DHL eCommerce - Porsuk Şubesi

Eskişehir Taşımacılık Hizmeti

Hakkımızda

Bioyla: Yerel işletmeleri keşfedin ve favori mekanlarınız hakkında bilgi alın. Restoranlar, kafeler, alışveriş merkezleri ve daha fazlası için kapsamlı rehberimizle ideal seçimlerinizi yapın. Güncel bilgiler, kullanıcı yorumları ve özel fırsatlar sizi bekliyor

Müşteri Yorumları

2.3 /5

40

Toplam Yorum
Reviewer Avatar
Rezan Gun

"İşimiz gücümüz var kargo yollayamıyoruz yasaklarda bile mağdur ediyorlar. 3'te doldu diyor bayramdan sonraya bırakıyor. Suratlar 10 karış nasıl işletme bu? Müşteri hizmetleri hiçbir zaman açmıyor.+ Yine kargom yok edildi arıyorum açan yok iğrenç bir şube denetime girip kapatılmalı kargomu yok ettiler sisteme geç giriyorlar ne halt yedikleri belli değil hırsız işletmesi dolandırıcı işletmesi başka bir şey değil"

Reviewer Avatar
Rose D

"792395643766 Teslim numaralı kargom evde olduğum halde bulunmadığınız için teslim edemedik diye mesaj göndermiş.siz ne yapmak istiyorsunuz işinizi düzgünce yapmayacaksanız insanları uğraştırmayın"

Reviewer Avatar
Gorkem Tozman

"Kesinlikle ama kesinlikle son tercihiniz olsun bu şube yani göndericiniz kuşa bağlasın iple o daha sorunsuz çözer durumu. Mevcut olan kargomu almak için 40 dakikamı çöp ettiler. Diğer kargo firmalarında asla böyle bir sorunla karşılaşmadım. Göndericinin eski gönderisinden kalan etiket var diye onun mu senin mi diye beni uğraştırdılar. Mng bile değil o etiket 3 iqsu olan anlar yani hangisi güncel.Ordada bir eleman vardı ona selam olsun ailene, kültürüne veya şahsına hakaret etmedim burda gelip bana terbiye sınırlarını aşıyorsun deme yani. Gönderen arkadaşım bizzat aradı sorun yok verebilirsiniz demiş yok abi illa uğraştıralım insanların vakitini çalalım yeni eğlenceniz sanırım."

Reviewer Avatar
Kubra Puskullu

"O yıldızı bile çıkarabilsem çıkartırım. Çok terbiyesizlik yaptılar. Kargoyu bütün gün bekledim tennezur edip zile bile basmamışlar “evde yoksunuz” diyor neyse bunuda geçtim ertesi gün kargo yeninden yolla çıkıyor, eve geliyor, görüyorumki 3 parça değil 2 parça geliyor (kartonların nasıl bir halde geldiğini bile söylemiyorum onu bile geçtim resmen) kargocu diyor ki kamyona bakıp geliyorum, 10 dakka 15dakka bekliyorum meğerse adam binip gitmiş. Buna ne denir? Çalışmak istemiyorsanız istifa edın kardeşim biz sizin bu rezillerinizi çekmek mi zorundayız. O aldığınız para haram olsun artık ne diyelim."

Reviewer Avatar
Ali Keskin

"Teslim edemedik çünkü evde değildiniz?? Allah allah iş yerim sabah 8 akşam 8 açık ama beyefendiler biz ne dağıtacağız ya kendileri gelsin alsın kafasıyla kargoyu getirmiyorlar bile, geribildirim olarak da geldik yoktunuz diye yalan atıyorlar."

Reviewer Avatar
Nadir

"Paketler dağıtıma çıkarılmıyor, sebeb iş yoğunluğu veya eleman eksikliği. Müşteriye mesaj geliyor, paket iade edilecek diye, böylelikle müşteri paketi şubeden kendi almak zorunda kalıyor."

Reviewer Avatar
Nurgül laçin

"10 Ekim 2023 saat 18.30 da kargonun dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geliyor.Ben de evde değilim komşuma rica ediyorum alirmisin diye komsumda tamam diyor .Sonra işgüzar mng kargo çalışanı beni arıyor adresinizi bulamadım diyor bende tarif ediyorum yardımcı oluyorum bulmasına fakat evde olmadığımı komşuma bırakmasını rica ettiğimde bana dediği zaten iki kere geldik evde yoktunuz ben bu paketi yukarı cikartamam komşunuz aşağıya insin oluyor paket ağırlığı 30 kg gecmeyene ürünümüz kapıya bırakıp gidecekmiş komsum yaşlı aşağıya inemez diyorum gel o zaman şubeden teslim al deniliyor.boyle saçmalık görmedim hem sisteminiz sıkıntılı hem calisanlariniz bugün mecburen şubeye uğrayıp kendim alacağım ama merkezinize sikayetimi ayrıca bildireceğim beceremiyorsunuz bu işi yapmayın biz paramızla rezil olmak zorunda degiliz"

Reviewer Avatar
deniz arpaci

"ben evde yokken kargom geliyor ve zila basildiktan sonra hemen gidiliyor arama falan yapilmiyor asla subeden gelip alinmasi istendi subeye gittigimde de tekrar dagitima ciktigi soylendi bu bilgilendirme icin de mesaj gelmedi vasat :("

Reviewer Avatar
Nihal Dogan

"3 gündür arıyorumdefalarca telefon mesajı dinletip neden açmıyorsunuz, bakmıyacağınız telefonu neden yazıyorsunuz, kargom kayboldu muhattap olacak kimse yok"

Reviewer Avatar
Murat Büber

"Bu nasıl bir kargo Allah aşkına her hafta bana mal geliyor şubede bekliyor her defasında gidip kendim almak zorunda kalıyorum bir dünya taksi parası nasıl bir kargo Allah düşmanımın başına vermesin bu kargoyu"