"Bursa’da kitap ve kalite deyince ilk akla gelen yerlerden birisi. Bursa’da bir çok şubesi mevcut,hepsi birbirinden kaliteli. İlgili personel ve kalite anlayış mevcut. Bir çok kitap,kırtasiye, cafe ve restorant olarak bir çok hizmeti bir arada bulunmaktadır. Çok memnun kaldık. Tavsiye ederim."
"bkm kitap kitap sipariş ettiğinizde kitaplarınızın 10 gün içerisinde bile kargoya verilmediği, müşteri temsilcisine ulaşmanın çok zor olduğu, iletişim kutusu çalışmayan, ancak sosyal medyadan yayınlayınca size ulaşan bir web sitesi. Buradan kitap almayın."
"Heykelde merkezi yerde her tür kitap var. Özellikle çocuk kitapları"
"Ahh ahh hayatım burada geçti,kendimi kaybediyorum burada bir sürü hayat hikayesinin içinde eğer imkanınız varsa bir tüm gününüzü buraya harcayabilirsiniz evet Bursa'da gezip gezilecek çok yer var doğru günlerce hatta haftalarca gezmeniz gerekebilir Bursa'yı tam anlamıyla gezmiş olmak ve hakim olmak için ama bu BKM ve FSM de ki BKM bir başka hele hele fuar zamanı gelirseniz tadından yenmez ,ben bugün 4 kitabı 100 liraya aldım Eylül kitabevi den normalde etiketin yarısı idi ama adam anladı orada saatlerce kalmamdan incelememden kitap aşığı olduğunu sanırım uyguna aldık sonuç olarak yüzde bir milyon memnuniyet ne olur gidin gezin alın okuyun okutun ❤️❤️❤️❤️❤️"
"Online siparişler geç teslim ediliyor, para iadesi de talep edemiyor ve alamıyorsunuz. Evet yanlış duymadınız. Uygulamayı indirirseniz, mesaj modülünün çalışmadığını, sipariş hazırlık aşamasında iptal etmek üzere menüde bir seçenek bile bulunmadığını görebilirsiniz. Haksız yere paramızı aldıklarına mı yanalım, işimden zamanımdan çaldıklarına mı yanalım. sakın ucuz diye burdan kitap almayın yoğurdu üfleyerek değil buz katarak yersiniz. İsterseniz müşteri hizmetleri numarasını arayın asla ulaşamayacaksınız"
"3 kitap al 2 sini öde kampanyası var ama kitapların internetten sipariş ettiğinizde daha uyguna geliyor, sadece kitapların fiyatlarını yükseltip kampanya var gibi göstermişler ve buradan aldığım bir kitabin yaklaşık 15 20 sayfası boş yani basım hatası var"
"Süper bir deneyimdi.Aldığım kitabı ertesi gün kargoya verip,2 günde elime ulaştırdıkları için çok teşekkür ediyorum.Kesinlikle buradan tekrar alışveriş edeceğim."
"Abuk subuk bir mekan. İçerisi bir kitapçıdan çok kırtasiye gibi. Fiyatları yine kendi web sitelerine göre uçuk derecede pahalı. Mağazada 3 al 2 öde + %25 kampanyasına dahil olup 480 lira ödeyeceğim paraya internet sitelerinden hiç bi kampanyaya dahil olmadan, kargo dahil 330 lira ödüyorum."
"BKM heykel şubesinden gün içerisinde 3 kitap aldım. 2-3 saat sonra kitaplarda herhangi bir zarar olmadan hatta kitapları aldıktan sonra açıp okumadım bile, cildine zarar vermeden iade etmek istedim . Kitaplarda iade olmadığı değişim yapılabileceği söylendi. Ben bu ürünü internet üzerinden alsaydım ve cayma süresi içerisinde de iade etseydim iade almıyacaklar mıydı? Tamamen işgüzarlık yapılıyor. Tüketici hakem heyetine başvuracağım"
"Merkez de bir çok kitabı bula bileceğin bir satış yeri. Devamlı 3 al 2 öde kampanyası ile bir çok kitabi uygun fiyata alabiliyorsunuz."