"Bizimle ilgilenen müşterileri temsilcisinden çok memnun kaldık gayet ilgili ve çözüm odaklı görüşme gerçekleştirdik. Nehir hanıma yardımlarından, ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Aracım için randevu aldım. 1 hafta sonraya falan sıra verdiler. Randevu saatinde gittiğimde 3 masada boş boş oturan 3 personel vardı. Ama hiç kimsenin umurunda değildim. Randevum olduğunu aracımı getirdiğimi söyledim. Neyse ricayla iş yapar gibi birisi kayıt açmaya başladı. Sonra da aracım LPG li olduğu için bakamayacaklarını söyledi :)) tamam şirket politikası olabilir ama keşke beni bir hafta bekletmeselerdi ve oraya kadar gitmek zorunda kalmasaydım."
"Konya 'dan gelip 2.el araç aldık.Dışarıda eksper yaptırdık herhangi bir sorun çıkmadı.Sürecin başından beri bizle ilgilenen Veli Çetin beye ilgisinden ve çözüm odaklı çalışmalarından dolayı çok teşekkür ederim. Aracı aldıktan sonra da garanti kapsamında her konuda yardımcı olmaları bizi ziyadesiyle memnun etti."
"Şehir dışından kardeşime 2. El araç almak için geldik. Ödememizi, vekaletimizi hallettik. Mesai saati bitmek üzere ve biz hala şubede yetkili yöneticilerin gelip imza vermesini bekliyoruz. Kendilerine telefonla ulaşılamıyor. Çalışanlarda yetki olmadığı için çözüm üretemiyorlar. Gelmeden önce işinizin o gün bitip bitmeyeceğini teyit edin. Kurumsallığa hiç yakışmadı bu tutum"
"Gizli müşteri gönderin müşteri nasıl karşılıyorlar kendiniz görün paramız cebimizde temsilciler ayağa kalkıp karşılamayı bırakın bacak bacak üstüne atmış indirmiyorlar bile yazık"
"Arkadaşlar Otokoç 2. El ile ilgili yorum yapacağım. 2 ay önce babama buradan 2. El bir araç aldık araç adblue arızası verdi. Ben il dışındaki yetkili servis ile görüşmeler yaparken babam Otokoç 2. El Servis Müdürü Ümit Bey ile konuyu görüşmüş ve Ümit Bey aracı hemen getirin demiş meğer araca belirli bir km ve 3 ay garanti yapıp satış yapıyorlarmış aracımıza baktılar Eskişehir’de servisi olmadığı için Ankara Otokoç Jeep Yetkili Servisine çekici ile gönderdiler garanti kapsamında aracımızın adblue sistemi temizlenip tüm problemler giderilip tarafımıza teslim edildi ve kesinlikle en ufak bir fatura ödemedik. Buradan başta Ümit Bey olmak üzere tüm Otokoç 2. El çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum. Kalite, Güven ve dostluğun adresi Eskişehir Otokoç 2. El’i şiddetle tavsiye ederim."
"Eskişehir Otokoç 2.el satış temsilcisi Betül hanımdan Konya’dan gelerek Peugeot 5008 marka araç satın aldım.Satış öncesi ve sonrası ilgisi,güler güzü ve karşılaması bizleri çok memnun etti.otokoç ailesi ne ve Betül hanıma çok teşekkür ederim."
"Aracımıza takas için Exper yapıldı. 1-2 saate ararız dediler, 2 gün geçti arayan yok. İnanılmaz ilgisiz bir firma. Yakınından bile geçmeyin umursamıyorlar sizi."
"İkinci el araçlara baktık ve bizimle ilgilenen bayanın (Fiat,hundai,wv e gittik ve hiç ilgilenmediler hatta Fiat daki bayan yerinden bile kalkmadı) adını hatırlayamadım,çok yere gittik.Çok ilgiliydi.her konuda yardımcı oldu.araç alamadığımız halde kapıya kadar geçirdi.araç alacaklar için Ford bayi diğer yerlere göre daha ilgili ve yardımcı."
"Araç alımında guleryuzlu personel ile hizmet verdiler."