Enza Home | Bingöl

Enzahoma dan alerjik bebeğime yorgan aldım alincada cok terletmeyen anti alerjik ozellikli diye talep ettim verdikleri yorganin anti alerjik terletme yapmayan ozellikli dediler ve urunden cok sattık şikayet almadım diye belirttiler 500 tl .aldığım yorganı 1 st kılıf ile bebeğime deneyince asiri sekilde terleme yapti. 1 gun sonra Degisim talep ettigimde hijyen sartlari dendi peki satilan urune terletmeme
garantisi veriliyorda degisime gelince neden hak deniliyor kandirip urun satinca hak olmuyormu tabi yalancı konumuna dusupte suratına tlf kapatmalar cabasi urunun hic bir onemi
yok ama uslup ve tavir cok onemliii enzahoma sana hakkım helal değil

Çilek Mobilya Bingöl olarak googleda doğru sonuç çıkmadığı için Enza Bingöl üzerinden yorum yapıyorum ama her iki marka aynı yerde ve aynı patron tarafından işletildiği ve ''hizmet'' verdiği için bu bir sorun olmasa gerek.

21 Temmuz 2018’de bebek karyolası siparişi için gittim. Benimle ilgilenen beyefendi ürünün 3-6 Ağustos tarihlerinde teslim edileceğini söyledi. Tamam dedim. Ancak ödemeyi aldıktan sonra kendi kurumsal bilgisayarlarında fabrikadan sipariş teslim tarihi olarak çok daha sonraki bir tarihin çıktığını fark etti. Bu yüzden tedirgin oldu. Bunu fark eden bayinin patronu olduğunu sandığım kişi ilgili çalışanı hafiften fırçalayıp ''Nasıl bakıyorsun? Bilmiyor musun?...'' diye bişeyler mırıldadı. Daha sonra kendi önündeki bilgisayara bakarken çalışanına ''Sisteme sipariş düştün mü?'' diye sordu. Eleman hayır deyince tekrar bilgisayarına bakıp muhtemelen elemanının doğru söylediğini fark etmiş olmasına rağmen ''Sıkıntı yok, arkadaş yanlış bakmış, 3-6 Ağustos arası teslim edeceğiz.'' dedi. Yüzünde apaçık bir belirsizlik fark ettiğimden ''Eminsiniz değil mi?'' diye sordum. ''Evet evet sıkıntı yok'' dedi. O an patronun kasten bana yanlış bilgi verdiğini ve amacının siparişi elde tutmak olduğunu hissettim. Ama ısrarla sorun yok deyince tamam deyip çıktım.
27 Temmuz 2018’de içime doğan şey gerçekleşti. Orada çalışan bir bayan arayıp ‘’Efendim fabrikadan bilgi aldık, siparişiniz 20 Ağustos'a yetişecekmiş, kusura bakmayın’’ dedi. Bunun üzerine işlemi iptal etmesini ürünü istemediğimi söyledim. Telefonu kapattıktan sonra aynı bayandan iadenin yapılacağını teyit etmek amaçlı Whatsapp üzeri bir mesaj aldım. Bu yazışma esnasında ''Kusura bakmayın ilk defa oldu çok pardon'' dedi. Oysa diğer yorumlardan birinde görüldüğü gibi insanlara söyledikleri tarihten çok daha sonra teslim yaptıkları örnekler mevcut. Kendilerinden daha önce nerdeyse 3000 liralık bir yatak almış olmama rağmen müşteriye bakışları maalesef bu.

Enza Bingöl/Çilek Bingöl’ün bunu bir strateji olarak belirlediğini düşünüyorum. Bazı durumlarda siparişin geç teslim edilme ihtimalinin müşteriyi kaçıracağı endişesiyle teslim tarihini manipüle ettiklerine inanıyorum. Bırakmak istedikleri izlenim ölçüsünde kurumsal değiller çünkü.

Sayın Fatih Temizsu,
Mağazamızdan bir adet yatak ve bebek karyolası satın aldınız. Yatağınız aynı gün teslim edilmiştir. Bebek karyolasının üretim tarihinde aksama meydana gelmiştir. Fabrikadan bu bilgiyi alır almaz size bilgi verdik. Üretim tarihinin gecikmesi üzerine isteğiniz doğrultusunda paranız size iade edilmiştir.
Üretimde aksamanın olması tasvip edilmese de her sektör ve markada zaman zaman gecikme yaşanabilir. Bu sık rastlanan bir durum değildir. Türkiye’de ve dünyanın her yerinde ve her markada da nadir de olsa gecikme yaşanabilir.
Kuruluşumuzda bu yana 30 yıldır ilgi gösteren siz değerli müşterilerimize teşekkür ederiz.

Sayın Yusuf Düzel,
Mağazamızda her bütçeye hitap edecek fiyat aralığına sahip ürünler mevcut. Örneğin 3400 liralık koltuk takımları olduğu gibi 15000 liraya satılan koltuk takımları da mevcut. Tamamen her bütçeye hitap edecek şekilde ürün bulunduruyoruz.
Kuruluşumuzda bu yana 30 yıldır ilgi gösteren siz değerli müşterilerimize teşekkür ederiz.

Öncelikle Nurettin beyin misafir perverliği için çok teşekkür ederim. Hiç yabancılık çekmeyin kendi eviniz gibi düşünün zaten gidince görürsünüz ozaman bu yorumuma hak verirsiniz teşekkürler Enza Home teşekkürler Nurettin bey.

Geniş ve seçeneğin çok olduğu bir mobilya mağazası. Çalışanlar ilgili. Mekan temizliği, düzeni çok iyi.

Çeşit bol.fiyat olarak aşırı pahallı bir yer.uzak durmakta fayda var

Buradan alacağınız ürünün 6 ay sonra teslim edileceğine kendinizi hazırlayın öyle alın

Tavsiye ederim çok güzel ürünleri var. İlgili ve kibar personel.

Gidip istediğiniz tarz mobilyayi bulabilirsiniz. Pazarlık yapmayı ihmal etmeyin :)

Ürünleri kaliteli ve pahalı bir yer Bingöl Simani Mahallesi'nde