Elit Mühendislik Antalya

Şubat 2024 ayında başlayan doğalgaz projemiz tam bir eziyete dönüştü.

- Ev için çizilen ve anlaşılan doğalgaz projesinde kapı eşiklerin önünden boru gecmemesini söylememize rağmen Evimize gelen alt taşeron firma calisanlari doğalgaz borularını kapı eşiklerinin önünden geçirdiler ve duvarları olması gerektiğinden çok daha büyük deldiler.Ev sahibi olarak kapı esiklerindeki boruların kaldirilmasini söylediğimde ise taşeron calisanlari kaba şekilde bu işlemin olmayacağını bunun için ekstra ücret gerektiğini ve satış ekibi ile görüşmemiz gerektiğini söylediler. Yanlis yapılan işlemi düzeltmek yarım günden fazla vakit aldı.

- Doğalgaz saati ve kombinin takılması için 1 haftadan fazla süre bekledik.Bu süreçte doğalgaz saatinin doğru takılmamasi, kombinin sartellinin gider borusunun yakininda olması ve sağlıksız işlemden dolayi gider borusundan üzerine su akması vb. sorunlar yaşadık. Bu işlemler için 2-3 kez firmayi aradık.
- Projenin Enerya’ya iletilmesi ve onay süreci ise 20 günden fazla süre aldı. Eneryaya ilettik denilen projeyi bizzat Enerya şubeye gidip sorgulamama rağmen proje Enerya tarafında görülmedi.
Bu surecte genel merkez ve Antalya şubeyi defalarca kez aradım. Muhattap bulamadım ve derdimi anlatmama rağmen call center daki elemanlar kaba bir şekilde cevap verdiler. Firmayi kimseye tavsiye etmiyorum. Kesinlikle CALISILMAMASI GEREKEN BİR FİRMA !!!

Ödemeyi önden alıp sonrası bütün işleri sizin takibinize bırakan bir firma. Bir bacacısı var zaten adam akşam altıdan sonra çalışmıyorum diyip telefonları kapatıyor bir hafta peşinden koştum.bende mesaisi olan insanım işten izin alıyorsunuz bu sefer adamı bulamıyorsunuz. Adam geliyor saygısız bi şekilde “Kimse bana karışamaz.” diye ortalığa laf atıp gidiyor. Ayıptır ya. Dedikleri saatte zaten gelmiyorlar. Randevu aldık diyorlar ortada randevu yok kendiniz oluşturuyorsunuz. Komşum benden sonra taktırdı 2 hafta sürdü ben 2 ayda bağlatamadım çünkü işi alıp, ödemeyi alıp sizi unutuyorlar. Paranızla rezil olmak diye buna denir. Fatih beye ve Yılmaz beye selam ederim.

Sakın burdan ysptırmayın parasını peşin alıp sonra sizi peşlerinden koşturuyorlar. Montaj için gelen ekipleri amatör kırık dökük ala bela takıp gidiyorlar. Biz mağdur olduk siz olmayın. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Şubat 12’de yaptığım sözleşme bugün sonlandı malesef. Süreci kendiniz yönetmek isterseniz lütfen ELİT MÜHENDİSLİK LARA ile anlaşın öğreniyorsunuz? …

Sözde kurumsal firma diye doğalgaz projesini bu firmaya verdim sözleşme imzaladıktan sonra iki gün içinde daireye gelip tesisatı döşediler zaten en iyi hizmetleri bu heralde Selim ustaya burdan teşekkür ediyorum sonra bir ay sayaç bekledim bir ay mutfak tıpası oluyormuş onu bekledim bir ay randevu bekledim enerya dan bugün geldiler eneryadan sürpriz proje ters çizilmiş binada sekiz daire var sadece bende doğalgaz hattı var adamlar onu bile karıştırıp ters çizmiş arayıp durumu bildiriyorum abi proje ters olmuş ben ne yapayım diyor şaka gibi bir firma gidip dışarıdan normal bir tesisatçı yapsa belki daha çabuk ve sorunsuz olurdu

Anlaşmamız yapıldı cam balkon işimiz vardı ondan sonra takılması gerekiyordu balkon yapılmadığı için her gün beni para için arayıp rahatsız ettiler biz yine de anlayışlı davranıp iş yapılmadan önce odememizi yaptık iki gün sonra zor bela aradığımız için geldiler onda da eksik yapıp gittiler bir haftaya yakın sabırla bekledim geleceğiz dedikleri gün de beni oyalayip gelmediler ertesi gün de habersiz geldiler o günde ben evde yoktum anlayacağınız amatör, saygısız iş ahlakı sifir bir yerle anlaşma yapmak istiyorsanız buyrun yapın. Genel merkezi arıyoruz ulaşamıyoruz yetkili biriyle görüşemiyoruz kişisel numara kullanıyormuş da veremezlermis bir problem olduğunda muhattap yok

Berbat ötesi bir firma.İlgisiz İlgisiz İlgisiz !!!
Müşteri temsilcisini 260 kere aradıktan sonra, 261'incisinde size geri dönüyor.
2,5 ay önce kombi taktılar. Hala sıcak su kullanılamıyor.
Ayrıca Kombinin olduğu yere elektrik bağlantısı yapmamışlar.Biz kendimiz Elektrikci bulup bağlattık.
PARAYI en baştan alıyorlar, daha sonra kesinlikle ilgilenmiyorlar.
Bakın; ciddi söylüyorum;kesinlikle ilgilenmiyorlar...

En kötüsü ne biliyor musunuz?
DUŞAKABİN içine doğalgaz çıkış borusu takmışlar.Teknik bilgi-donanım kocaman bi SIFIR ! Orayı daha sonra mecburen tekrar kırdırdık. Tekrar bi sürü masraf.Kombi-Doğalgaz taktıracaksanız ; Lütfen gidin, adam-akıllı başka bir firma bulun. Biz yandık, siz yanmayın.

Hiç memnun kalmadık! Kimseye de tavsiye etnem. Parayi taksit yapmadan hemen alıyorlar ama işe gelince çok sorumsuz davranıyorlar. Bir aydır taktıkları kombinin sorunu çözemediler. Problemle ilgilenmiyorlar. Kesinlikle pişman olduk bunlara doğal gaz taktırdığımız için.

Doğalgaz tesisatı yaptık binamıza ,bu firmayla yapmaz olaydık.parayı peşin aldılar ama sonra iş yapmaya gelince muhattap bulamıyoruz.Paramızla rezil olduk tavsiye etmiyorum.

Rezil ötesi bir firma kesinlikle tavsiye etmiyorum.projeleri kafalarına göre çiziyorlar ve yaptıkları işin arkasında durmuyorlar.3 defa projemiz geri döndü kasım ortasındayız hala doğal gazımız gelecek.Enerya firmasından ret yemek istiyorsanız bu firmaya iş yaptırmanızı öneririm.