Fiat-özakıncı Otomotiv

Arabamız da iyi niyet garantisinin devam etmesi için bakımlarını serviste yapmamızı soyledıler 2 yıldan fazla bütün bakımları aksatmadan yaptırdık motorda çıkan bı arıza yüzünden bizden para talep edip garantimizin olmadığını soyledıler kamera kayıtlarında söylediklerinin bakılmasını talep ettik ama bunu kabul etmediler

Dün araç teslim aldığım şubenizde Aysel Akbulut hanıma, iletişeme geçtiğim günden beri ilgi ve alakanız, her soruma en ince ayrıntısına kadar cevap vermeniz, naifliğiniz ve hoş sohbetiniz için çok teşekkür ediyorum 🥰😇 …

Bir arkadaşımın arabasında garantisinin olduğunu soyleyıp 2 gun sonra arabada oluşan bı arıza için ücret talep ettiler ,çok kötü müşteri memnuniyeti ve hizmetleri daha önce de aynısını yaptı lar başka kisiye

Akrabamın arabasını 2.5 yıldır garantisi var dıye serviste bakımlarını yaptırdılar ufak bı parçasında arıza çıkıncada biz oyle bısey demedik deyıp parça için ücret talep ettiler

Müşteri memnuniyeti ve işçilik çok kötü en ufak bir arızada bu parçayı garanti ödemiyor diyorlar yaptıktan sonra ,aynı arıza devam edince başka parçada değişmesi lazım diyorlar

Arabamın garantisi devam ettiğini söyleyip bütün bakımlarını serviste yaptırdılar en ufak bı hata çıktığında da garantimin olmadığını soyleyip parça için ücret talep ettiler.

1 hafta önceden Saat 08.45 de randevu alarak 1.4 egea aracımı yağ ve filtre bakımı için getirdim.Aracı teslim etmeden polen filtresi ve bujinin LPG takılırken yeni değiştiğini belirttim ve bu ikisinin değişimini istemiyorum dedim. yağ bakımı için Saat 12.00 gibi çıkar dediler. Benden önce giren müşteriler çıktı ancak ben hala bekliyorum. Ancak buji değişimi yaptıklarını söylediler. Fiyata yansıttılar. Benim aracım daha ne zaman çıkar artık yeter dedikten sonra 14.30 gibi lifte alıp yavaştan başladılar. Balata kontrolünü dahi ön arka teker değişimi olacak dediğimde baktılar. Kontroller yapıldığını dahi düşünmüyorum.Aracımı üstelik yıkamadan bu sürede alabildim. Günüm çöp oldu.İlgi alaka yok. Dışarda 6 bin TL yapılacak işe 14700 tl fiyat bide rezil oluyorsunuz paranızla. Zaman kaybı Hiç tavsiye etmiyorum.

Merhabalar ozakinci ailesi Ben İbrahim Koçyiğit babam Mümin Koçyiğit adına engelli raporu ile bir araç satın aldık. Bize orada göstermiş olduğunuz ilgi ve alakadan dolayı başta satış danışmanı Sayın Dorukhan Bey olmak üzere akebinde Pelin Hanım ve Aysel Hanım'a ve servis yetkilisi Soner Bey'e ve isimlerini bilmediğim tüm Öz Akıncı personeline şükranlarımı sunuyorum.allah hepinizden razı olsun Sağlıcakla kalın. hayırlı Ramazanlar Şimdiden iyi bayramlar dilerim. ibrahim KOÇYEĞİT

Karşılama bilgi paylaşımı araç tanıtımı gerçekten hakkını veriyorlar araç bilgilerini tanıtımı çok güzel çalışan arkadaşlara sonsuz teşekkürler

Fiyatlar cok yuksek ve o kadar beceriksizlik varki 1 saatlik işi tam güne sığdırmaya çalışıyorlar aracı bildiginiz esir ediyolar dışarıdaki 50 tl lik bir ayna orada 250 tl işcilik haric ayıptır günahtır para yoldan toplanmiyor biraz elinizi vicdanınıza koyun