Ceva Lojistik

Kargo tahmini teslim tarihinden önce, 3 gün içerisinde geldi. Taşıyan arkadaşlar ve iletişim deki arkadaş yardımcı oldular. Yorumlar hep kötü bence hiç haketmiyorlar. Tüm çalışanların emeğine sağlık, teşekkürler...

Vallahi yorumlar aşırı korkutmuştu teslim edilmeyeceğine dair tahmini teslimat tarihi 17 Mayıs olmasına rağmen 14 Mayıs'ta teslim edildi gelmeden aradılar kapımın önüne kadar da getirip bıraktılar sagolsunlar hiçbir sorun yaşamadım teşekkür ederim 🙂 …

Diğer bir çok kargo şirketlerine berbat derdim fakat; sizi tarif etmeye kelime bulamıyorum...Yıldızsız yorum yapabilsem yapacağım o derece. Eskişehir Vivense'den aldığım sandalyeler gönderici yüzünden çizik içinde geldi. Vivense ile görüştüm Ceva Lojistik sizden geri almaya gelecekler denildi. Ev hazırlamaya çalışıyoruz birde kargo ne zaman gelecek diye evde 1 kişi bekliyor. 11 gün oldu hala gelip alamadılar.1 hafta önce aradılar gelip alacağız kargo hazırsa diye, adreste güncellenmemiş değiştirdiler. Kaç gün geçti üstünden gelip almadılar. Aradım biz geri döneceğiz kontrol edelim dediler.2 gün geçti üstünden hala yoklar ortada gerçekten dalga mı geçiyorsunuz ??? Bütün gün evde sizi bekleyip bir kargoyu iade için teslim almanızı mı ümit edicez !! Yarın arabayla çıkıp kendim bırakacağım resmen terbiyesizlik !

Bu kadar kötü ve kalitesiz bir firma olamaz. yorumlara bakınca anladım ki, bu şirketin özellikle Eskişehir şubesindeki kadın çalışan, tüm müşterileri çileden çıkaracak kadar yüzsüz, beceriksiz ve lakayıt. neyse ki bunları başıma bela eden satıcı firma başka lojistik firmasıyla sorunumu çözdü de tekrar muhatap olmak zorunda kalmadım. ama hiç yardımcı olmayıp, hakaret edercesine iletişim kurup, hakkınızı arayınca da nereye istersen şikayet et diyen bir kadın çalışanı bu kadar şikayete rağmen orada tutuyorlarsa bilmediğimiz bir takım ilişkiler vardır diyorum ve Allah'ınızdan bulun diyorum.

Ben böyle sacma sapan. Böyle kalitesiz bir firma daha görmedim.
Ne kadar sikayet edilecek yer var ise şikayet edecegim. Adreste oldugum halde teslim edemedik diyorlar. Muhattap "0" kimseyi bulamıyorsunuz.
Saçma sapan bir firma.
Grnel merkezine basvuracagım. Eskişehir estim ve diger tüm şubelerini kapasınlar.
Böyle rezillik görmedim.
Haftalardır kargo gelrcek. Geldi bulamadık diyorlar birde...

Hayatımda böyle rezil bi lojistik firması ile tanışmadım. 22 Mayısta aldığım ürün bugün olmuş 7 Temmuz hala teslim edilmedi . Iki farklı firmadan (vivense / ikea) ürün aldım. Vivense nin 5 paketlik kargonun 4 ü gelmiş 1 tanesi 22 Mayıstan beri Konya aktarım merkezinde . Vivense nin 1 kargosu için Ikea kargomu a bana teslim etmediler. Hergun arıyorum mesela bugün ikea kargomun teslim edileceği söylendi lakin akşam saat 18.18 olmuş ama kargo yine ortada yok. Yapamıyor iseniz bu işi bırakın kardeşim milleti mağdur etmeye yanlış bilgi vermeye ne gerek var. Ceva Genel Merkeze sesleniyorum.Konya aktarım merkezindeki kargomu bulun 2 saatlik eskishire gönderin ve parasını peşin ödediğim ürünlerimi bana teslim edin !

Dün saat 18.10 da vivenseden aldığım ürünün tarafıma teslim edildiğine dair mesaj yolladınız. Ürün bana teslim edilmedi. Apartman içine ve apartmanın önüne dahi baktık. Gerekli yerlere şikayetimi ilettim. Firmanıza mesaj ve mail yoluyla şikayetlerimi yaptım. Muhtemelen dönüş yapmayacaksınız. Telefonları açmıyorsunuz. Rezalet bir firma. Hakem heyeti ile cayma hakkına gidip sizi şikayet edeceğim. Ne imzam ne de herhangi bir teslim ettiğinize dair belgeniz yok. Böyle iş mi olur. Daha da çözemezsem dava yoluyla sizden gereken bedeli alacağım.

On dk evvel kargoyu bana teslim ettiklerine dair bir mesaj geldi saat 21.00 da ama teslim falan etmediler hiçbir yerde imzamda yoktur. işin yoksa yarın uğraş dur bir daha bu firma ile çalışan bir yerden sipariş vermiycem kesinlikle yarın gerekli yerlerede şikayetimi ileticem

Bursadan Eskisehire buzdolabı cuma kargolandi pazartesi teslim edildi. Hızlı ve düzenli idi, herhangi bir sorun yaşamadım. Kargo hakkında bilgilendirildim, şubeyi aradığımda iletişim sorunu yaşamadık hatta öğleden sonra gelmelerini rica ettim tamam dediler. Gelmeden evvel yine aradılar. Memnun kaldığımı belirtmek istiyorum.

3 gündür kargom şubelerinde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Defalarca aramama rağmen tesadüfen bir defa açtılar. Kargomun ayın 9 unda teslim edileceğini söylediler, gün boyu bekledim işlerimi erteledim. Ne gelen var ne giden ne de telefona cevap veren. Kesinlikle tercih edilmemesi gereken bir firma. Ceva lojistik ile çalışan firmalardan ürün almamanizi tavsiye ederim. Öŕneğin Rani mobilya ,Vivense..