Citroen Başdaş

Daha bir haftalık garantili aracımda yaşadığım bir sorundan dolayı randevu alıp gittim. İlgilenme, güleryüz olmadığı gibi sorunuma çözüm odaklı yaklaşılmadı bile. Beni bekletip üstüne garantisi olan aracım için benden ücret talep edildi servis için. Bende bunu kabul etmeyerek ayrıldım oradan. Aracı başka bir citroen bayisinden almış olmamdan ötürü yaşadığım soruna ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Servis her yer için geçerli olan müşterinin yararına bir yaklaşım sergilemesi gerekirken tam tersine maruz kaldım aracı aldığım şubeye gitmem için bilinçli böyle davranıldığını düşünüyorum sonuçta Diyarbakırda yaşıyorum ve tabi ki bana yakın servise gitme hakkımı kullanmak istedim. ayrıca diğer bayiyi de kötüleyen bir yorumla karşılaştım ve bu hiç hoş değildi. Sonuçta hepsi aynı markanın bayileri diğer bayiyi karalamak etik değere aykırı. Şahsen bir daha bu bayiye ve servisine ne giderim nede başkasına tavsiye ederim . Hoş değilde karşılaştığım tavır.

Kesinlikle bu bayiden araç satın almayın. Araç aldıktan bir gün sonra aracın akü problemi oluştu ve sonrasında değiştermemelerine rağmen değiştirildi diyip bizi kandırdılar. İletişim numaram var zaten bu gibi şeylerle cevap vermeyin lütfen bu yoruma

Arabamın ilk bakımını yaptırmak için gittim.talep ettikleri ücret normalin üstünde, Çalışanlar ilgisiz,yapılan iş baştan savma.memnun kalmadım.

Çalışanlar servis ekipleri ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular. Giris kayıt yapan arkadaşa ayrıyetten teşekkür ederim.

Anlayışlı,esnek bir politika izlendi.Çok memnun kaldım. Herşey için çok teşekkür ederim.

1.İlk defa dün gittim.cok ilgiliydi arkadaşlar. Parça gelince cumartesi günü de gideceğim . Özellikle Kadir Bey çok ilgili ve yardımcı olmaya çalışan biri. Kendisini tebrik ediyorum. İnşallah bu ilgi, alaka devam eder. Tebrikler
2. Bugün 59 plakalı C5 aircross aracımın cam suyu motoru değişimi için gittim işim hızlıca görüldü. Personel- özellikle Kadir Bey- yine ilgiliydi.Memnun kaldım.Tesekkur ederim.

Müşteri memnuniyeti kötü ilgi alaka yok sadece çay ocağındaki arkadaş ilgili ona teşekkür ederim
Kötü bir bayi

2 aylık sıfır aracım servisten çıkmaz oldu 36 gün bı parça bekledim geldi gittim bı parça daha isticez dendi bı 36 daha beklicez Citroen bı daha asla servise gelince randevu 9 diyor gidiyorum vaktinde aracı çekiyorlar içeri saatlerce el sürmüyorlar hiç memnun değilim servisinden başdaş 120 km uzak bide

Diyarbakır Citroen başdaş servisine aracımı bakım için götürdüm son derece ilgili ve alakalı bir şekilde benimle ilgilenip araç bakımı için gereken herşeyi yaptılar buradan özellikle Kadir bey e teşekkürleri sunuyorum

Citroen Diyarbakır servisine ücretsiz airbag değişimi için gittim çok ilgililerdi özellikle kadir beye teşekkür ediyorum yardımlarından dolayı.