Adana
Elektrik Hizmeti Sağlayıcısı
Seyhan, Reşatbey Mahallesi Turhan Cemal Beriker Bulvarı No:11/B11, Günep Plaza, 01120 Adana
Kapalı • Bugün 08:30 da açılacak
Hakkımızda
Enerjisa Toroslar Müşteri Hizmetleri Merkezi, Adana'da elektrik hizmeti sağlayan bir kuruluştur. Abonelik işlemleri, fatura ödemeleri, teknik destek ve kesinti bildirimleri gibi birçok konuda müşterilere yardımcı olmaktadır. Profesyonel ekip ve kolay erişilebilirlik ile müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Müşterilerine kaliteli ve güvenilir elektrik hizmeti sunmaktadır.
29.05.2021 tarihinde trafo patlamasından dolayı televizyonum yanmıştır. Görüntü ve ses hiçbir şekilde yoktur. 01.06.2021 saat 19.00 a kadar defalarca aramama rağmen hiç kimse gelip kontrol etmemiştir böyle bir rezillik görülmemiştir. Sayaç okuma bedelini bile biz vatandaşlardan keserken trafo patlamasından dolayı kaynaklanan zararımızın karşılığını bulamıyoruz. Böyle bir rezillik böyle bir rezalet görülmemiştir.
Bu sitenizi tasarlayıp uygulamaya açan firmaya bildiriniz;şikayet,itiraz gibi kullanılacak “TIK” yerlerini kolayca görülecek ve kullanılacak bir yere yerleştirsinler.Eğer siz istemediğiniz için yapılmadıysa çok fena! Kritikleri ,şikayetleri duymak gömek istemiyorsunuz denektir ;bu daha fena ! Kritikler, tenkitler sizi daha iyiye götürür.
Saygılar
M.Eşber Güner
Bir haftadır Adana'dayım, 5 gününde elektrik kesildi. En son dün gece 6 saatlik kesinti oldu. Tarih 30 Temmuz, sıcaklık 40 derecelere yakın. Klimasız ve buzdolabısız .... Sadece 1 sokakda yaşanan arızayı bir haftada çözebilecek bir hizmet bile sunamayanlara mahkumuz maalesef. Müşteri hizmetleri "kesinti ihbarı" kaydetmek dışında bir şey yapmıyor. En temel hizmetleri bile sunmaktan acizler... "Yıldız vermeden mesaj yayınlanmadığı için bir yıldız vermek zorunda kaldım"
Çok kötü ilgisiz alakasız ve baştan savma çözüm üretmekten aciz kaçamak cevaplar kış günlerinde uzun süre elektrik kesintisi yapılmaktadır Adana ili merkez Çukurova ilçesi 77209 sk için son bir ay içinde altyapı yatırımları adı altında yapılan bu çalışmalar nedense hiç bitmiyor 3. Kez 09.00 17.00 saatleri arasında elektrik kesintisi yapılmaktadır bu soğuk kış günlerinde bunun yapılması uygun mudur insanların hastası yaşlısı ve küçük çocukları olduğunu düşünmüyor musunuz bu kadar uzun süreli elektrik kesintisi yapılması uygun mudur
1yıldız bile haketmeyen rezalet hizmet veriyorsunuz. 3aylık ve 18aylk iki bebeğimle kışın bu soğukta 7saattir elektrik olmadan oturuyoruz.hasta olurlarsa vebali boynunuza.
Değerlendirme Yapın