Enza Home | Erzincan

Berbattttt bir mağaza ürün 2 gün sonra teslim edilecek denildi. 3 ay sonra teslim edildi telefonlara cevap verilmiyor satış temsilcisi ürünü sattıktan sonra her sordugumuzda kesinlikle cevap verme tenezzülünde bile bulunmadı kesinlikle tavsiye etmiyorum

Koltuk aldık 45 günde ayıplı ürün olarak geldi , ürünün düzeltilmesi için iade ettik. Parça değişimini bile kabul ettik, 4 kere tarih verildi ama bayi servisi erzincana getirtip ürünü düzelttiremedi. En sonunda para iadesi aldık. Yaklaşık 70-80 gün boşuna beklemiş olduk. Marka diye alalım dedik pişman olduk

Satın aldığımız ürünler en geç 35 gün içerisinde teslim edilir denildi. Ürünü satın alalı 50 gün oldu. Aradım ne zaman gelecekler diye, teslimat için 1 ay sonrasına tarih verdiler. Açıklama da "Fabrika böyle tarih verdi." oldu. Şaka gibi. Fabrika sizden ayrı bir kuruluş mu? Ayrıca ben ürünü sizden aldım muhatabım sizsiniz. Neden birden 3. kişi oldunuz? Böyle saçma bir bahane olamaz. Esnaflık bu değil, olmamalı. Buradaki yorumları okuduktan sonra 1 ay sonra geleceğinden de şüpheliyim artık.

3 ay sipariş bekledim. Bayii kesinlikle telefonları açmıyor. Ulaşmak imkansız. Sıfır memnuniyet. Cebinizdeki para sizi rahatsız ediyorsa, ben paramla rezil olmaktan hoşlanıyorum diyorsanız alışveriş yapın.

Sipariş verdiğimiz koltuk 3 aya yaklaştı ve hâlen de gelmedi gelmemesi bir yana üretime dahi geçmemiş ücretini peşin ödememize rağmen. Arıyoruz, mağazaya gidiyoruz soruyoruz ancak sürekli haftaya gelecek şeklinde oyalıyorlar düğün vaktimiz geldi koltuk hala piyasada yok enza home pişmanlıktır birdaha aslaaa alışveriş yapmam çevremdeki insanlara da yaptırmam.

Erzincan Enzo home firmasının göstermiş olduğu ilgisiz tavırlarından, siparişimizin defalarca kez gidip , defalarca aramamıza rağmen 4 ay gibi bir süreci bulduğu için kesinlikle bundan sonra yataştan alışveriş yapmayacağım..

Enza Home | Erzincan'dan almış olduğum Ionic Pro Energy Pro Pocket yaylı yatak 27.06.2023 tarihinde almış olmama rağmen hala bir geri dönüş yok konu ile ilgili Enza Home müşteri hizmetlerine 5 kez geri bildirim bırakmama rağmen geri bıldırım dönüş sağlanmamaktadır ürünün ne zaman geleceğini ve ürün hakkında bilgi vermiyor ve 6 kaydı açalım diye yönlendiriyor müşteri hizmetleri de Enza da çok kötü

enza home erzincan şubeden tarık akbulut isimli satış danışmanından aldığımız oturma grubu, satış danışmanının 1 ayda gelir demesine rağmen 2 ayda geldi bu süre içerisinde bizimle ilgilenmedi, ve başından savmaya çalıştı, bu süre içersinde verdiği sözleri inkar etti. ürünün neden geçiktiğini sorduğumda bana ne beyfendi ne yapabilirim gidin fabrikayı arayın dedi. mesala en basiti evde kullandığımız eski oturma grubunu aşağı indirteceğini söylemesine rağmen, montaj ekibi bu iş için ücret talep etti kendisiyle konuşmama rağmen siz de adamları memnun edin 50-100 tl verin dedi. ben de bunu vermeyeceğimi gerekirse ürünleri geri göndereceğimi söyledim. ama hiç umurunda bile olmadı. bu ürünü kayın valideme aldık. bu olaylar sanırım bu şube ve bu kişiye özgü, buradan bu siparişi verdikten 1 ay sonra kocaelide enzadan oturma grubu aldık kendimize söyledikleri gün getirip kurdular. size şunu temin ederim ki, her platformda erzincan enza home şubesini ve tarık akbulut isimli şahsın yaptıklarını her yerde anlatacağım.

yatak siparişi verdim 24 iş günü içerisinde geleceğini söylediler gelmedi 30 45 gün içinde gelecek dediler onda da gelmedi ne zaman gelecek dedim 1 ay sonra dediler bende iptal ettim 2 gün sonra arayıp başkası sizin ürünün aynısını almış rica ettik size verelim iptal etmeyün dediler ama kabul etmedim yüzde 15 te kesinti yapacaz dediler kredi kartınızın ekstresi kesilince yansıyacağını söylediler ekstre kesildi param iade olmadı yanlışlık olduğunu söyleyip 2 3 gün içerisinde yatacağını söylediler 2 3 günde doldu henüz iade olmadı bakalım para ne zaman iade olacak büyük pişmanlık

Rezalet bir yer tek işleri sahtekarlık evime mobilya geldi ve sorunlu çıktı kendilerine bildirdim sizin hatanızı dediler. ve aldığımdan 1 saat geçmedi. Hiç kimseye önermiyorum bura yerine başka yerlerden alabilirsiniz benle aynı sorunu yaşamak istemiyorsanız lütfen alışveriş yapmayın yaparsanız pişman olacaksınız.