"Gelen kargoyu araç yok diye 3 gün teslim etmiyorlar. Aracımız yok diyorlar insanları zorla şubeden almaya zorluyorlar. Üstüne almazsanız geri gidecek kargonuz diyorlar. Sanki teslim edilememesi benden kaynaklı da iade ederiz diyorlar. şubeye gittiğimde kapıda 2 tane araba bomboş duruyor resimde ekledim. O araçlar bizim mahallenin yolunu bilmiyor sanırım"
"Ben hayatımda bu kadar iş bilmez insanların bir arada toplandığı başka bir şube görmedim ya, şube çalışanları gerçekten vasat altı. Dün aradık adresiniz yanlış teslim edilemedi dendi, geldikleri adresi ilettiler doğru olduğunu söyledik, bugün için dağıtıma çıkacağı söylendi. Bugün aradığımızda da deniliyor ki dün gelinmiş evde yokmuşsunuz. E hani adres yanlıştı !? Madem gelindi gelindiğine dair neden bir kağıt bırakılmıyor ? Sorulduğunda öyle bir işlem yapmıyoruz deniliyor. Geldik evde değildiniz diye sms bilgilendirmesi neden yapılmıyor ? 17 kg mamayı yukarı çıkarmaya üşenen kargo çalışanı zor geliyorsa yapma bu işi. Kimse sizin yüzünüzden mağdur olmak zorunda değil. Atla deve değil sonuçta, sırtında da taşımayacak asansör var apartmanda. Mağdur ediyorsunuz insanları. İşinizi düzgün yapamıyorsanız kapatın gidin. Gerekli her yere şikayetimizi ileteceğimizden şüpheniz olmasın. Çalışanlarınıza da biraz iş ahlakı öğretin."
"İnsanlık halidir. Yoğunluk olur, yorgunluk olur hata yapılır. Fakat üst üste 3 hata yapıp, hem gönderici hem de alıcıyı mağdur edip, durumla ilgili konuşulurken de bir kere bile "kusura bakmayın" dememek olmaz. Hem hafta sonu devlet dairesi adresli kargoyu dağıtıma çıkarıyorsunuz, dağıtıma çıktı diye mesaj yolluyorsunuz, sonra teslim edilememesine dair bilgilendirme yapmayıp kargoyu şubeye geri götürüyorsunuz. Kargo etiketinde yazan numarayı okuyamayıp, hatalı numara çevirip alıcıya ulaşamıyorsunuz, tekrar bir kontrol edip arayayım demiyorsunuz, sonra şubeye kargoyu almaya gelince ve olan biteni sorgulayınca da "oturalı 5 dk oldu" diye üste çıkmaya çalışıyorsunuz. Allah ıslah etsin. Yani yıldız vermeden değerlendirme olsa onunla değerlendirme yapacağım."
"Çalışanları çevreye saldıran , bulunduğu cadde esnafıyla sürekli kavga eden , psikolojisi düzgün olmayan tipler. Defalarca çevre esnafla ve müşteriyle kavga edip, insanlara bıçak çeken bir kargo şubesi düşünün. Kapatılması gereken bir şube."
"04.01.2024 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen akşam saatlerinde kargomun evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediğine dair sms aldım. Şubeyi aradığımda sms'in sistem gereği otomatik gönderildiğini, kargomun hiç dağıtıma çıkmadığını ve ertesi günü(05.01.2024) tarihinde dağıtıma çıkıp teslim edileceğini söylediler. 05.01.2024 tarihindede kargom gelmeyince şubeye ulaştığımda, kargomun bugünde dağıtıma çıkmadığını, şubede olduğunu ve ancak yarın teslim edilebileceğini iletiyorlar. Bebek bezi satın aldım ve ayın 5'inde teslim edileceği söylediği için tarafıma hazırlıksızda yakalandım. Uzun zamandır bir kargo firmasından bukadar memnuniyetsiz kaldığımı hatırlamıyorum. Malesef satıcılar sizleri tercih ettiği için mecbur kargo sizlerle geliyor ama kendim kargo gönderecek olsam asla tercih etmem."
"Şube müdüründen tut personele kadar herkes düzenbaz herkes işgüzar, saat sabah 9:30 da kargonuz yola çıkmıştır mesajı yolluyorlar akşam 19:40 gibi bir mesaj daha kargonuz teslim edilememiştir. Binaya gelmiş olsa teslim edilememesi söz konusu değil 7/24 güvenlik olan bir binadan bahsediyorum. Onuda geçtim arıyorum, yarın teslim edeceğiz diyorlar ses yok 3 günün sonunda ise arayıp gelip alabilir misiniz yoksa iadeye gidecek diyorlar. Gereken heryere şikayet başvurusu yapacağım üslup berbat tam anlamıyla leş"
"Eksi puan olsa verirdim, Türkiyenin en kötü kargo şubesi. Aklı olan bu şubeyle çalışmaz, adres doğru olmasına rağmen yanlış mesajı gönderip, telefonu açmadılar sonra meşgule atıldım. Asla teslim etmeyip çalışmaktan kaçınıyorlar ve alınan ücretin hizmeti verilmiyor. Problemim çözülmediği takdirde yasal yollara başvuracağım."
"Amazon’dan bir ürünün siparişini vermiştik. Maalesef ki MNG kargo ile çalıştıkları için gerçekten her seferinde mağdur oluyoruz. 10 Ekim Salı günü 14.28’de tarafıma mesaj gelmiştir dağıtıma çıkarılmıştır diye. 17 Ekim Salı günü oldu bu sefer tarafıma gelen mesaj şudur ki iade edilmek üzere ilk alıcısına teslim edilecektir. 2 Eylül MNG şubesini arıyorum. Takip numarasını alıp baktılar, 2 kez dağıtıma çıkarılmış. Kadının bana söylediği savunma cümlesi şu destek ekip gelmişti, o gün adresi bulamamışlardır. Sen kargo işlerine bakan bir şube ve destek ekibi kuramıyorsan üstüne üstlük 7 gün boyunca adresi buldurtup teslimatı gerçekleştiremiyorsan bu işi yapma! Ayriyeten sanki kendileri haklılar gibi bir de ses tonu, konuşmaları çok terbiyesiz. Karşısında cevap veremeyecek kişi olsa azarlayıp geçecek belli. İlk başta şubenize, sonra yanınızda çalıştırdığınız ekip arkadaşlarınıza çeki düzen vermenizi tavsiye ederim. Şikayetlerim gerekli yerlere yapılacak. Amazon ilede görüşme sağlayacağım çünkü benim gibi alıp her seferinde mağdur olan kişi sayısı çok fazladır."
"Bir kargom vardı , ebu cehil olsa şuan kargom getirmişti ben böyle bir vurdum duymazlik görmedim . Kargomu. Merkez şubeye gelmesi 1 hafta benim elime ulaşması haçlı seferlerin den uzun sürdü , bu yuzden kargo hala elime ulaşmadı , dalga geçer gibi 5 gündür hala dagitima çıkacak. Daha kötüsü olana kadar en kötüsü sizsiniz"
"Cumartesi günü saat 15.00 de kapanıyor yazıyor. 14.00de gidiyoruz. Bir de kapanıyoruz biz diyorlar. Arkadaş o zaman google mapste ve dükkanın kapısındaki kapanış saatinizi güncelleyin. Boşu boşuna insanı oyalamayın."