Gerçek Otomotiv

Bayramdan önce 2.el clio 5 aldım.arka cam sileceği cam üzerinde iz yapmıştı.değiştirmem gerekiyordu.hem yerlerini görmek hemde bakım için gidilirmi diye gittim.km bakımlarını size getireceğim nasıl oluyor diye sordum oradaki görevli bana kart verdi ve gelmeden randevu almam gerektiğini söyledi.bende tamam gelmişken arka cam sileceği varmı dedim.görevli bilgisayra baktı yok dedi bende nerede bulabilirim diye sordum size yardımcı olayım dedi.içeri gitti eski bir sileceğin plastik kısmını getirip sağlam kısmından kesti.benim aracın eski plastik süpürücü kısmını söküp kestiği plastik kısmını taktı.5 dakikalık el emeği.başka hiç bir şey yok.borcumuz nedir dedim.250 TL dedi.şok oldum sök de diyemedim.parayı verdim çıktım.randevu için verdiği kartı yırttım.bir eski plastikten 250 TL alan işletme bir arıza olsa nasıl bir fiyat çıkarır düşünemiyorum.biz ne zaman bu kadar acımasız olduk bilmiyorum yazık.

Bugün Duster marka aracımı bakıma ve ön takım tamiratina götürdüm..Arıza tespit hızları, teknolojiyi yakından takip edip kullanıyor olmaları( Gurkan bey in kendisinin zaten elektronik mühendisi olduğunu öğrendim, Gökhan bey de sektöre denetimi ile uzun zamandır hizmet veren bir usta ) gerçekten insana güven veriyorlar. Verilen saatte başka özel servisler de ne çıkacağını bilemeyiz türünden belirsizliklerin asla olmadığı Net arıza tespitinin ve bakim süresinin verildiği işinin ehli bir servis.. Gönül rahatlığıyla gidebilirsiniz ve yakınlarınızı da götürebilir siniz.

Gerçek otomotiv den tüm bakımları yapılmış olan aracımızı bugün teslim aldım.
Servise az kala arabam arızalanmıştı yolda kalmıştım kendileri çok yardımcı oldular.
Gerçek otomotiv'e çok teşekkür ediyoruz.

Aracın polen filtresi ve arka cam sileceğini değiştirmek için gittim. 5 dakikada yardımcı oldular sağolsunlar.

Far ayarı ıcın gıttım 400 tl bır fıyat cıkartılar allah bakım ıcın gıtmedım fıyat cok degılmı sorusuma ustanın cevabı bır yemek parası bıle degıl oldu afıyet olsun dedım 400 tl verdım 2 dk far ayarı ıcın

Kullandığım bütün araçların periyodik bakımları için yetkili servisleri tercih etmiş birisi olarak söylemeliyim ki; her zaman özel servislere önyargılı bakar ve güvenmezdim.
Fakat başta Renault-Dacia olmak üzere birçok marka araca teknik servis hizmeti veren Eskişehir "Eski Sanayi'de" Gerçek Otomotiv ile "bir dostumun tavsiyesi" tanıştığımız gün bütün önyargılarım kırıldı.
İşyeri sahibi Ahmet Uluocak ve oğulları Gökhan-Gürkan Uluocak'tan yetkili servisleri aratmayan bir ilgi ve alaka gördüm. Dahası parça-bakım-servis çerçevesinde cazip fiyatlı hizmetleri karşısında "bundan sonrası için" ilk adresim olmayı başardılar.
Kendilerine bu özverili ve müşteri memnuniyeti merkezli çalışmaları için teşekkür ediyor "özellikle Eskişehir ve çevresinde ki"" herkese tavsiye ediyorum.

1) Clio 3 dizel 2012 aracımı 3 yıldır buraya getiriyorum. Kendi araçları olsa bu kadar itina ve özenle bakabilirler heralde. Hem iyi ustalar hem de iyi birer dost kazandım.

2) aracımı 190 bin km de baskı balata ve triger değişimi ağır bakımı için tecrübeli, detaycı ve emin ellere bıraktım. Bu kadar meşakkatli işi sabahtan akşama kadar sorunsuz bir şekilde müşteriyi koruyacak ilgiyle bitirdiler. Ayrıca aracımı temiz kullandığım için beni tebrik ettiler. :) kendimi evimin garajında gibi hissettirdiğiniz için teşekkür ederim.

Megane 1 aracımın contası değişmesi gerekiyordu 40 bin TL fiyat verdiler artı olarak başka masraf çıkarsa onuda alacaklarını söylediler. Bende buraya yaptırmadım başka ustaya gittim 8 bin TL işçilikle contamı değiştirdiler ve tertemiz bir işçilik çıkarttılar... BURASI TAM BİR SOYGUNCU

Sabah usta saat 8:30 da randevu vermişti 8 dk geç kaldık mesaj atmış işlerine bu kadar sadık olmaları harika ayrıca sabah kahvaltısı da şirketten di 👍👍👍👍 …

2009 yilindan beri renault binicisiyim. Megane coupeden once 2012'de sifir clio 4 ve ondan oncede yine megane 3 aracim olmustu. Servis kalitesinde hatta yeri geldiginde servis kalitesinden cok daha ustun hizmet kaliteleri bulunuyor. Ve en guzel yani kalitenin bukadar yuksek oldugu bir isletmede hem orjinal faturali malzeme kullaniyor olmalari ve piyasayla dalga gecer gibi cok daha uygun fiyat politikasi. 2009 yilindan beri memnuniyetle hic sasmadigim yaptigi isin hakkini veren guzel bir servis. Bu yuzden eskisehir cok sansli diyebilirim.