DHL eCommerce - Nenehatun Şubesi

Komşuya bıraktık diyolar bi mahalleyi dolaştım kimseye bırakmamışlar şubeye geri götürmüşler böyle rezalet olamaz ya

Gelen koli açık olarak geliyor içindekiler eksik olarak geliyor ve paketin üstündeki adres yırtılıp atılıyor ve imzayıda kendileri atıyorlar kargoyuda mesai sattlerinin dışında gece getiriyorlar öbür dünyada ne bok yiyeceksiniz göreceğiz bu dünyanın öbür dünyasıda var çalışanlarınız hırsız ve koliyi adrese geç getirip içindekileri çalıyorlar

Değerli yetkililer mng kargosu genel müdürlüğü bu yorumları görüp gereğini yapmamanız çok manidar şimdi hemen burdan sonra cimer e de bu firmayla ilgili şikayetlerimi yazacağım bu kargo şubesinde çalısan personelin hatası yüzünden 400 tl ye aldığım ürüne 260 tl kargo ücreti ödemek zorunda kaldım ben hayatımda bukadar kötü bir kargo subesi görmedim rabbim size aldığınız o parayı yemeyi nasip etmesin hakkımı helal etmiyorum zehir olsun erzurum bölgeyi aramama rağmen istanbul genel müdürlüğü aramama rağmen birsey yapmamaları gerçekten çok manidar
Erzurumda kargo gönderecek herkese sesleniyorum sakın mng kargoyu tercih etmeyin diyelim etmek zorunda kaldınız bu şubeye sakın gitmeyin
2 cihanda hakkımı helal etmiyorum zehir olsn

Aynı şube iki kez kargomu kapı bile çalmadan şubeden almam için mesaj gönderdi. Gerekçe olarak adres eksik dendi. Aynı adresi tüm kargolarım için kullanıyorum hiç sıkıntı yaşamadım.

Kargomu eve getirmedikleri halde getirdik yoksunuz diye yalan söyleyip gelip şubeden alın diye mesaj atılıyor ayrıca 1 gün de geç dağıtıma çıkarıldı. Gün icinde 2 kez aradım kargom nerede bekliyorum diye hep oylandim  bir daha mng kargo olan bir yerden asla alışveriş yapmıyıcam. Ayrıca şubenizide şikayet edicem.

Kaç defa mng kargo ile gönderim sağlarım Gönderdiğim kargolar müşteriye ulaşmadan geri geliyor....
Bu nasıl bir şirket

Az önce kargomdaki sıkıntı için müşteri hizmetlerindeki kişi ile konuştum. Bu kadar kabalık bu kadar vurdumduymazlık görmedim. Sanki canını istedik ve onu teslim etmesi gerekiyor benim spariş ettiğim ürün yerine.Adreste yanlışlık olmuş ve yanlış şubeye girmiş kargom fakat adresi verirken ben yanlışlık yapmadım aynı adrese kaç tane kargo ulaştı fakat bu kişiliğe ne yapılacağını sorduğumda doğru dürüst anlatmaya bile zahmet etmedi.

Mesaj geliyor kargonuz evde yoksunuz diye verilmedi gelin şubeden siz alın diye. Şubeye gidiyoruz-şehrin bir ucunda taa sanayiide- gittiğimizde görevliler diyorki dün yetişmedi diye öyle mesaj attık. Resmen YALANCILIK. MADEM ÖYLE YALAN MESAJ ATMA BENİ DE İŞİMDEN GÜCÜMDEN ALIKOYUP ŞUBEYE GETİRME. Daha geldim almak istiyorum dediğimde ise saygısızca "şimdi bulamayız kalabalık oralar denmesi" gerçekten şunu samimiyetimle söylüyorum mülakatla iletişim ve insan ilişkilerinde başarılı olanlar özellikle dürüst olan insanların kargo sektöründe çalışması lazım. En az 15-20 lira kargo parası almayı biliyorlar ama hizmet sıfır lanet olsun...

Ürünümü başka bir yere verdikleri için kayıp ücretini almam 36 gün sürdü. Tek işleri olan kargoculuğu bile yapmayan bir kurum parayı almak için 6 kez gitmek zorunda kaldığım için hepsinin amk. Asla yolunuz düşmesin. Ayrıca sosyal mesafe ve maske kullanımı 0.

Turkiyedeki en ilgisiz alakasiz mng subesi. 2 kez adres teyit edildigi halde kargoyu baska adrese gondermisler. Korgomuza ulasamadigimiz gibi telefonlarda suratimiza kapatiliyor