Demasan Endüstriyel Mutfak

İş yerimize iki demlikli çay kazanı aldık. Hızlı kargo, ilgili personel ve en uygun fiyata hizmet aldık. Yapılan kötü yorumların tamamen yanıltıcı olduğunu düşünmekteyim. Gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz. İlgisinden dolayı Zeynep hanıma cok teşekkür ederiz.

Fabrikamız için paslanmaz 80 litre su sebili aldık . 3 aydır sorunsuz kullanıyoruz. Kurumsal alım yaparken zor olacağını düşünmüştük . Satış ve sonrasında ki tüm süreçlerde Elif hanım çok yardımcı oldu . Teşekkürler Demasan

Uzun arayışlar sonundan ice30 buz makinasını aldık. Sitede ki fiyatların çok ucuz olması ve bir kaç olumsuz yorumdan sonra açıkçası çok tereddüt ettim . Gelmezse veya 2. el ürün gelirse diye endişelerim oldu . Kargo Muğlaya bir günde geldi . Orjinal ambalajı ile sağlam bir şekilde teslim aldık . Aynı gün kurulumunu yaptılar . Uygun fiyat ,hızlı teslimat için teşekkürler Demasan ailesi .

Demasandan arifeden 1 gün önce hosk 3li slush makinası siparişi verdik , arife günü elimize sapasağlam ulaştı . Hızlı teslimat ve piyasanın neredeyse yarı fiyatına almış olmanın mutluluğuyla sonsuz teşekkürler ?? …

Hayatımda gördüğüm en ciddiyetsiz firma. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gerekiyor. Alışveriş sürecinde acaba dolandırıldım mı diye sorgulatan bir firma. Üretici değiller fason firmalara ürettirerek kendileri komisyon yiyorlar. Ürün nakliye sürecinde kayıp ettik dediler Muhatap yok kimseye ulaşamıyorsun. Kabus gibi bir süreçti. Nakliye bedelini ilk alışverişte ödememe rağmen ürünü karşı ödemeli ve yüksek bir bedelde benden tahsil ettiler. Ürünü iade edeceğimi söylediğimde gidiş geliş kargo parasını keser paranızı öyle iade ederiz diye tehdit ettiler. Gelen ürün çalışıyor mu çalışmıyor mu o bile şüpheli. KESİNLİKLE UZAK DURUN. PİŞMAN OLURSUNUZ

Endüstriyel mutfak ve harici isteğe özel kullanışlı ve çok ekonomik üretimler gerçekleştirmekteler.Balikesir de böyle bir firmanın olması işleri acayip kolaylastirmakta.Ne istanbul Ne başka bir yere gitmeye fiyat almaya bile gerek yok.Tesekkurler Demasan ? …

İstediğimiz markanin yerine tamamen farklı bir marka gönderdiler ve ikiside aynı şey dediler.
Ürün iadesi istedik.
Suç tamamen kendilerinde olmasına rağmen kargo parasını bize odettiler.
Kesinlikle tavsiye etmiyorum.telefondaki bayan sizi dinlemiyor ve sizi cahil yerine koyuyor.ben istediğim markayı almak istiyorum diğer markayı bilmek zorunda değilim.gereklii yerlere şikayette bulunacagim.ilk önce bir müşteri ile nasıl konuşulur onu ogrenmelisiniz bence.

Uzak durun bu firmadan !! Koskoca arabayı Streçe sararak gönderilebilecek kadar da iş bilmez insanlar.. Yorumları dikkate almadım pişmanım... Tutanak tutturunuz mu diye de soruyorlar,ne bileyim sizin çizmediğinizi dedi bana.. Ürün streç sarılı nasıl tutunak tutulabilir açması yarım saat sürdü?

Çok başaralı bir ekip bayramdan hemen önce sipariş verdim ve çok hızlı eksiksiz gönderdiler ve açılışı hızlandırdık. Deneyimleri ve ulaşılabilir olmaları her açıdan çok değerli ve başarılı. Müşteri temsilcileri çok güçlü ve her aşamada dönüş yapıp hizmet veriyorlar. Benim aldığım ürün için takibi Elif Turgut adında müşteri temsilcisi sağladı. İlgililendi ve sonuçlandırdı her aşamada işine hakim ve sonuç odaklıydı. Çok teşekkürler Elif Hanıma. Sektörde ki diğer firmalarından da bu firmadan öğrenecek çok şeyi var. Umarım bu hizmet anlayışıyla yıllarca bu şekilde devam ederler.

Endüstriyel finin tepsisi aldık 15 adet. İçlerinden 3 tanesi kullanılmaz derecede hasarliydi. Diğerlerinde ise çıkmayan kahverengi lekeler vardı. Müşteri temsilcisi Elif hanım kendilerinde hatta kendiside ( çünkü şirket adına yapılan konuşmaları hep kişisel algıladı kendisi) demagoloji yapmakla itham etti) Üretici firmanın ve kargonun hatası olduğunu söyledi. Çünkü bu durumda satıcı firmanın hiç suçu yok(?) Üstelik geri göndermek için kargoyu da benim karşılanan gerekiyormuş. Evet şirket kuralları kuraldır ama bir çalışan müşteriyle şahsi adına konuşamaz. Hizmet sektörü herkes için değildir. Herkes yapamaz. Bu yüzden bu şirketten alışverisim son olmuştur. Yeni kafe açıyoruz ve endüstriyel alışverişimiz çok olacak. Bu şirket kendi kendini elemistir güvenilir satıcılar listemizden.