Denizli
Deri ürünleri mağazası
Mehmetçik, Doğan Demircioğlu Cd. No:2 D:55 - 56, 20170 Pamukkale/Denizli
Kapalı • Bugün 10:00 da açılacak
Hakkımızda
Denizli'nde Derimod kalitesiyle buluşun! Çamlık Forum'daki mağazamızda şık ve kaliteli deri çantalar, cüzdanlar, kemerler ve daha fazlasını keşfedin. En yeni koleksiyonlar ve özel fırsatlar sizi bekliyor! #Derimod#Denizli#Çamlık#Forum#DeriÜrünleri#Çanta#Cüzdan#Kemer
Eşim için çanta aldık. çantada belirli bir süre geçtikten sonra deformeler meydana geldi O kadar para vermemize rağmen garanti süresinin dolduğu söylendi. Ürünü alanı 6 ayı geçmiş satarken 2 yıl garantisi olduğunu söylemişlerdi şimdi 6 ay garanti diyorlar. Derimood kalitesine ve markasına güvenerek yaptığımız alışveriş sonucu kocaman bir hüsran çantamızı garanti kapsamında yaptıramıyoruz o kadar para verdikten sonra gidip başka bir mağazadan alırım en azından ürünlerinin arkasında dururlar yazık verilen paraya.
Ayakkabı aldım 1 defa tek giydim ve yanlarında açılmalar meydana geldi. Sonuç olarak kullanıcı hatası verip gönderdiler. Ve içeri girdiğim zaman bana müşterilerim var onlarla ilgilenmem gerekiyor dediler.Paranızın bir değeri yoksa gidip alın.
Eşim ile beraber ayakkabı bakmaya 12 Aralık 2023 tarihin de Derimod markasının kurumsalligini düşünerek mağazaya geldik. Çalışan arkadaşlar bizimle ilgilenmek yerine kendi aralarında bolca sohbet ettiler. Daha sonra bir beyefendi yardımcı olmaya çalıştı. Fakat bize göre kaba yaklaşımları dolayısıyla keyifsiz bir deneyim yaşattı.
Sonuç olarak bir ürün satın almadan çıktık.
Böyle bir firmanın mağazasında çalışan personellerin ürün satışı konusunda müşteriye yaklaşım adına eğitim görmesi düşüncesindeyim.
1) Kusurlu ürün satarlar
2) Kusurlu ürünün iadesini almazlar
3) Kontrole gönderirler, 1 ay geçer cevap vermezler, arayıp sormazlar
4) Kusurlu ürünü sahiplenmezler, bizim yapabileceğimiz birşey yok deyip kenara çekilirler.
Yorum görünsün diye 5 yıldız verdim aldığım bot bir gün içinde hem yanlardan hem fermuar yerinden açılma yaptım hemen geri götürdüm üç gün içinde çalışanlara özellikle söyledim geri gondermesinler diye bugün TL ediyorlar uzmanları tadilat yapılabileceğini söylemiş kesinlikle kabul etmiyorum 1 gunde açılan ayakkibi kullanici hatası değil ayıplı üründür bakalım maduriyetimi giderceklermi 13 gün önce aldığım ürünü giyemiyorum bı daha düşünün
Ayakkabıları ve botları çok kaliteli. Deri ceketleri ve montları da çok güzel. Sezon fiyatları pahalı olsa da sezon sonu fiyatları oldukça uygun. Elemanları çok ilgili. Sezon sonlarında uğramakta yarar var.
Değerlendirme Yapın