FLO Erasta AVM Mağazası

Kırklareli şubesinden aldığım ayakkabı 2-3 saat giyince ayağıma vurdu ayakkabıyı almamdan 2-3 saat sonra Edirneye erasta şubesine geldim bir numara büyüğünü yada iade etmek istediğimi söyledim bunun üzerine kullanılmış ürünleri( 2-3 saat kullanılmış)iade yada değişim yapamadıklarını söylediler anlamadığım ayakkabının ayağıma vurup vurmadığını giymeden nasıl anlayabilirim resmen insanlarla dalga geçiyorlar.

2 Eylül 2023 tarihinde alışverişimizi tamamladığımızda eşim ve arkasında 2 kişi daha sırada bekliyordu. Sıra eşime geldiğinde ve kasiyer ürünleri okutmaya başladığında yaka kartında Yiğit Ali K. ve kasa sorumlusu yazan kişi yanında 2 kişi ile kariyerin yanına gelerek yan kasaya geçmesini söyledi. Kasiyer işi yarım kalmasına rağmen cevap vermeden eşimi ve diğer müşterileri yan kasaya yönlendirerek kasayı açmaya çalışırken kasa sorumlusu(!) 3 kişinin sırasını alıp, abla diye hitap ettiği yakınlarının satış işlemlerini gerçekleşip sohbet muhabbet ile yakınlarını uğurladı. Flo ne zamandır kurumsallıktan çıkıp kişilerin bireysel kararları ile çalışmaya başladı???

Saraçlar caddesindeki flo mağazası kapandı. Oradaki suratsız ve müşteriyi dövecek gibi davranan elemaları Erasta'daki flo mağazasında çalıştırmaya başlamışlar. Bir kaç kez almak istediğim ayakkabıları almaktan vazgeçtim sırf tavırlarından dolayı.. Nezaketi ve insanlığı öğrenmeleri gerek!

Arkadaşlar çalışanların maaşını 30 bin TL yapın. Müşteriye hiç yardımcı olmuyorlar, hepsi sanki zorla çalıştırılıyor gibi. Esnaflık diye birşey yok.

Erasta şubede müşteriye ilgi yok. Çalışanlar asabi ve suratsız. Kasa Fişini kafanıza atıyorlar resmen. Kesinlikle gitmeyin !!!

Müşteriye karşı tavır hiç hoş değil. Çalışanların tavri yüzünden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Aradığınız bir çok ayakkabı modelini ve markayı bir arada bulabileceğiniz bir yer

Çeşitli ayakkabılar az sayıda var

İyidir

Güzel