Flormar

700 tl tutarında bir alışveriş yapıp hemen sonrasında iade etmek istedim. Personel iade olmadığını söyleyerek iade almamak için uğraştı. Bunun tüketici hakkı olduğunu söylerek geri iade edilmesini istedim ve bunun için 40 dk beklettiler. 5 gün geçti ve iadem yatmadı çünkü bankaya bildirmemişler. Personel nasıl tüketici hakkını bilmez ? İade alınıp alınmadığından haberi olmaz ? Umarım personel değişikliği yapılır böyle çalışan olunmaz.

mağazanızda çalışan yoğun makyajlı hanımefendi maalesef kibarlık tavrı altında aşağılıyor müşterileri her gittiğimde aynısını gördüm. bir kere bile gittiyseniz söylediklerimin doğru olduğunu çok iyi bilirsiniz. gerek davranışları gerek de yaptığı makyajın absürtlüğüyle(teşbihte hata olmaz makyajı maalesef yeni öğrenmiş ortaokul öğrencisi gibi) flormara hiç yakışmayan bir satıcı profili maalesef

Geçen hafta aradığım bir ojeye bakmak için girdim. Orta yaşın üzerinde bir hanımefendi çalışan vardı. Kimseye sormadan oje numarası bakabiliyorum ama o kadar ısrar etti ki aradığımı söyledim. “Yalnız o koleksiyon bulamazsınız😏” dedi. Tamam sağolun dedim ama asla yakamı bırakmadı. Neyse alacaklarımla kasaya geldim, 100 lira indiriminiz var dedi ojelerde de indirim oldu dedi başka şeyler alacak mısınız dedi. Aklımda olan başka bir ürünü ekledim, bu sefer de aa 100 tl indirim yokmuş ben yanlış görmüşüm dedi. Sonra ojelerde de indirim yokmuş dedi. İyi dedim ne diyim, ödemeyi aldıktan sonra bana ekran gösteriyor şurada gördüm de gitti ama filan diye. Çok zamanım da yoktu, neyse diyip ojeleri alıp çıktım. Acelem vardı, o kadar sinirlendirdi ki. Kozmetik mağazalarında çalışanların tavrı niye böyle problemli bilmiyorum. Ürün bakıp mutlu olucaz ya, sizin tribinizle neden uğraşıyoruz?

sıfır yıldız olsa sıfır verirdim çalışan kadın o kadar kibirli ve kaba ki sanki bedava ürün istiyoruz, durun ben göstereyim, ay siz dokunmayın vs vs saçma sapan tavırları var ve 150 liralık ürün 400 lira, mecbur kalmadıkça gitmeyin hatta mecbur kalsanız bile gitmeyin. umarım çalışan değiştirmeyi düşünürler, mağaza bomboş zaten genelde, nedeni de belli.

Merhabalar, geçen gün alışveriş yapmak için gittiğim doktorlar şubenizde kararsız kaldığım her konuda bana guleryuzle ve harika bir şekilde hizmet veren Suzan hanıma buradan da teşekkür etmek istedim. İyi çalışmalar diliyorum Suzan hanım özellikle tekrar görüşmek üzere : )

Flormar doktorlar şubesi sürekli alışveriş yaptığım bir yer ve bunun sebebi işlerini çok iyi yapan güler yüzlü personellerinin olması , tekrardan teşekkür ederim 💐 …