"Müşterilerine hiç de nazik davranmıyorlar resmen bizden aldın aldın almadın defol git gibi tavırlar içine giriyorlar bence bunları tercih etmeyin başka kuyumcuları tercih edebilirsiniz.(Not: bahsettiğim şube kapalı çarşının batı kanadındaki ilk gençay şubesi ve bir şey daha eklemek istiyorum oradaki o çalışana hakkımı helal etmiyorum."
"2 adett dorika kelepceli bilzek aldim boncuklari koptu ve gittigimde cok kaba davrandilar sattiklari urunun arkasinda degillerb bir daha asla alişveriş yapmam"
"21 Ocak 2023 günü öğle saatletinde, Gencay Kuyumculuk dükkanların birinde, sonradan dükkan sahibi olduğunu öğrendiğimiz birinin hakaret içeren, çok saygısız bir davranışı ile karşılaştık. Soğukkanlı davranarak, eşimle beraber oradan olay çıkmadan ayrıldık."
"Buraya girmeden önce tekrar tekrar düşünün derim. Garanti var dediklerine de pek aldanmayın sonra altın tamiri yapan yerlere yönlendiriverirler..."
"2 hafta önce kapalı çarşıdaki şubelerinden 3 gram İtalyan zincir için 13.000 tl ödedim,has altın fiyatı 2550tl imiş yani başka bir kuyumcuya sorduğumda bu ürünün maksimum 7-9 bin tl ye satılması gerektiğini söyledi,bir daha asla gitmem.2.5 gram kar almış ufacık bir zincirden"
"Çalışanları guler yüzlü çalışkan saygili gelen musterilerin her biriylen guzel ilgileniyorlar hizmette sinir yokher birine cook teşekkürler herkese tavsiye ediyorum"
"Asla gitmeyin sahtekarlar dolandırıcılar"
"Ürünü satmadan önce yüzünüze gülerek 2-3 ay içinde oluşabilecek sorunlarda her türlü yardımcı olacaklarını belirtip, o süre zarfında oluşan sorunun yardımı hakkında kendilerine ulaştığınızda karşınızda o yüzünüze gülen değil, size soğuk ve küçümser davranan birini bulacağınız, ürünlerinin arkasında duramayan bir işletme bulacaksınız. Tabi onlarda haklılar, kalitesiz malın arkasında kim durur ki :)"
"Alış yaparken sorun yaşamadım ancak satış sırasında gerçekten çok tedirgin oldum. Para sayma makinesini saklıyorlar. Sahte para verip vermediklerini bilemiyorsun. Bunu belirttiğinizde sizinle dalga geçiyor gençler. Bence her şubesinden alışveriş yapılmamalı. Herkese şube verilmemeli"
"Çok kibar"