"Çok yavaş kart çıkartmak için saatlerce bekledim"
"Telefon ile aradım defalarca,bireyseldeki ilgili! kim ise telefonu açıp yüzüme kapattı her defasında.Bravo denizde hayat güzel!!!!"
"Bu kadar yavaş bir banka görmedim. Müşteri temsilcileri hem sıradan kişileri alıyorlar. Hemde telefonla farklı kişilerle görüşmeler yapıyorlar. Ve bu sebebten dolayı sıra hiç ilerlemiyor. Bir saattir iki kişiden öteye geçemediler. Bu işe bir el atılması gerekiyor."
"Para çekmek isteyen müşterilere gişede sıra numarası çok geç yanıyor."
"Tek yildiz bile fazla , bireysel musteri danismanina ulasamiyorum , subeye gidiyorum sira gelmiyor , rezalet!"
"Asla ve asla işleminizi halledemeyeceginiz son derece yetersiz kişilerle dolu daha once aynı işlemi 10 defa yapmış olmanıza rağmen 11. İşlemde sorun yaratıyorlar boyle bir şube kesinlikle işiniz düşmesin."
"Bankaya işlem için gittim fakat müşteri 2 yada 3 kişi olmasina rağmen sıra ilerlemiyordu bireyselci boştu ve uzun süre boş boş bakinip sigara içmeye dışarı gitti. Gişeler de müşteriyle fazla fazla Vakit kaybediyor efektif şekilde süreci yonetmiyordu. Bazende boş şekilde uzun süre beklediler. Yaklaşık 30 dk bekledim vaktim olmadığı için oradan ayrıldım. İşlemimi yapamadım."
"Buraya öyle küfürler yazmak isterdim ama terbiyem müsait değil bu kadar düzensiz saçma bi banka olamaz tanıdıklarını araya alıyorlar telefona dalmışlar müşteriler bekliyor işlemler uzun sürüyor davranışları ve hitapları çok lağbali özellikle müşteri kayırmaları tamamen adaletsizlik"
"Telefona bakmaya bile tenezzül etmiyorlar rezalet müsterime konut kredisi hakkında bilgi alıp bilgi verecektim telefonlara cevap bile vermiyorlar başka bankamı yok siz benim peşindem koşun"
"Şubede işlem çok yavaş ilerliyor telefonla arıyorum açmıyorlar"