"24 Aralık 2004 te hizmete girmiş neredeyse 20 yıldır hayatımızda. İstediğim sokaktan gitme, hava serinse güneşe karşı yürüme ya da çok sıcaksa esen rüzgara karşı yürüme özgürlüğü nedeniyle genelde yürürüm. Şehirde çok uzak mesafeye gitmem gerekse bindiğimde olur. Bazen trafik akışını yavaşlatsada iyi ki var. Bugün ilk defa üst kısmı dikkatimi çekti.."
"1 durak gitmek için 15 TL' nin peşinde koşan güvenlik görevlileri ve Estram bilet kontrol yetkilileri bir arıza olduğu zaman ortalıktan kayboluyorlar. Bugün yolcular 30 dk civarı tramvayın gelmesini beklediler. Arıza varsa durağa giriş yapılmadan bilgi verilmesi çok mu zor. Ödediğiniz paraya mı,beklediğiniz zamana mı yoksa yetişmeniz yere yetişemediğinize mi yanarsınız."
"Tramvayın geçtiği yollardan nefret ediyorum. Daha yolcu alırken ışık değiştiriryor. Zaten tek şerit olan yolda kıpırdayamıyor dakikalarca ışık bekliyoruz. Tramvay bastığı zaman bizim yeşil hakkımız bitince ona yeşil yansın bu şekilde çok mağdur oluyoruz"
"Sizden rezaleti görülmemiştir, ne bilginiz var ne yetkiniz,ne vatmanlarınız saatinde durakta oluyor arıyoruz bilmiyorum yoğunum şuan diyorsunuz sizi oraya şamdan olarak koymuşlar, aldığınız para çıksın sizden 0 hizmet"
"Sayın yetkili sabah güneş, akşam güneş.şu arka cama siyah bir film vb gibi birşey yapsalar arkayada yolcular binmek istemiyor ön tarafta yoğunluk artıyor.hemde bir dua alırsınız .."
"Çok güzel bir ulaşım sistemi keşke her mahallede olsa trafik sıkışsa da değer benceher şehre lazım"
"eskisehirin en düzenli ulaşım aracı kesinlikle estram tramvaylarıyla her yere kolayca ulaşabiliyosun hem de konforlu ve hızlı bir şekilde"
"Olumsuz : -Maalesef aşırı derecede kalabalık genel anlamda. -Fiyatlar çok yüksek Olumlu: Şehrin hemen her yerine gidiyor."
"İşletim yıllardır tam olarak düzene sokulamadı , özellikle ssk hattı tam bir fiyasko . Ayrıca eski bir çalışan olarak , personele verilen değer sıfır"
"Kavşaklarda ışıklara müdahale etmeseniz ne güzel olur"