"Karaca. Pişmanlıktır 2022 Kasım ayında aldığım yemek takımı çatal kaşık seti bıçak seti 15 Mayıs 2024 hala teslim edilmedi iade etmek istedigimizdede mümkün olmadığı söyleniyor. Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ürünler teslim edilmedi Size tavsiyem kapısının önünden geçmeyin."
"Bir daha kapısından bile geçmeyeceğim biryer. Eve gelen parçalar kırık geliyor hadi diyoruz olur böyle şeyler götürüp teslim ediyoruz beyfendilerin ayaklarina kadar. Yarım sene oldu ne zaman gitsek firmada müdür yok şu saatte gelin bilmem ne. Kardeşim ben senin bilmem ne müdürünün keyfini mi bekleyeceğim. An itibariyle 21 günde teslim etmeleri gereken ürünü 6 aydır teslim etmediler veuhtemelen ürünün nerede olduğuna belli değil kaybettiler. Bugün tüketici mahkemesine verdim. Nasıl böyle bir hata yaptım da burdan alışveriş yaptım hala aklım almıyor."
"Arkadaşlar geçtiğimiz gün dünya para vererek bir hamur makinesi aldık. Gelen makine defolu çıktı. Ürünü alıp ayaklarına kadar götürdüm. Satarken bal damlayan diller iade ederken hiç ilgilenmedi. Benim gibi karaca nın kaliteli olduğunu düşünüp dünya para vermeyin. En kötüsü paranla rezil oluyorsun. İyi ki zaman geçmeden ürünü değişim istedim. 10 gün yazmadılar aramadılar. Sakın ama sakın içine girmeyi geçtim önünden bile geçmeyin. Para verip rezil olmak en kötüsü."
"Geçtiğimiz hafta su takımı aldık; üründen ayrı, alışveriş sürecinde çalışanların kararsızlığımıza gösterdiği sabrı ve anlayışından ayrı memnun kaldık özellikle Serap Hanım’ın güler yüzü ve işini ne kadar severek yaptığı bizi çok memnun etti. Değerli hissettiğiniz bi işletme 🤩 …"
"Satıcılar ister al ister alma bizi uğraştırma havasında davranıyorlar. Kargoları çok kötü, mesaj geliyor dağıtıma çıktı diye, bürün gün bekliyorsun kargo gelmiyor, üstelik kargo teslimi başarısız diye not düşüyorlar."
"Mağazaya ilk adımımızı attığımız andan itibaren bizlere çok yardımcı olan , her türlü desteği sağlayan güler yüzlü Tuğba Hanım’a öncelikle çok teşekkür ederiz . Alışverişimizden gayet memnun kaldık ,bizlere güzel kampanyalı ürünlerin güzel bir şekilde açıklanmasından ötürü tüm ihtiyacımız olan ürünleri tamamladık"
"Mağazada gezerken birilerinin peşimde dolaşmasını hiç sevmem. Ama tuba hanım resmen kendisine çekti beni. Tatlı fikirleriyle, içten yardımlarıyla harika bi alışveriş deneyimi yaşadım. Sayesinde… Harikasın tuba hanım, teşekkürler 🩵 …"
"Arkadaşım çeyizi için yemek takımı almış gönderdikleri kargo paramparça gelmiş ve asla arkasında durmamışlar. Benim yaşadığım sıkıntıları yazmakla bitmez kısacası asla önermiyorum özellikle çeyiz Alışverişi için kızlar….."
"Kahve makinasını zip uygulamasıyla aldım ama bi kahve makinası için mağazaya 5 sefer gittim Bide barista modelinden alacaktım ellerinde hiçbir rengin kalmadığını antrasit renginin üretimde olduğunu ama elime ulaşmasının şubat ayını bulacağını söylediler o yüzden farklı bi modelini aldım İşin aslı garibime gitti o modelin olmaması Acaba başka müşterilerde almak isteseler aynı sıkıntı ile karşılaşacaklar mıydı merak ediyorum"
"Mecburen Verilen bir yıldızı bile haketmiyor .almış olduğumuz çeyiz setinin tencere kapağı kırık çıktı, hemen geri götürdük, kapağı aldılar ve 5 aydır temin edemediler ve verilen kapagida kaybettiler ,her ay gidişmizde kimsenin konudan haberi yok ,onur d ismindeki sözde müdür yöneticilikten haberi yok ,tüketici kanununa göre 21 iş günde sorunun çözülmesi gerektiğini belirtmeme rağmen, Karaca'nın kendi kuralları olduğunu ve kanuna göre hareket etmediklerini belirtiler ,kesinlikle karaca markasını tercih etmeyin stres sahibi olursunuz."