FLY Mutfak

A101 internet sayfasından sipariş verdim teslimat uzun sürüyor belirtildiği tarihte geliyor (aceleniz yoksa) kargoda sorun yaşamadım. Ürün sağlam kurulumu kolay iki adet çok amaçlı dolap aldım. görünüşü de güzel kahve de gönderiyorlar kurulum sonrasi keyifle içmek için.

Sipariş vereli 1 ay olacak,hala sipariş hazırlanıyor durumda gözüküyor.Keşke buradaki yorumları önceden görüp sipariş vermeseydim çok sorumsuz bir firma asla tavsiye etmiyorum Siparişimi de iptal ettim.

5 iş gününde teslim olacak diye belirtikleri siparişim 25 iş günü oldu teslim olmadı
Dükkanım mutfaksız açıldı
Telefonlarına ulaşamıyorum
Para iadem asla yapılmıyor

Ankastre modül satın aldım a101 üzerinden ürünün bir parçası kırıldı, a101den almama rağmen kendileri ile iletişime geçtim ücretsiz bir kırık olan parçayı gönderdiler böyle satış sonrası destek görmedim aşırı kaliteli duyarlı kurumsal bir firma özellikle emre bey e çok teşekkür ederim

Hazır mutfak araştırırken FLY mobilyaya denk geldim ve detaylı araştırdıktan sonra mutfak seçimimi fly mobilyadan yaptım ve 4 te 1 fiyatına her şekilde konuda yardımcı oldular birkaç ay sonra kapakta sorun yaşadım ve kendilerine ulaştım özellike emre bey hızlı çözümüyle şaşırttı tam 1-2 dk içinde sorunumu çözdü.

Siparisim hizli bir sekilde kargoya teslim edildi urunleri cok kaliteli cok memnun kaldim firmadan ? …

N11 in FLYMOBİLYA Mağazasından sipariş verdiğim ürün teslim tarihi olarak belirtilen günden 4 gün geçtiği halde teslim edilmedi mağazaya yazdım dalga geçilir gibi cevap verildi mng kargo teslimat şubesini aradım belge girişi yapılmış ama ürün teslim edilmemiş denildi 2 kere N11 Müşteri hizmetlerine şikayet dosyası oluşturdum mağaza telefonlarımıza cevap vermiyor denildi siparişin iade talebini oluşturdum elime ulaşmayan ürünü kargoya teslim etmemi istediler N11 den iade şikayet dosyası oluşturdum bundanda sonuç alamadım mağaza iadeyi onaylamıyor diye yaklaşık 15 gündür uğraşıyorum ne sipariş ettiğim ürünü nede paramı iade alabildim bayram sonrası savcılığa suç duyurusunda bulunacağım kesinlikle sipariş vermeyin dolandırıcılar

1 aydırtezgah bekliyoruzçok sorumsuz bir firma

2 yıl önce mutfağıma aldığım bir hazır set vardı ve kulpları çok hoşuma gidiyordu. 2 yıl sonra yatak odamda başka bir mobilyam için kulp arayışına girdim ve WhatsApp üzerinden Soner Bey e ulaştım bana aynı kulptan bulup yolladilar. Yani gerçek esnaflar. Allah işlerini güçlerini rast getirsin.

Kargo firması çok kötü. Aldığım ürün teslim edilmeden yoğunluktan ofiste bekletilip tekrar müşteri isteğiyle iadesi oluşturuldu diye geri gönderiliyor. Ben ürün gecikti diye 7.5.2020 de telefon edip sorduğuda adres teyidi yapıp yarın göndeririz denilen ürün gelmeyince eşim şubeden almak için gittiğinde ürünün olmadığını ve iade için Müşteri talabi ile yapıldığı söyleniyor. Böyle bir durumun ticaretinize zarar vereceğini düşündüğüm için bilginiz olsun istedim.Benim müşteri olarak yaşadığım sıkıntıda ayrı, ürün al parasını öde 15 gün bekle ve... Hepsininin boşuna olduğunu öğren... Gereksiz bir başarısı oldu benim için....