"Gördüğümde mest olduğum enfes bir mekan Eskibağlar. Butik, keyifli, doğayla iç içe… Her şeyiyle tam puanı hakediyor. Restoranı günlük kullanıma da açık personeli ilgili. Tek tek işlenmiş ve bolca emek harcanmış çok net! Biz günü birlik gezmek için gittik şarap üretim bölümlerini ve mahzenini gezdik, dilerseniz şarap tadım yapabiliyorsunuz ücrete tabi olarak. İşletme sahibi Fırat Bey işinin başında belli ki mekana tutkuyla bağlı. Restoran menüsü zengin, fiyatlar abartılı değil. Kutlama yapmak ve şehir hayatından kopup kendinizi ödüllendirmek için gidilmesi ve görülmesi gereken bir yer. Otelin önünde tarlalarda yetiştirilen üzümlerden çok güzel işler çıkarmışlar. Şarapları yöreye özgü ve gayet başarılı. Şarap satış noktasından şarabınızı da seçip alabiliyorsunuz. Bence görmeye değer. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
"Mekân oldukça sakin, huzurlu ve ambiyansı tarihi taş dokusuyla çok etkileyici. Işıklandırma sistemi ortama daha çok yakışacak şekilde geliştirilebilir. Restorandaki ekip oldukça ilgili ve güler yüzlüydü, teşekkür ederiz. Ancak siparişlerin gelme süresi biraz uzundu, bu konuda iyileştirme yapılması güzel olur. Resepsiyondaki görevlinin de biraz daha çözüm odaklı ve ilgili olması, genel misafir memnuniyetini artıracaktır."
"Bir gün önceden yer ayırttık geldiğimizde , geleceğimizden bile bi haberlerdi ve odalar temizlenmemişti. Odaya girdiğimizde hijyen bakımından çok zayıftı ve her gün yenilenmesi gereken havlular ve şampuan vs yenilenmedi. Sabah kahvaltısı çeşit bakımından çok yetersizdi. Kahvaltı masalarına serdikleri örtüde tahta kurusu vardı yiyemeden kalktık 👎🏻 Bu kadar konum bakımından güzel ve fiyat bakımından pahalı olan otelde hizmet bakımından hayal kırıklığı yarattı."
"İl dışından harika mimarisi olan bu yerde keyifli vakit geçirmek ve şaraplarını tatmak için geldik. Ortamın ambiyansı çok güzel şarapları da fena değil ama restaurant kısmında çalışan tahminimce şef garson olan kişinin tavırları çok itici. Her şeyden önce çok suratsız ve işini eksik yapıyor. Su istiyorsunuz cam şişede geliyor bardak yok , servis tabağı istiyorsunuz tabak geliyor çatal bıçak yok. Bir şey istediğinizde veya sorduğunuzda bütün suratsızlığı ile karşınızda. İşletmeye önerim güzel bir mekanı suratsız bir şef garsonla katletmemeleri"
"Öncelikle ilk defa bir işletme için yorum yazdığımı belirtmeliyim gidecek kişilerin kötü bir deneyim yaşamasını istememem sebebiyle sorumluluk hissetmem bu konuda etkili oldu.Yaşadığım kötü deneyimi detaylandırmadan söyleyebileceğim manzara mimari ve peyzaj çok huzur verici ancak personel tutumu ve aldığınız- ya da alamadığınız- hizmet bütün gününüzü ve tatilinizi zehir edecek nitelikte personel otel sahibi gibi davranarak size yapacaklarınız konusunda kendince kibar olduğunu düşündüğü bir dille kabalaşabiliyor bunun da işletme sahibinin genel talimatı olduğunu söyleyip kendini savunuyor hiçbir iş sahibinin markasının değerini düşürecek şekilde misafirlere talimat verilmesini isteyip kendini baltalayacağını düşünmüyorum özetle kendinizi huzurunuzu düşünüyorsanız personel sebebiyle asla tercih edilmemesi gereken bir yer"
"Ortamı şahane bir yer, yapısına bayıldım. Temiz hava almak için bile gidilebilecek bir yer. Fakat yemeklerini çok beğenmedim ve hizmet çok kötüydü. Hangi yemekleri ne ile servis edeceklerini bilmiyorlar. Peçete istemek için bile kalktık. Ayrıyaten köpekleri de çok sevdim doğallığa doğallık katmış. Gidip görünebilir kesinlikle ama müşteriye ilgi dediğim gibi kötüydü."
"Benim annem orda aşçı yardımcısı ve annem orda yemekler yaparken görüyorum çok özenli yapıyor yemekleri tabak süslemeleri harika oluyor ben hiç denemedim ama eminim ki yaptığı yemekler çok lezzetlidir ayrıca ortam çok güzel bence her insanın ilk gitmesi gereken Eskibağlar gitmelisiniz herkes çok memnun hele ki Hasret Şeffin yemeklerini yemelisiniz çok lezzetlidir yemekleri ❤"
"Cok iyi bir deneyimdi gerek temizlik gerek otantik tas ev dokusu odalarin dizayni ayni zamanda guzel manzarisi, lokantadaki yemeklerin lezzeti ve saraplarin kalitesi hersey cok iyiydi bidaha giderim kesinlikle"
"Mekan komple taş, dokusu ve görüntüsü gayet güzel , az da olsa göl manzarası da var. Girişte direk adam başı 150 lira alınması büyük soygun bana göre, 150 lira karşılığında şarap mahzenini gezebiliyorsunuz ve restoran bölümünde geçerli 50 lira indirim veriyorlar. 150 lirayı peşin alıyorlar ama imalathaneyi tadilat var adı altında göstermediler. Ayrıca restoran bölümünde yemek yemeyecekseniz sizinle kimse ilgilenmiyor. Kısacası para bırakacak müşteriye hizmet var. 2 çay 2 tane damla meyveli sodaya 350 lira verdik çaylar buz gibiydi, hesap öderken söyledim çayınızı hiç beğenmedim diye sadece kusura bakmayın demekle yetinildi. Onun haricinde hiçbir bilgi verici tabela not veya rehber yok. Özetle geçerken ugranabilir ama sırf görmek için gitmeye değmez . Harput kalesi daha guzel"
"Eski Bağlar’ı ziyaret etme fırsatımız oldu ve güzel bir deneyim yaşamayı bekliyorduk. Restorana girdiğimizde, tüm masaların rezerve edildiği söylendi. Bu durum elbette anlaşılabilir; ancak rezervasyon sistemiyle ilgili bilgilendirme eksikliği nedeniyle hazırlıksız yakalandık. Yemek yemekten vazgeçip dışarıda sıcak bir şeyler içmeye karar verdik fakat sıcak içecek seçeneğinin de mevcut olmadığı söylendi. Soğuk bir havada sıcak içecek ikramı yapmamak biraz eksiklik gibi geldi. Ayrıca, gezimiz sırasında personelden bir bayanla olan iletişimimiz beklediğimizin çok altında kaldı. Ziyaretçilere karşı daha kibar ve yardımcı bir yaklaşım gösterilmesini beklerdik, ancak kendisinden saygısızca bir tavır gördük. Bu durum ne yazık ki deneyimimizi olumsuz etkiledi. İleride, misafirlerin daha sıcak ve misafirperver bir karşılama ile ağırlanması ve temel ihtiyaçların karşılanması adına bazı iyileştirmeler yapılırsa çok daha olumlu bir izlenim bırakılabilir. Maalesef, şu an için bir daha ziyaret etmeyi düşünmüyoruz."