"Aşşşırııı yavaşlar, bilerek mi yapıyorlar anlamış değilim. Ancak bu kadar yavaş olunabilir. Her müşteriyi en az yarım saat işlemde tutuyorlar ve otomatikman saatlerce sıra beklemiş oluyorsun."
"Sıra beklerken ciddi sorunlar var.adil olduğunu düşünmüyorum.sirasi geçmiş yeniden numara alan kişi bile benden önce işini bitiriyor.yaklasik iki saat bekledim. Ciddi sorun bence"
"Hiç adil davranilan bir yer değil sıranız fişinizdeki sayı sırasına göre gitmiyor aradan seçilerek sıranız geliyor sizin sıranız 1 ise birden bakıyorsunuz ilk sıra yerine son sırayı çağırmış hiç uyi bir şube değil hiçte beğenmedim yaşlılar için uygun degil çünkü öncelik yok."
"Düzenli temiz mekanı var. İşlemler gayet rahat yapılıyor. Personel müşteri ile diyalogu gayet memnuniyet verici."
"Sıra hiç ilerlemiyor çok boş bir şube her personelde bir hava var diyorsun hepsi banka sahibi."
"Personel acemi müşterilerini yanlış yönlendirme yapıyor"
"Hiç yakın bir yerde değil her yerde banka olması gerekiyor benim mesafem çok uzak"
"Yaklaşık 90 dakikadır sırada beklemekteyim aşırı derecede yavaşlar. Hayatımda gördüğüm en kötü garanti şubesi olabilir"
"Koskoca bankada bekleyen onca kişiye 2 kişi tek çalısıyor. Zaten zar zor ilerleyen müşteriler ile işkenceye dönüşüyor. Bir kart almak için 45 Dk bekledim. Yazık!"
"12 yıldır garanti bankası müşteriyim iyi çok güzel banka ona diyecek bir şey yok , ama şubede hizmet dersen çok düşük uzun kuyruklar içerde oturma alanı kalmadığı için insanların dışarda güneşin altında beklemesi hiç hoş bir durum değil sorun çalışan personelle ilgisi de yok aslında sorun gişelerde yeterli kadar personelin olmaması..."