"Online bileti daha pahalı satan girişte Online bilet alamayacağız doluluk oranı belli olmayan işletme şans gidiyorsunuz biniş saatinden 2 saat önce Online bileti kapatan işletme"
"Gestaş Gaspı Eşim 28,12,23 tarihinde 30,12,23 tarih deki sefere kabatepe-gökçeada (9:00-10:20) online bilet almış. Aracımız motokaravan bu arada. Araç tipi karavan seçmiş ve en alt köşede römork ve karavan yazan yerde de karavan işaretleyip ödeme yapmış. fazla ödeme olduğunu fark ettim ve kontrol ettim, römork ve karavan yazan yerde hiç bir şekilde ne uyarı ne bir ibare var! müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim telefona meltem hanım denen şahız laubali cevaplarla hiçbir şekilde düzeltilemeyeceğini söyledi bilet alırken arasaydınız filan üslup bu şekilde. 555tl ödeme yapacağımıza 1215tl ödeme aldılar ve yaptıkları tuzağa düştük sizde bilet alırken lütfen dikkat edin."
"Çok kalabalıktı biz binerken martılar simiti havada kapıyor çok güzel bi manzara wc de var ama kalabalık tan fırsat bulursanız oturacak yer görürseniz hemen kapın yarım saat sürüyor zaten karşıya geçmeniz"
"Paranızla rezil olmak istiyorsanız buyrun, kaçırılmayacak bir ulaşım hizmeti sunuyorlar... Şu anki tarih itibariyle yaya ve araçlara yine zam geldi. Ki en son zammı yeni yılda (4 ay kadar önce) yapmışlardı üstelik. İşin ilginç tarafı şu ki, mesela yaya olarak eceabat-çanakkale hattını kullanmak isterseniz yeni zamla birlikte 30 lira; Çanakkale-kilitbahir hattını kullanmak isterseniz yine 30 lira vermek zorundasınız. Ancak eceabata olan mesafe yarım saat iken kilitbahire olan mesafe 10 dakika. Fakat mesafe farkına rağmen her iki hatta da tarife aynı. Araç içinse artık aynı gün git-gel yapılacak olursa yarım bin liraya yakın ücret ödemek zorundasınız. En azından 17 plaka olanlara (yani Çanakkale il ve ilçelerinin yerli halkına) %50 civarı indirim yapılmalı kesinlikle, böyle bir indirim yapılsa zaten daha çok insan feribot kullanır aracıyla. Ancak görüldüğü kadarıyla rekabetin olmadığı bir deniz ulaşımı söz konusu ve tekelleşme göze batıyor. Köhnemiş vapurlar ile çok yüksek meblağlara yolcu taşımaya devam ediyorlar. Sadece yazık diyorum."
"Bayram tatilinde birkaç kez feribota bindik. Karşıdan karşıya geçişlerde sorun yok ama adalara (Bozcaada ve Gökçeada) geçişler çok problemli. Çünkü online bilet alanlara öncelik var zaten bunlar feribotu dolduruyor. ENGELLİ vatandaşlara online bilet satmıyorsunuz, dolayısı ile bunlar feribota binemiyor. Engelli vatandaşlardan bilet ücreti almıyorsunuz diye böyle bir uygulama yapıyorsanız yazıklar olsun. Lütfen online bilet satarken engelliler için de bir çalışma yapın, engelliler önceden online bilet satın alabilsin."
"Rezalet bir kuruluş. Online bilet diye bir zırva cıkartmışlar hem yüksek fiyat hemde kapasite düşük . 12 saat gemi sırasımı beklenir . Aklınız varsa gestaşa bağlı olmayan bir tatil planı yapın. Tatilimizin 1 günü sıra beklerken gitti. Personel ilgisiz bilgisiz . Düzen sıfır . Sıraya kaynayanlara bile müdahele edemiyorlar . Paranla rezil olmanın tanımı bu olsa gerek ."
"Bozcaada‘dan Geyikli‘ye gidebilmek için 2 saattir bekliyoruz ve daha ne kadar bekleyeceğimiz de meçhul! Resmî tatilleri de hesaba katarak sefer organizasyonu yapmak bu kadar mı zor! En hafif ifadeyle yazıklar olsun!"
"Çok kötü işletiliyor. Sürekli erteleme oluyor saatinde kalkış yok denecek kadar az. Eski tip vapur kullanıyorlar Kabatepeden gökçeadaya yolculuk 2 saat sürdü. Alternatif olmadığı için mecbur bırakıp istediklerini yapıyorlar sonuç itibariyle."
"Şuanda Kabaktepe gökçeada seferinde yolculuk ediyorum.araç ve 2 kişi toplam 780tl ödedik. Ancak feribotta klimalar çalışmıyor ter içinde yolculuk ediyoruz.almasını biliyorsanız vermesinde bilin. Rezillik"
"Personel çok kaba fiyatlar çok uçuk araçtan çıkar çıkmaz tuvalet kokusundan baygınlık geçirecektik seferler saatinde başlamıyor araçları sıfıra sıfır yanaştırıyorlar bugün olduğu gibi ufak kazalarda kaçınılmaz oluyor"