Bursa Cep Store Teknik Servis

Telefona orijinal diye çakma batarya taktıkları yer . Hiç alakasız bir marka bataryayi orijinal fiyatıyla takmışlar.. Başka da söyleyecek söz bulamıyorum. Dürüst satıcı değiller...

GM 20 telefonumla ilgili Bazı teknik bilgi almak için buraya uğradım.Tek kişi vardı.Sorularımla ilgilendi fakat öyle sanıyorum ki GM, servislerini yazılımla ilgili olarak eğitmemiş.Hiçbir bilgi alamadım.Örneğin aracımda piranha double teyp var.Telefonu ekrana yansıtamıyorum.Acaba neden?dedim.Kendisinin de bu konuda bilgisi yokmuş.Erişilebilirlik menüsünü açamıyorum.Onu da bilmiyor.Teşekkür edip çıktım..

Aşırı mağduriyet içeriklidir... Telefonun ilk 6 ayı içerisinde şebeke çekim sorunu yaşandığında servise götürdük. Sorunun Anakartta olduğunu söylediler. Garanti kapsamında olduğu için anakart ücretsiz değişecekti ama ekranda çok çok çok ufak bir çatlak var diye. Öncelikle ekranı değişmemiz lazım bunun içinde 200 küsür tl para istediler... piyasaya sordum anakart 350 tl imiş. Mecburen ufacık bir çatlağı olan ekranı değiştirmek zorunda kaldık. Aradan 3 ay geçmeden batarya sorunu verdi. Bataryada ücretli tabi. Öyle bedavaya yok. Müşteri hizmetleriyle daha önceki mağduriyetimi belirttim. Sağolsunlar bir defaya mahsus ücret alınmayacak dendi. Servis sözde batarya değişimini yaptı. Oda nesi batarya eskisi gibi şarj problemi yaşıyoruz. Bu şu demek. Bataryayı servis değişmedi. Sonra tekrar başvuru batarya sorunu falan. Bu sefer değiştiler...Düşünün benim halimi, daha garanti dolmadan 3 kere servise gittim ? Tavsiye edilmez

Yedek parça fiyatları daha uygun olmalı... sıfırı 750-800 lira olan GM 5 Plus telefonla ve diğer aparatları ile birlikte bedava verilen şarj cihazının 50 TL olmaması gerekir diye düşünüyorum..

garantisi bitmiş gm5 plus için pil ve şarj portu değişimini işçilik almadan değiştirdiler. değişim yaklaşık kırk beş dakika sürdü. kredi kartı ile ödeme yapmak mümkün. değiştirilen parçalara altı ay süreyle garanti veriyorlar. bunun için vidalar etiket yapıştırmışlar.

GM5 plus batarya değişimi için gittim 30 dakikada batarya değişimi yapildi telefonum eskisinden daha iyi şuan servis olarak çok güzel bir yer tavsiye ederim.

Onarım süresi çok hızlı. Arızalı ürünü teslim alırken herşeyi kamera ile kayıt altına alıyorlar. Kesinlikle cihazınızı formatliyorlar ve en güncel yazılımı yüklüyorlar. Bu yüzden servise gelmeden önce telefonunuzu yedekleyin. Servise verdiğiniz arızalı ürün eğer ellerinde parçası varsa aynı gün teslim edilmekte.

Telefonun şarjı erken bittiği için gittim fakat artık general Mobile yetkili servisi olmadığını öğrendim fakat yine de yardımcı oldu arkadaşlar yani yetkili servis diye gitmeyin ? …

1 ayda genaral mobile telefonu zor yaptilar servis olarak ilgisiz alakasizlar bozuk telefonu yaptik diye bana verdiler 1 gun sonra tekrar goturdum tam.bir yilan hikayesi benim icin 1 bile alamaz alacagi not 0 uzerinden -8

Çalışanlar ilgili,durumu açıkça anlaşılır şekilde anlatıyorlar.Telefonumu tamire biraktim.Surec işledikçe yorumu guncellerim.