ÇELİKTAŞ ELEKTRONİK (DYSON-TCL-THOMSON TV -ONVO-YETKİLİ SERVİS TELEVİZYON GRUBU ARIZA ONARIMI)

Bir buçuk hafta geçti aradılar fakat gittiğimde yanlış anlaşılmadan istediğim sonucu alamadım bir gün içerisinde hemen halledip tekrar çağırıldım ve hallettim onvo ov12 elektrikli scooter için gayet güzel bir servis memnunum

Scooter’ımın frenleri tutmuyordu balataları değiştirdiler ertesi günü teslim aldım teşekkürler

Bu servise 23.10.2023 tarihinde ufak bir kırık sebebiyle garanti kapsamında bir parça bıraktım, güncel tarih 21.12.2023 tarihi itibariyle servis süreci hala devam ediyor. Ürünün seri nosu lazım olur, ürünün bütün parçalarını isterler, servis durumunu sormak için uğramasam gidip takip etmesem arayacakları edecekleri yok. Ne zamanki tüketici hakem heyetine başvuru kaydı açtım, 15 dakika sonra servis kaydı açtılar. Neredeyse 2 ay sonra tenezzül edip 18.12.2023’te karacanın sisteminde iş emri açmak akıllarına geldi. Diğer markaları bilemem ancak Karaca ürünlerinizi buraya bırakmanızı kesinlikle tavsiye etmem. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip direkt merkezleri neresiyse oraya kargolayın. Eminim o şekilde daha kısa sürerdi.

Onvo aırfrey ürünüm paslanma şikayeti ile teslim ettim. Süreç biraz uzun sürdü ama sorunum çözüldü. Sadece iletişim ve kendileri geri dönüş yapmadı ben defalarca kez arayıp bilgi aldım.hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım aynı sorunla karşılaşmam.

Kurulum için randevu aldım.
Yetişirse bugün yetişmezse yarın kesin dediler
Ertesi gün Arayıp kurulum.icin gelecegiz konum atın dediler ne gelen var ne giden 18.30 gelemiyoruz diye aradılar.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Alper bey ile aldığım televizyonun kurulumu için iletişime geçmiştim. Yoğun olmalarına rağmen beni kırmayıp 1-2 saat içerisinde geldiler ve televizyonumun kurulunumu sağladılar ve bilgilendirme sağladılar. İlgileri ve alakaları için çok teşekkür ederim. İşlerini hakkıyla yapan profesyonel bir işletme. hiç tereddüt etmeden iletişime geçebilirsiniz herkese tavsiye ederim :) .

Dyson süpürgemin arızası vardı 2 gün içinde yapıp teslim etti. Hatta eskisinden bile iyi çekiyor şu anda 😂. Fiyat performans olarak harika bir işletme herkese tavsiye ederim. …

Onvo TV satın aldım, Tv aldığım yer tarafından teslim edildikten sonra kurulum için yarım saatte aradılar 15 dk’da kurulum sağlandı. Çok teşekkür ederim , ekip çok hızlı ve çok ilgili 🙏🏻 …

10 gün önce Karaca’nın çayseverini garanti için götürdüm ve hala bir dönüş sağlamadılar arıyorum sizi bilgilendireceğiz diyip geri dönmüyorlar. Kesinlikle insanları oyalıyorlar bu nedir 10 gündür bi işlem sırasına koyulmaz mı. Şimdi tekrar görüştük tekrar haber vereceklermiş hiç sanmıyorum!

Onvo marka televizyon aldık.Kurulum için 750₺ ücret aldılar.Biz kurulum yapınca garanti dışı kalıyormuş.Üstüne fişe takıp gitmişler insan bi wifi bağlar uygulamaları yükler içeri girip çıkmaları 10dk sürmüş.Tavsiye etmiyorum