Eskişehir Buzlu Turizm Doğrulanmamış İşletme

09.07.2025 tarihli saat:11.00 Eskişehir-Çerkezköy seferi için yazıyorum. Günün sıcaklığı 42 derece ve bu sıcaklıkta klimalar arızalı. Herhangi bir arıza varsa tamir edilip yola çıkılır ya da hiç çıkılmaz. Çoluk çocuk yaşlı genç perişan olduğumuz bir seyahatti. Herkesin ayaklanmasina karşılık Esenler'de tamir yapmaya karar verdiler. Rezil bir firma. Bir kez mağdur olsam neyse ama birçok kez mağdur eden bir firmasınız. Hizmet bu değildir.

Merhaba,
Bu yorum salt bilgi amaçlı olup, imkan dahilinde duygulardan bağımsız kaleme alınmıştir.

- Buzlu Turizm, Kamil Koç'un 600 tl ücret aldığı yere 350 tl ye götürmektedir.

- Firmayla birkaç kez yolculuk yaptım. Bir defasında muavin yoktu.

- Araçların yarım saat 40 dk.geç gelmesi neredeyse oturmuş bir durumdur. Ona göre durumunuzu ayarlamanız menfaatiniz icabıdır.

- Araçta en fazla su alabilirsiniz. İkram yoktur.

- İnternetten bilet almama ve bir ilçede tüm otobüslerin yolcu aldığı tek yer olmasına rağmen, bana biletiniz var mi şeklinde soru soruldu. Dolayısıyla el etmesem sinyal verip kenara gelerek muhtemelen beni almayacaktı. Benim yerimde biletsiz bir yolcu oturuyormuş. Neyse ki sorun etmedi.

- Yanımdaki erkek yolcu molada indi. Mola sonrasında yanıma kadın yolcu bileti kesmisler.

- Bir defasında dinlenme tesisinden hareket ederken kalkiş anonsu gecildi. muavin şöföre bir kişinin eksik oldugunu belirtmesine rağmen, şoför aldırış etmedi. Ben de problem olmamasi icin sormadim. Sadece duydugumu aktariyorum.

- Firmadan profesyonellik beklemeyin. Bu arada şunu da ilave edeyim ki pek çok firma da eksiğiyle fazlasıyla bu şekilde.

Eskişehirden alanyaya sabah saat 9 da biletim vardı. Yarım saat geç geldiler. 5 dk ilerledikten sonra durup benzin aldılar orada da 20 dk bekledik. Kütahyaya geldiğimizde ise yolcu indirmek için durdular. Oradan çıkarken bir yolcunun olmadığını fark edip geri döndük biraz da onu bekledik. Daha sonra onu almadan devam ettik. Biraz ilerledikten sonra yolcu şoföre ulaştı polisle geldiğini söyledi. Yine beklemek zorunda kaldık. Onların elinde olmayan bir şeydi ama daha en başından sorun vardı zaten. Yani 2 buçuk 3 saatte ancak 1 saatlik yol gidebildik. Bir daha kullanacağımı sanmıyorum. Yorumlarda da aynı şeyler yazılmış zaten. Otobüs çok havasız ve kötü kokuyordu ayrıca.Kimseye önermiyorum.

Eksi yıldız veremiyormuyuz acaba manavgat gidiş dönüş bilet almış bulunduk giderken gece yolculugu yaptigimizdan dolayi cogu zaman uyuyorduk ki aksiliklerin farkina varamadik tek merak ettigimiz neden surekli biyerlerde durup 5 10 dk mola verdikleri olmuştu lakin dönüş tam bir felaket koltuklarin arasindaki mesafe okadar küçük ki 10 yasindaki kizim bile sıkıştı 8 saatlik yolu 10 saatte anca geldik şoför bey yolda cicek fideleri satin almak icin durdu ama bir musteri acil lavobada durmasini istediginde duramam mumkun degil dedi sikayetlerimizi muavine soyledik iletmesi icin ben iletemem dedigi icinde burdan iletelim istedik bu arada tek ikram su biletlere 30 40 tl bi zam yaparsaniz en azindan ufak tefek bikac birsey ikram edebilirsiniz maglum yol uzun buzlu ile ekstra uzun herkeze hayirli yolculuklar

Beş para etmez bir firma .ne zamanında garaja geliyor ,ne zamanında varacağı yere varıyor .hizmet desen 0000..dolmuş gibi yol kenarlarında duruyor .otobüsler leş gibi..

23:30 daki araç 6 saate yakin bir rötarla sabah sularında çıkış yaptı.bu durum biniş saatine yalnizca 45 dk kala bildirildi. Nedenini sorduğumuzda çok sakin bir şekilde başka bilet bulursanız derhal iptal ederiz dediler. Tabi ki bulamayacagimizi bildiklerindendi bu rahatlik (zira sadece 3 firma çalışıyordu ve artık yer kalmamıştı hicbirinde). Gecenin ilerleyen saatlerinde araç nerde diye soran herkese bağırarak hatta bazisinin üstüne yürüme seklinde cevap verdiler. Japonya'da harakiri nedeni olarak görülebilecek bi durum ancak bu kadar sancılı ve rezil olabilirdi. Bir daha asla kullanmayacağım bir firmadır. Bu kadar çirkef ve saygısız kadrosu olan başka bir şirket bilmiyorum

Eskişehir Kuşadası otobüsüne biletim vardı elemanlar listeyi karıştırmış bu otobüs diye ısrar etmenize rağmen sizin isminiz yo deyip hareket etti 10tane eleman var hiçbiri işten anlamıyor parayida iade etmediler bı somraki otobuelede yer yok diye gondemedile magdur olduk birdaha buzlu turizme bilet almam tavsiye etmiyorum

Izmirden 13.30 da kalkan buzlu otobüsü kliması bozuk bir şekilde 4 saat yolcularına resmen işkence çektirdi uzakta 2 saat arıza gidermek için bekledi ama arıza giderilmesi saat tam 22.45 de Eskişehire 2.30 saat gecikme ile geldi son derece umursamaz yolcuları hiç düşünmeyen kuralsız başı boş bir turizm şirketi kimse bu firma ile gitmeyi düşünmesin bile

Hayatımın en kötü yolculuğunu yaptım rezil bir hizmet, koltuklar çökmüş..saatinde kalkmadı saygısız bir muavin su vermekten aciz ..söyleyince şoförle aralarında küfürlü konuştular tek başına yolculuk yapıyorum ve kadınım..bagaj teslim ederken üzerime yürüdü enstrumanimi kırmakla tehdit etti cimere şikayette bulunacağım..zor geliyorsa çalışmasın..bir sürü işsiz var..kurumsalliktan uzaktan yakından alakası yok..50 yaşındayım böyle şey muamele görmedim kimseye tavsiye etmem..herkes canını teslim ediyor güvenip kaptan otorite kuramıyor..bunları herkes duysun bilsin.

Hiç yildiz vermemem gerekse vermeye gerek yok yıldıza bile layık olmayan bir firma zaten 6 saat 45 dk olan bir yol koca firmasiniz nasıl olurda benzinizi hazır olmadan yola çıkmaya kalkıyorsunuz bu arada sabah saat 08;00 otobüsü 8:29 geçe benzinlik ten ayrılmak nedir üstüne şoför mü muvanin mi bilemem benzinlikte sigara içiyor varmı böyle birşey ilk ve son yolculuk bitti hiç kimseye de önermem bu firmayı okadar
Yolcuyu bekletmek nedir dakika 1 başladık hayırlısıyla tam saatinde ulaşabiliriz umarım yeterince rötar yapıldı
Ayrıca emniyet kemeri takan birisi olarak yolculuk yaptığımda İSG kuralları gereğince emniyet kemer yerleri sıkıntı takılmıyor huzursuz bir yolculuk yapıyorum ara ara bunların kontrolleri sağlanması gerekiyor baktığımda eski bir emniyet kemeri TSE eski bir yapim