süre 5 nisanda doldu. Bebek neredeyse dogacak artık kusurlar hala giderilmedi. Arıyoruz telefonda sürekli bugun yarın diye oyalıyorlar. En son geçen hafta aradık bu hafta içi gelecek ekip arkadaslarımız denildi hafta bitti gelen giden yok. Bu yolun sonu tüketici hakları. İki parca değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Kusurlu ürün getirip montaj yapıyorsunuz. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Bursa'da yaşadığımız için mağazaya gidip malzeme kalitesini bizzat gördük fakat yapılmış kötü yorumlar nedeniyle çekincelerimizin olduğunu mağaza müdürü ile açık açık konuştuk, bize montaj ekibini değiştirdilerini söylediler ve gelen montaj ekibi gerçekten profesyonelce kurulumu yaptı. Biz çok memnunuz çok teşekkür ederiz ?? …

Telefondan sipariş oluşturdum ve İsmail bey çok yardımcı oldu kendisi gayet ilgili ve sıcakkanlı. Teslimat sürecinde sorun yaşayacağımı düşünmüyorum ama teslimattan sonra tekrar yorum yaparım :)
Teslimattan sonra yorum yapacağımı yazdım ama biraz geç kaldım ? 3 hafta gibi kısa sürede teslim aldım ürünü sagolsun İsmail bey çok ilgilendi. Ürünün kalitesiyle ilgili birazda olsun tereddutum vardi ama gerçekten gönül rahatlığıyla alabilirsiniz çok güzel ve kaliteli sağlam ?

Masaya anlaşmaya oturduğumuzda 15 gün terminli süre ile bize güvence verdikleri için faturayı oluşturup imza attık. Süre dolmasına rağmen bize bi o gün bi bugün gelecek denildi ancak hala bekliyoruz. Sağ olsun Emir Bey taşeron firmayla konuşup bugün teslim edileceğine dair garanti vermisti, tüm gün bekledik ve mesai bitimine doğru kendisiyle iletişime geçtiğimizde saat gece 11e kadar kurulum yapılıyor gelmeden yarım saat önce arayıp kesin kurulacak dedi ama külliyen yalan hala beklemedeyiz. Şu saatten sonra yasal yollarla kendileriyle iletişime geciyoruz...

17 Şubatta almış olduğumuz oda takımımız 4-6 hafta termin süresi verilmesine rağmen tam 14 mayısta neredeyse 3 ay dolmak üzere iken geldi. Mağaza tarafından bir buçuk ay boyunca her hafta bu hafta teslim edilecek denilerek oyalandık. Kesinlikle söyledikleri tarihte teslimat yapmıyorlar. Söyledikleri tarihte teslimat yapmadıkları gibi ürünler eksik olarak tarafımıza teslim edildi. Almış olduğumuz yatağın korkuluğu yoktu gelmedi. Zaten teslimata gelen ustalar mağazanın montaj ustası değil ustalarda zorlanarak montajı yapıyorlar çünkü gelen ürün paketlerinden montaj şeması çıkmıyor ustaların kendilerinin hayal ederek yapması bekleniyor. Şansımıza montaja gelen ustalar deneyim sahibi insanlardı fotoğraflardan bakarak mobilyalarımızın montajını yaptılar. Birçok şubesi var kurumsaldır diye düşündüğümüz bu firma tam anlamı ile bir fiyasko acemiliğin zirvesinde iş yapıyorlar kesinlikle kalite anlamında verilen ücreti de haketmiyorlar.

İlginizi çekicek güzel ürünler fiyatlar gayet uygun tavsiye ederiz düşünen herkese bız aldık memnunuz